Гостиница "Жемчужина" расположена на берегу Воткинского пруда, в 15 минутах ходьбы от центра города. Рядом с гостевым домом находится музей-усадьба П.И. Чайковского. В одном здании с гостиницей находится круглосуточное кафе, банкетный зал на 16 человек, современная сауна.
Гостиница предлагает одноместные и двухместные номера категорий "Эконом" и "Стандарт". В каждом номере есть кровать, вешалка для верхней одежды, рабочий стол, стулья, телевизор, Wi-Fi доступ в Интернет, телефон, холодильник, электрический чайник, необходимая посуда. Ванная комната с душевой кабиной укомплектована полотенцами.
Кафе гостиницы предлагает разнообразное меню, банкетное обслуживание свадеб и юбилеев, проведение торжественных ужинов и корпоративных мероприятий. В кафе есть караоке и танцевальная площадка.
В числе дополнительных услуг гостиницы - побудка к определенному времени, пользование медицинской аптечкой, вызов такси и скорой помощи, получение справочной информации у дежурного администратора, доставка в номер корреспонденции по ее получению, автомобильная стоянка на территории гостевого дома, хранение ценных вещей в сейфе у администратора, регистрация иностранных граждан, настольный теннис, настольные игры, междугородняя телефонная связь, копировальные и факсимильные услуги, печать документов на принтере, услуги прачечной.