I am writing to formally express my serious concern and disappointment regarding the handling of my personal belongings left in the refrigerator during my recent stay at your hotel.
We stayed at Hilton Portland Downtown from December 23 to December 24, occupying Rooms 416 and 417. Upon checkout, a full box of prescription medications was accidentally left inside the refrigerator in one of the rooms.
I want to be very clear about the nature of these items:
The box was full and intact
It contained injectable prescription medications, clearly medical in nature
The medications were stored inside the refrigerator, not left out in the room
These items were obviously not trash and are easy to identify as medical supplies
Given these facts, I find it extremely concerning and unacceptable that:
The items were apparently discarded or mishandled, and
No attempt was made to contact me to confirm whether these medically critical items should be kept.
At a minimum, I would expect hotel staff to recognize that refrigerated injectable medications are not garbage, and that such items require verification with the guest before disposal. The failure to do so reflects a serious lack of care and responsibility, especially considering the medical importance of these medications.
These medications are essential for managing chronic health conditions, and their loss has caused significant distress and inconvenience. This situation could and should have been avoided with a simple phone call.
Cambria Hotel Portland - Pearl District находится в районе Перл-Дистрикт, Портленд. Tom McCall Waterfront Park (парк) и Государственный университет Портленда расположены в 5 минутах езды на автомобиле. Отель — вариант с прекрасным расположением: Центр моды находится в 1,7 км, Конференц-центр Орегона — в 2 км от него.
К вашим услугам многочисленные возможности для спорта и отдыха, в числе которых фитнес-центр, а также прочие услуги и удобства, такие как бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа. Этот отель предоставляет дополнительные услуги и удобства: информация о велосипедных экскурсиях и хранение велосипедов.
Когда вы проголодаетесь, зайдите в ресторан Recess. Этот отель также предлагает гостям кофейня/кафе с легкими закусками. Загляните в бар/лаунж и утолите жажду своим любимым напитком. За отдельную плату предлагается завтрак (по заказу): по будним дням с 6:00 до 10:00, по выходным дням с 7:00 до 13:00.
Для удобства гостей предоставляется следующее: химчистка или прачечная, круглосуточная работа стойки регистрации и хранение багажа. Отель предлагает вам 2 конференц-зала(-ов) для проведения встреч и мероприятий.
Почувствуйте себя как дома в одном из 178 номеров, где установлены плоскоэкранные телевизоры. Бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит вам всегда оставаться на связи. В ванных комнатах вы найдете дизайнерские туалетные принадлежности и фен. Предоставляются следующие удобства и услуги: письменные столы и рабочие стулья, а также (по запросу) детские кроватки и колыбели (бесплатно).
Riverhouse Lodge подойдет тем, кто хочет остановиться в сердце города Бенд. Blockbuster и Площадка для гольфа River's Edge расположены в 5 минутах езды на автомобиле. Курорт — вариант с прекрасным расположением: Drake Park (парк) находится в 3 км, Театр Tower — в 3,1 км от него.
Воспользуйтесь разнообразными возможностями для отдыха и развлечений, такими как крытый бассейн, джакузи и фитнес-центр. Этот курорт предоставляет дополнительные услуги и удобства: услуги консьержа, хранение лыж и магазины сувениров/газетные киоски.
Когда вы проголодаетесь, зайдите в ресторан Currents, где подаются обед, ужин и поздний завтрак по выходным. Этот ресторан предлагает американская кухня. Гостям также предлагаются кофейня/кафе и обслуживание номеров (по расписанию). Проведите отличный вечер в баре/лаунже. Завтрак (полный) предлагается ежедневно с 7:00 до 11:00 за дополнительную плату.
Для удобства гостей предоставляется следующее: круглосуточный бизнес-центр, прокат автомобилей представительского класса и ускоренная регистрация при отъезде. Если вы планируете деловое или развлекательное мероприятие, курорт предлагает вам пространство площадью 3809 кв. м, на котором расположены конференц-центр и 11 комнат(ы) для переговоров. Трансфер из аэропорта и обратно по расписанию предоставляется за дополнительную плату, на территории отеля есть самостоятельная парковка (за дополнительную плату).
Почувствуйте себя как дома в одном из 221 номеров, которые оснащены следующим оборудованием: холодильник и плоскоэкранные телевизоры. Отдельные балконы или внутренние дворики. Цифровое телевидение в номере не даст вам скучать. Собственные ванные комнаты, совмещенные душ и ванна. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен.
Расположение в центре города обеспечивало удобство передвижения. На простыне было пятно, и на следующий день оно осталось таким же. В холле находилось несколько сотрудников, но их дружелюбие было разным. Номер был небольшой, но ванная комната просторная и чистая, что было приятно.
A very nice place with good services. The security is good that key card is required to enter the accommodation building. There are many restaurants in the vicinity. The breakfast is good.
This hotel was nice, but small. It would have been nice to have a little bit bigger space and to have a coffee maker in the room. There was a strange loud rumbling sound in the bathroom, but you really couldn't hear it in the other part of the room. The other thing that would be nice is to be able to hook my laptop up to the tv to watch my streaming channels on the big screen, but the input channels on the tv were shut off so you couldn't use them. All in all for the price, I really enjoyed my stay.
Everything was good except no pool. It said it had a pool online but actually there isn't one. Parking is also across the street, which is kind of annoying. Everything else was great. Close to OMSI.
Орегон — какая здесь средняя цена на проживание в отелях категории «Семейные»?
По направлению Орегон средняя цена на проживание в отелях категории «Семейные» в будние дни составляет 199 €, а в выходные дни (пятница и суббота) — 247 €.
Орегон — в каких отелях категории «Горячие источники» здесь есть горячие источники?
Орегон — какие здесь доступны акции на отели категории «Семейные»?
Trip.com предлагает различные акции и скидки на отели категории «Семейные». Вы можете посмотреть страницу спецпредложений, чтобы узнать, какие акции доступны на Trip.com.