Каталония, Испания: Апартаменты

On arrival the holiday centre was as photographed on the website, fresh, bright, airy and modernised. Apartments are spacious with 2 wide single beds pushed together in the main room which leads off on to an exceptionally generous size balcony. Plenty of room for kids to play, loungers and table and chairs etc. the bed in the hallway (pull down from wall) was comfy and great for my 9 year old son. The livingroom couches were also single beds and of good quality and wide enough, seem some very slim, thin ones before - these were very comfy although never slept in by us as my daughter had a cot.  Check in and out was seamless but be aware a deposit is taken (around £10 per night and given back at end of apartment is left satisfactory) so factor this in to your spends needed initially.  The thing that stood out for us as a family was the lovely man and his assistants who ran the kids club, entertainment, pool games and really engaged with the children despite his obviously long days. They are a credit to the hotel and I don’t think it would attract as many families if this small but important team weren’t on board - my son Jacob loved kids club and made some great friends for the week. Now is still recommend this hotel with given some recommendations to change things. The hotel caters to very large, roudy crowds of preteens/teens on school holiday stays. They are chaotic and woke our toddler several times, running through corridors screaming, taking up lift where pushchairs and wheelchair users should have priority and teens/groups managed more carefully as they would be if from anywhere else. Called to reception to complain and inform but was pretty much brushed off as they’re excited. Just not great for the rest of us also wanting to enjoy our apartment, sleep and have children. We waited an incredibly long time with 20-30 teens in front of us. I called down to reception one evening as they were shouting, banging and screaming in the halls. Some hotels do not cater to exceptionally large groups for this reason, especially when catering to family holidays also - I’d only stay again if I knew there was no large groups such as this booked to stay. We only ate breakfast the last morning as we preferred to go out to dinners etc as a social thing in the evenings with the children as we don’t drink alcohol much when have young children with us. Food was as expected in hotels, nothing bad to note and plenty of options which are the norm.  If you like quiet this hotel might not be for you. Po. Kew is loud due to entertainment although this didn’t bother us with it stopping at 11pm but the ‘quieter’ side facing out to the road/side was filled with already mentioned large groups of teens shouting back and forth to each other continually. Highly recommend checking if these school trips are on when booking if you like a quiet, relaxed family holiday (most of us do when we have young children). All in all the hotel is great location, good sized rooms and entertainment for much younger children but would be put off returning due to the issues mentioned.

Очень приятный отель на берегу моря. В номере была кухня, оборудованная всем необходимым. Номер убирают каждый день. Завтраки вкусные: омлет, сосиски, бекон, сыр, йогурты, хлопья, выпечка, овощи, фрукты. На море вблизи нет оборудованных пляжей, но на ресепшене можно попросить зонт и полотенца. Ближайший супермаркет находится в 20 мин. ходьбы. Огромный шоппинг центр: и вещи, и продукты. До центра Барселоны 30 мин. на такси. Сам Кастельдефельс очень приятный городок. Есть возможность отдохнуть на море, в тоже время погулять по  Барселоне, посетить деловые выставки.

Весь персонал был дружелюбным и говорил по-английски, что очень обнадежило. Номер был чистым, в квартире был балкон, она была просторной, а также удобное расположение рядом с супермаркетом. Несмотря на то, что вы не могли войти в номер до регистрации, вы могли оставить багаж и отдохнуть в общей зоне, зарядить телефон, воспользоваться компьютером в общей зоне, а также туалетом и раковиной, что делало проживание безопасным и безопасным.

