Прокат автомобилей
Popular car rental cities
Car rental user reviews











Часто задаваемые вопросы
Чтобы получить автомобиль, вам необходимо иметь при себе следующие документы: 1. Распечатку ваучера на аренду автомобиля. 2. Водительское удостоверение, действительное на требуемый поставщиком прокатных услуг срок. Этот срок различается у разных поставщиков прокатных услуг. Если поставщик отдельно не указал срок действия водительского удостоверения, срок действия по умолчанию составляет один год. Если ваше водительское удостоверение выдано на языке, отличном от языка страны, в котором вы будете его использовать, необходимо предоставить перевод водительского удостоверения, который соответствует требованиям местного законодательства. 3. Кредитная карта на имя основного водителя с достаточным лимитом средств. При получении автомобиля на карте будет предварительно авторизована сумма залога. 4. Действительный документ, удостоверяющий личность (с фото, паспорт или другой документ, признаваемый зарубежными странами). Важно: внимательно прочитайте правила и условия проката автомобиля поставщиком услуг. Если поставщик услуг требует предоставить дополнительные документы или вещи, не забудьте их предоставить.
Чтобы взять автомобиль напрокат, требуется кредитная карта. Она может потребоваться как для оплаты залога при получении авто, так и для онлайн-оплаты заказа.
Да, чтобы получить автомобиль, вам необходимо оплатить залог на случай повреждения или утери автомобиля. Залог оплачивается при получении авто в офисе проката. Размер залога определяется поставщиком прокатных услуг; если у вас есть вопросы по залогу, заранее свяжитесь с поставщиком напрямую. Сумма залога будет заморожена на кредитной карте основного водителя на весь период проката авто. По завершении срока проката автомобиля, залог будет возвращен на ту же кредитную карту в течение 28–45 рабочих дней. Точные правила и условия в отношении залога могут различаться у разных поставщиков прокатных услуг.
При оформлении заказа обратите внимание на выбор страховки. Если эта страховка не отвечает вашим требованиям, мы предлагаем вам два других варианта: 1. Выберите другой пакет страхования на Trip.com с более полным покрытием рисков. 2. Купите дополнительную страховку в офисе проката при получении автомобиля.
Ознакомиться с правилами и условиями поставщика прокатных услуг можно следующими способами: 1. Выберите автомобиль и перейдите на страницу информации о водителе. Здесь вы можете ознакомиться с правилами и условиями поставщика прокатных услуг. 2. Если вы уже разместили заказ онлайн, вы можете ознакомиться с правилами и условиями поставщика на странице сведений о заказе. 3. После размещения заказа онлайн мы отправим вам электронное письмо с подтверждением заказа. Вы можете ознакомиться с некоторыми правилами и условиями поставщика в прикрепленном к электронному письму ваучере.
В большинстве случаев заказ можно отменить бесплатно. Однако некоторые поставщики предлагают бесплатную отмену только в течение определенного периода времени и взимают плату за отмену заказов по его истечении. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями заказа, так как поставщики прокатных услуг могут устанавливать собственные правила отмены.
Заказ можно отменить следующими способами: 1. После того, как вы разместили заказ онлайн, вы получите электронное письмо с подтверждением заказа. Зайдите в раздел «Мои бронирования», выберите нужное и на странице информации о бронировании нажмите «Отменить заказ». 2. На веб-сайте Trip.com: - Если вы не зарегистрированы на сайте, чтобы найти заказ, нажмите кнопку «Поиск заказов» на главной странице и укажите адрес электронной почты, на который оформлен заказ. Выберите нужный заказ и на странице информации о заказе нажмите «Отменить заказ». - Если вы зарегистрированы на Trip.com, зайдите в свой аккаунт, затем в «Мои бронирования». Выберите нужный заказ и на странице информации о заказе нажмите «Отменить заказ». 3. В приложении Trip.com: - Если вы не зарегистрированы, зайдите в раздел «Аккаунт» и нажмите кнопку «Поиск заказов». Укажите адрес электронной почты, на которой оформлен заказ. Пройдите проверку адреса электронной почты и вы увидите свои заказы. Выберите нужный и нажмите «Отменить заказ». - Если вы зарегистрированы, войдите в аккаунт, перейдите в раздел «Мои бронирования», выберите «Все бронирования» или «Прокат авто», найдите нужный заказ и нажмите кнопку «Отменить заказ».
Обычно сумма возврата зачисляется на ваш аккаунт в течение 7–30 рабочих дней. Точная дата поступления денег на счет зависит от вашего банка.