Дата отзыва5 мая 2025 г.
Гость
I just finished my stay at the Gran Ventana Resort, and while there were some nice things, overall I had a very poor experience and they run a scam operation, use caution when booking this resort.
Immediately upon my arrival I attempted to check in and was told that my fiancé was not allowed to stay in the resort with my booking. She is from the Dominican Republic and according to Gran Ventana my booking was for foreigners only. They proceeded to charge me 40% more than my original booking, only because I was with my fiancé who is Dominican.
I was planning on meeting with a wedding coordinator and exploring my options about having a wedding at this location in the near future, however any chance of this was immediately erased when they scammed me.
No where in the booking was this ever explained and I advise using extreme caution when both booking on Trip.com and booking at the Gran Ventana Resort. I would love for a representative or a manger to reach out to me.
Развернуть
Цена за ночь от:107 €
Дата отзыва8 февр. 2026 г.
Гость
Номер был устаревшим. На углах потолка была паутина, замок на двери в ванную был сломан, и если закрыть дверь, можно застрять внутри. Когда я позвонила, меня не пригласили, как обещали. Мне пришлось обратиться в службу поддержки гостей на следующее утро, и они прислали специалиста в тот же день после обеда, который починил дверь и убрал последствия затопления в номере после дождя. Никаких компенсаций не предоставили, зато предложили шампанское.
Развернуть
Цена за ночь от:178 €
Дата отзыва25 нояб. 2024 г.
Гость
My experience at the Lifestyle Tropical Resort Cofresi was overall very good. The parking was odd, as I had to leave my vehicle on the roadside, as there was no parking lot. The reception area was outside as the lobby was under renovation. The reception personnel were polite, but not particularly enthusiastic about helping the customers. I had to wait nearly an hour to get my room key. Still, not a bad check-in.
The room was in a quiet area, not far from the buffet. The buffet was nice and offered enough variety to please my appetite. The VIP beach area was what I liked the most. I appreciate having two bars, two sets of bathrooms, and a sushi bar on site. My only issue with the VIP beach is that there were only 4 or 5 chars to sit on. Often the chairs were occupied by other people's beach towels and not available to me. I find that there are too many beds in this area and no chaise lounge chairs. The VIP staff were polite and attentive.
I found that some of the bars were closed before their scheduled time. When I asked one bartender about this, he said they had to start cleaning early or they wouldn't go home until 1:00 am.
Overall, I had a nice stay. I will plan on returning in the future!
Развернуть
Цена за ночь от:189 €
Дата отзыва10 нояб. 2023 г.
Гость
Плюсы: расположение прямо на пляже, легкий доступ к пляжу, тишина вокруг шезлонгов. Дружелюбный персонал.
Минусы: отель устаревший, душ слишком маленький. Из вентиляционных отверстий кондиционера сыпались камешки. Персонал сразу же пришел и исправил это. Лифтов нет, и сложно поднять багаж на 2-й и 3-й этажи. Место не предназначено для людей с ограниченной подвижностью. Также разрешено находиться с собаками без поводка. Одна маленькая собака набросилась на меня. Когда я подошла к владельцу собаки, чтобы спросить, может ли он взять свою собаку на поводок, он стал агрессивным, неуважительным и каким-то мерзавцем. Персонал отеля наблюдал и ничего не сделал. Когда я попросила позвать менеджера, чтобы пожаловаться, мне сказали, что она в отпуске (?), а когда я спросила, кто отвечает за это, мне также сказали, что этот человек недоступен. Это было неприятно и разочаровывающе, так как это был вопрос безопасности, который остался без внимания.
Развернуть
Цена за ночь от:53 €
Дата отзыва10 апр. 2024 г.
Гость
Персонал очень приятный. Однако, находясь в отеле, вы не сможете вздремнуть в середине дня, если это вам по душе, слишком шумно, так как прямо перед вашим окном проходит главная улица, и проезжает много мотоциклов вместе с машинами с включенной громкой музыкой. Если вы едете с семьей, вам лучше остановиться в Пуэрто-Плата или Кабарете. Сосуа — действительно мужской город, если вы понимаете, о чем я. В этом отеле вас разбудит шум и говорящие люди обычно в 6-7 утра. Это происходит в любой день/ночь, пока я здесь останавливался. Этот отель находится примерно в 20 минутах от Кабарете и в 30 минутах от Пуэрто-Плата. Чтобы хорошо провести вечер и потанцевать, я рекомендую посетить ресторан/клуб «Ojos» на воде, который находится в Кабарете. В Сосуа мы посетили Санта-Фе, там было очень приятно с хорошей музыкой, несколькими бассейнами и отличным персоналом, а также там были кабинки для переодевания.
Развернуть
Цена за ночь от:40 €
Дата отзыва3 окт. 2025 г.
Гость
Playa Bachata resort is a 3 star experience. If you want a low cost all inclusive getaway, this place works. Don't expect high-quality food, drinks, or activities and you won't be disappointed. The staff, as in all DR resorts, are very kind and helpful. The check-in process was a little slow; which is odd because I was the only one at check-in. The room was clean, but the furnishings were very dated. I was disturbed to find about a dozen flies crawling at the cold salad bar. The beach is the highlight of this resort. I loved sitting under the palm trees and observing the beautiful sea and sky. Overall, it was a good experience at the price point I paid.
Развернуть
Цена за ночь от:167 €
Дата отзыва2 апр. 2025 г.
Гость
Еда понравилась! Обслуживание было очень дружелюбным. Интернет-сервис был предоставлен только на полдня, а я заплатила за 24 часа.
Развернуть
Цена за ночь от:88 €
Дата отзыва13 апр. 2025 г.
Caterina Sánchez
Las habitaciónes estan bien però sinó vas con la pulsera de miembro es hotel tiene la mayor parte de las instalaciones inaccesible para ti.
Развернуть
Цена за ночь от:333 €