Расположение хорошее, рядом с 2 линиями метро, ​​которые ведут в центр города. Номера тоже были в порядке, но из туалета постоянно доносился очень раздражающий писк. Отзыв на горячую линию WhatsApp, и на следующий день они прислали специалиста по техническому обслуживанию, который пришел и выключил кондиционер, сказав, что шум исходит от него. Поэтому вместо того, чтобы починить блок, они ожидали, что мы обойдемся без обогревателя. Довольно смешно, потому что погода по-прежнему была холодной ночью. Они сказали нам закрыть дверь туалета, но все равно слышно его. Мы останавливались на 4 ночи, и проблема не была решена. Бесплатная стиральная машина/сушилка в блоке А была очень грязной, так что не возлагайте на нее надежд. Всего в 2 минутах ходьбы есть прачечная самообслуживания. Последнее, я сообщил до прибытия, что мы приедем рано, за несколько часов до времени заезда, и попросил варианты хранения вещей. Они сказали нам, что это возможно, но за это взимается плата, поэтому мы не подумали воспользоваться. В день нашего прибытия мы отправили сообщение в whatsapp с кодом доступа, но номер не был готов, поэтому мы ждали снаружи здания больше часа. К тому времени, как мы вошли в здание, мы поняли, что система хранения на самом деле была бесплатной. Персонал мог бы сказать нам, что она была бесплатной, чтобы мы могли оставить багаж на хранение и продолжить день, но вместо этого нам пришлось ждать больше часа, пока номер будет готов.

Расположение очень удобное, 5 минут пешком от станции метро Навас, которая идет прямо в центр города (около 10 минут). Жилой район, тихое и безопасное здание с монетной прачечной по соседству и автоматом по продаже закусок. Номера хорошо оборудованы удобствами (мыло, шампунь и гель для душа, фен), рабочим местом с розеткой, приятным прикосновением к кофемашине (кофе и чай предоставляются) и вкусным подарком 😊 Чистые и современные коридоры, безупречно чистая комната с красивым балконом с видом на внутренний двор, множество общих помещений для коворкинга внутри и снаружи. Рядом небольшой круглосуточный магазин. Отлично подходит как для краткосрочного, так и для длительного проживания, здесь есть все необходимое.

Расположение отеля немного отдаленное, но окружающая среда по-прежнему хорошая. Удобно ездить и брать такси у дверей. Стойка регистрации и отель находятся не в одном здании, но очень близко. Отношение обслуживания на стойке регистрации очень хорошее и терпеливое. Они также дали детям небольшое печенье. Удобства в номере относительно укомплектованы. Диван-кровать можно превратить в кровать. Поскольку его нельзя открыть, я вскоре позвонил на стойку регистрации и открыл его. Они также разложили матрас, одеяло и простыни. Это была очень экономичная квартира с обслуживанием.

Расположение великолепное, прямо на улице Рамбла, напротив рынка Бокерия, всего в нескольких минутах ходьбы от автобусной станции аэропорта. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Сотрудники стойки регистрации ответили на все мои вопросы. Удобства в номерах средние, а отделка очень дешевая. Нет посудомоечной машины. Мощность индукционной плиты слишком мала, и приготовление яйца занимает много времени. Есть небольшая кастрюля без крышки. Есть стиральная машина, а одежду нужно вешать на подоконник. Простыни новые, но на них есть волосы. Возможно, он был плохо вымыт.

Квартира была неплохой, отличное расположение, примерно 15-20 минут пешком до площади Грасия и площади Каталонии. Персонала в квартире нет, код доступа был получен до заселения. Есть лифт для путешественников с багажом. Квартира была чистой, но в некоторых местах было немного пыльно. Звукоизоляция была довольно плохой, даже при закрытых окнах. Предоставлялся приветственный набор с маслом, солью, перцем и т. д. Также были предоставлены жидкость для мытья посуды и 1 капсула для стирки. Были также таблетки для мытья посуды, хотя в квартире не было посудомоечной машины. Однако кухонного полотенца не было. Ванные принадлежности также были очень скудными для нашего 4-дневного пребывания. Сушилка для белья была сломана. Кроме того, был залог в размере 300 евро, который вернули только более чем через неделю после моего сообщения и напоминания. Сомневаюсь, что они вернут залог, если я не попрошу.