Флорида, США: Апартаменты

Это прекрасный объект (даже с учётом ремонта бассейна, о котором упоминали многие в отзывах), но, похоже, это не отель. Скорее, владельцы апартаментов наняли управляющую компанию для приёма гостей, арендовавших апартаменты, что-то вроде таймшера. Поэтому здесь всего один консьерж и несколько парковщиков. Ресторана, обслуживания номеров и персонала нет, но в нашем номере было всё необходимое для кухни. (Совет: последний продуктовый магазин — это Wynn Dixie рядом с мостом при въезде на остров. Хорошая новость в том, что у нас был прекрасный вид, а наш номер был особенно комфортным. Однако он уже начал проявлять признаки износа: небольшие пятна на стуле, потемневшая затирка в ванной, пятно вокруг слива в раковине и т. д. Программное обеспечение телевизора не позволяло дублировать изображение с iPhone, а архаичный браузер предупреждал, что соединение с гигантским Google отсутствует! Ни Netflix, ни Amazon Prime... Нам пришлось смотреть важный бейсбольный матч на наших телефонах. Когда я зашёл в холл, консьерж смог дать мне только номер телефона для бронирования, но предложил прислать парковщика, чтобы посмотреть телевизор! Гостям предоставляется право посещения пляжа, полотенца, стулья и т. д. Несмотря на небольшие недостатки, отель идеально подошёл для празднования Дня независимости США; было чудесно наблюдать за фейерверком с нашего балкона на 10-м этаже. Особенно удобной оказалась близость к местным ресторанам. Если вы понимаете, что Этот объект предлагает обслуживание, сравнимое с обслуживанием в таймшере, а не в роскошном отеле. Вы не будете разочарованы, особенно если цены конкурентоспособны. (Можно сравнить с отелем Hilton по соседству.) Также в отеле есть смежные номера, если вы хотите пригласить друзей или семью.

Когда я бронировал отель Pelican Pointe, я знал, что это старый отель, поэтому не ожидал ничего особенного, к тому же цена была очень доступной! Когда мы только приехали, номер был очень просторным для моей семьи из 5 человек. Он был похож на полулюкс: кухня была отделена от кроватей, но не была загорожена. В номере было две двуспальные кровати и раскладной футон в кухонно-столовой зоне. Номер был чистым, но имел странный запах. Наличие небольшой хорошо оборудованной кухни с холодильником и микроволновкой было очень кстати. На первый взгляд, он был хорошим, расположение потрясающее, прямо через дорогу от пляжа Клируотер, и бесплатная парковка, что было бонусом (ненавижу платить за парковку, так что это было действительно здорово, учитывая цену). Я думал, что мы действительно выиграли с этой находкой, пока... мой сын не увидел гигантского жука в ванной, это оказался таракан!!! EEEEWWWW!!!! Во время нашего пребывания мы видели еще несколько больших тараканов и кучу маленьких тараканов повсюду. Мы боялись выключать свет, потому что как только мы это делали, тараканы выбегали играть. Это было ужасно и ужасно!!!! Мы спали с включённым светом, само собой. Мы даже не стали ничего говорить, потому что если в этом номере есть тараканы, то, скорее всего, они есть во всём отеле! Если бы не тараканы, я бы определённо рекомендовал этот отель, но после того, как увидел этих мерзких насекомых, больше туда не поеду. В отеле нужно провести дезинфекцию и избавиться от этих тараканов!!!!

Отзыв: Я приехал в 7:00 утра и не обнаружил ни персонала, ни стойки регистрации, ни инструкций по заселению. Нам с женой пришлось ждать на улице, пока другой гость случайно не вышел и не впустил нас. Внутри я встретил кого-то, кого я принял за сотрудника, но это был просто один из гостей. Он пытался помочь мне связаться с отелем, но никто – даже другие гости – не мог связаться с менеджером. Нет нормального лобби, только двор. Я прождал три часа на улице, пока кто-то наконец не ответил. Потом мне сказали, что я не смогу заселиться до 15:00, если не доплачу 100 долларов. Это намного больше, чем большинство отелей берут за раннее заселение, которое стоит около 20 долларов. Я попросил вернуть деньги, чтобы я мог уехать, но мне отказали. Не имея выбора, я оставил багаж у горничной (единственного отзывчивого человека) и шесть часов бродил по городу с женой, прежде чем вернуться. Когда я наконец заселился, мне просто пришло SMS с кодом от двери – никого, никто не приветствует. В номере было много насекомых, и нас обоих сильно покусали ночью. На кухне даже были тараканы. Это не настоящий отель. Цены завышены, управление плохое, а обслуживание никакое. Избегайте этого места, если вам важно элементарное гостеприимство.

Недавно мы останавливались в отеле GalleryOne - DoubleTree by Hilton в Форт-Лодердейле на четыре ночи, и в целом это был неплохой опыт с некоторыми плюсами и минусами. Плюсы: Отличное расположение — рядом с пляжем и торговыми центрами, что очень удобно для отдыха. Наш номер был просторным, что нам понравилось. Из номера открывался вид на бассейн и на мусорный контейнер, хотя последний иногда был шумным. Персонал на ресепшене был любезен; мы приехали рано, и администратор любезно разрешил нам заселиться раньше, за что мы были очень благодарны. Минусы: Хотя персонал по уборке был очень милым, качество уборки не совсем соответствовало стандартам, ожидаемым от отеля Hilton, и могло бы быть улучшено. Бассейн был плохо ухожен — он был грязным, когда мы приехали, и, несмотря на наше четырехдневное пребывание, его так и не почистили. В целом, несмотря на отличное расположение и размер номеров, необходимо уделить внимание техническому обслуживанию и уборке, чтобы соответствовать высоким стандартам сети отелей Hilton.

Las instalaciones son bastantes buenas para el valor que cobran. La habitación es muy amplia. Pero ojo, si tienes el sueño liviano ni pienses en quedarte aquí. Los aviones pasan cada tres minutos muy cerca del hotel y se escucha sus motores. Si tienes el sueño pesado esté este es tu hotel. Es el mejor en relación precio calidad en Miami. Lo que así a nosotros nos tocó unos desubicados en la pieza de arriba que metieron ruido toda la noche. Pero eso no es responsabilidad del hotel.

Never was told that reception closed and reopen until 8:30am, so if you need to check out nobody knows that the room was in good conditions afyer you leave, and you will not be charged for anything. Never told that breakfast was in a different place than the Hotel like a mile and a half away and if you don’t have car gotta walk or order an uber. The girls at reception weren’t e but need to let customers know this very important details.

Место было очень хорошее. Прекрасный вид. Если бы мне пришлось отметить некоторые недостатки, то это необходимость ремонта гипсокартона. Несколько предметов мебели шатаются. Кран в ванной немного расшатан. Я бы посоветовал уделить больше времени эстетике, возможно, это даст лучший результат за ваши деньги. В остальном все было отлично. Это мои мысли, так как я занимаюсь ремонтом домов профессионально. Спасибо за предоставленную возможность и за то, что вы позволили нам остановиться в вашем доме.