XXialuoduojiВ первый раз, когда я посетила Турцию, я не поехала в Анкару, потому что мне показалось, что там мало что можно посмотреть. В этом году, во время моей второй поездки, я путешествовала с пожилыми родственниками, поэтому мы сбавили темп и остановились здесь на две ночи. Во-первых, номер был очень красивым, на высоком этаже, просторным и светлым, со всеми удобствами, и, что самое важное, все детали были очень продуманы. Особенно примечательны украшения в читальном зале и баре – они потрясающие. Во-вторых, расположение. Расположенный на вершине холма, напротив крепости, он очень удобен для посещения. Он находится очень близко к недавно включенному в список Всемирного наследия ЮНЕСКО Деревянному мечети, всего в пяти минутах ходьбы. Рядом есть несколько небольших ресторанов, но еда там средняя. Однако на следующий день прогулка до главной улицы заняла около пятнадцати минут, что было вполне посильно, так как там много мест, где можно поесть. В-третьих, обслуживание. Я очень благодарна молодому человеку, который нас встретил, по имени Кайра Рауф (его рукописное имя было немного неаккуратным, я догадалась). Он всегда оперативно реагировал на все наши просьбы. Он всегда улыбался и предоставлял превосходное обслуживание. К сожалению, в первую и вторую ночи мы с ним не встретились; вместо него мы познакомились с другими людьми. Обслуживание на другой стойке регистрации было довольно посредственным. Когда я обратился к менеджеру в лобби с просьбой о чем-то, он просто сказал мне: «Идите на ресепшен». Английский язык другого администратора-мужчины действительно был не очень хорош. Я пытался объяснить ему все на относительно простом английском, но он полностью игнорировал меня. Его отношение было таким, будто он избегал проблемы, не пытаясь помочь, даже несмотря на ограниченный уровень владения английским. Это было крайне неприятно. Обслуживание в ресторане было таким же холодным и безразличным, как будто им было все равно, приду я или нет. Я даже не хочу больше об этом говорить. Кроме того, мой номер находился на первом этаже, прямо рядом с лобби. В тот вечер в лобби проходил небольшой банкет с выступлением музыкальной группы. Когда я спросил персонал лобби, они сказали, что музыка будет играть только до 10 вечера. Я был ошеломлен — у нас были пожилые гости! К счастью, банкет закончился до 9 вечера. Неловко было то, что мне приходилось каждый раз проходить мимо длинных обеденных столов, когда я входил и выходил.
Развернуть