Центральная Ява, Индонезия: отели на тему «Семейные»

Ванная комната немного скользкая, а пол тоже грязный. Батарейки в пульте от телевизора и кондиционере разряжены, приходится звонить в службу поддержки, чтобы поменяли. Кондиционер холодный, спальня хорошая, подушка тоже хорошая, не слишком высокая, и я могу спать крепко. Завтрак так себе, мне очень нравятся сиомай и придж, они очень вкусные. Омлет стандартный, потому что в него ничего не кладут. Им нужно улучшить меню.

Facilities and food are excellent. The service however, especially the staff at the hotel restaurant, are not so friendly, and sort of less than the standard to expect from such a 4-star-hotel.

An experience worth coming for and coming back to. The Gumaya serves as a reminder of what quality service can become when great products are handled by great people. The rooftop bar offers exquisite views, and friendly staff tend to your every need. A staple since the early 2000s for families and solo travelers alike, the Gumaya evolved into a quality offering in a sea of competition for the best 5 star in Semarang. Clean and spacious rooms with a good view either side, tasteful decor, and a comfortable overall experience. Breakfast was Lucious and plentiful, easy parking, and central location to explore Semarang plus the added taxi convenience makes it an all rounder

Мы останавливались в этом отеле во время праздника Ид Мубарак в апреле 2025 года на 4 дня/3 ночи. Мы забронировали 2 смежных номера для моей семьи (4 человека). Я выбрала этот отель, потому что в нем есть бассейн и тренажерный зал, где мы ежедневно занимались спортом. На самом деле, тренажерный зал был закрыт на длительный ремонт. Это следовало бы отметить и вычеркнуть из списка объектов отеля, поэтому мы обратили на это внимание с самого начала, и это нас не удивило. Номера на первый взгляд были в порядке, но когда мы осмотрели их, интерьер оказался ужасным. Шторы, светильники и прикроватные лампы были грязными и в пятнах. В номере моих детей не было штор, поэтому днем ​​там было много прямых солнечных лучей и очень жарко. Полотенце выглядело так, будто им пользовались годами: оно не мягкое, выглядит отвратительно, и цвет не такой белый, как обычно бывает в отелях. В каждом номере был сейф, но он совершенно не функционировал. Если посмотреть на инструкцию к сейфу (см. фото), внутри должна быть красная кнопка, но ее нет. В сейфе использовалось 4 батарейки. В моем номере из четырех батареек только две, и они уже вышли из строя в марте 2018 года. В номере моих детей четыре батарейки, но они тоже не работают. Кнопки и ключи не нажимаются, поэтому мы не можем хранить в них важные и ценные вещи. Бассейн был переполнен, а вода грязная. Отель должен был проводить генеральную уборку бассейна в связи с праздниками, но вода явно грязная. Парковка плохо обслуживается, грязная, повсюду мусор. Отелю Horison Ultima было всего 3 года, он открылся в декабре 2024 года, как я видел на табличке в лобби. Отель был Star Hotel, а затем сменил название на Horison Ultima. Парковка узкая и ограниченная. Расположение неплохое, рядом с торговым центром Java Mall. Хорошо подходит для утренних прогулок. Персонал отеля вежливый и быстро реагирует. Удобства для 4-звездочного отеля достаточно хорошие. Мини-холодильник в номере, как и кондиционер, тоже неплохие. Позвольте мне обратиться к руководству с просьбой уделить первоочередное внимание чистоте и техническому обслуживанию, а также ремонту номеров, которые находятся в ужасном состоянии.

Check in was quick and easy. However, have a problem with my room card. Unable to access to my room and I need to go down to front desk to change my card TWICE but still unable to access. Finally, a maintenance staff able to reset my room door lock. The hotel location is close to the supermall. Just like 1 dollar. Also breakfast is good. More local indonesian food but it was tasty with coffee/tea dispenser.

Everywhere else is booked because we plan this trip last minute. A friend recommended Wimarion and they have junior suite room available. The service is excellent, the room is clean and cool. The only minus point is there is no lift from the basement to the lobby, but the bell boy is available to help you

Комфортная, уединенная и тихая атмосфера Отличные и чистые номера Бесплатные закуски и безалкогольные напитки в холодильнике Превосходное обслуживание Доставка вкусной еды в номер Частный бассейн

Bersih semuanya, parkir sangat luas, layanan ramah. Hanya sarapannya yg terbatas karena memang sesuai dengan harga. Sarannya lebih baik makan sarapan paginya dinaikkan tetapi variasinya ditambah.