Паханг, Малайзия: отели категории 5 звезд

Единственное, на что я хотел бы пожаловаться, это на их обслуживание. Обратите внимание, что я уже был здесь пару раз. Когда я бронировал тот же номер, что и раньше, на этот раз мне дали другой номер. Мне пришлось спуститься в вестибюль, чтобы решить эту проблему. Я поспорил с персоналом, потому что знал тип номера, так как останавливался раньше. Персонал несколько раз сказал: «Извините, мэм, у нас все забронировано». Классический ответ администратора. Затем пришла сотрудница по имени Уми и решила мою проблему менее чем за минуту. Она просмотрела записи, чтобы найти данные о моем последнем пребывании. Затем она дала мне ключ-карту. Что тут сложного? Почему они пытаются обмануть нас, предоставив меньший номер? Следующая проблема касается завтрака. Поскольку я забронировал номер без завтрака, я подошел к стойке, чтобы купить завтрак. Персонал сказал мне подняться на 5 этаж, чтобы сразу купить в ресторане. Я пошел и обнаружил, что они повысили цену и подняли ее на 20 ринггитов дополнительно. Я поинтересовался и спросил, почему так дорого, как раньше. Персонал рассказал мне о какой-то системе квот, и он сказал мне пойти в вестибюль, если я хочу дешевле. Я был в замешательстве, почему они продают другую цену для гостя в доме за тот же завтрак. Я снова спустился и поспорил, и они сказали мне то же самое, после того как я показал предыдущую цену, и они согласились, чтобы я заплатил правильную сумму. Представьте себе, через какие хлопоты мне придется пройти из-за их плохого обслуживания. P/s: спасибо г-же Уми за то, что она решила проблему менее чем за минуту.

Я сожалею о сотрудниках ресепшена, я думаю, из Индии.. Я получил 1 номер, можно сказать, большой номер, но я хочу поделиться им со своей семьей, они не разрешили. Зачем мне брать еще один номер? Этот отель не из дешевых. Я надеюсь, что это больше не повторится.. И да, это был один и последний раз, когда я останавливался в курортном отеле Cameron Highlands. Но в остальном обслуживание хорошее, гостеприимство потрясающее, а персонал, я думаю, из Непала, очень дружелюбный.. Я не буду рекомендовать Моей семье и моим друзьям останавливаться в этом отеле

Что ж, хотя нам придется ждать довольно долго, прежде чем мы сможем войти на нашу виллу, оно того стоит. Вилла № 5 просторная, эстетичная, уединенная.. но, возможно, чистоту бассейна можно улучшить, и это вполне далеко, чтобы перейти на другую сторону пляжа, чтобы получить хороший песок и пляж. Мой смещенный диск стал ухудшаться. Хорошо, что когда я попросил поздний выезд, мне дали поздний выезд до 12, но я попросил поздний выезд до 14:00, мне просто нужно добавить дополнительные 80 ринггитов. Удобство для семьи, в которой есть ребенок 4 месяца и ребенок 5 лет. Функции безопасности вполне приемлемы для вилл, построенных по архитектуре… кровать большая и удобная. Завтрак в порядке. Возможно, вы также можете поддерживать и подстригать лес внутри комплекса. Посмотрите на украшения деревни Таворн на Пхукете и то, как им удается поддерживать порядок в природе.

На всей вершине горы это единственный недавно открывшийся отель. Номера чистые, аккуратные и просторные, кровать довольно удобная. Стоя на балконе, можно любоваться прекрасным видом. Из недостатков: в коридоре чувствовался запах свежей краски; багаж нам пришлось нести самим; в спортзал не пускают в тапочках, к тому же он закрывается уже в 9 вечера, поэтому мы не смогли воспользоваться тренажерами. В целом: соотношение цены и качества здесь лучше, чем в других отелях поблизости.

Отель расположен в 10 минутах от Sky Avenue. Отличное место для проживания, если вы не планируете поездки за город. Выбор еды невелик, заказывать еду на вынос приходится далеко. Кафе и пиццерия Hard Rock открыты до позднего вечера. Предоставленный Wi-Fi был небезопасным. Телевизор был новейшим, но слишком высокотехнологичным, и его нельзя было подключить к Wi-Fi, чтобы использовать как смарт-телевизор. Бассейны были отличными, с подогревом и чистыми. Все отели, если вы ищете Ion Wyndham, находятся в одном здании. Двери были тугими и закрывались с усилием, поэтому ночью можно было слышать хлопанье дверей в коридорах, даже на несколько этажей ниже или выше.

The environment for the room is very nice and there is a nice view outside. And also they do have wine glasses in the room and me and my husband can have wine time during the jacuzzi. During morning time you can see the nice view and be able to see the temple. There is also a linked bridge to the outdoor theme park and enjoy our time there. There is also a gym room and indoor swimming pool downstairs. Next time I will bring my family to come and stay here again.

Отель на одну ночь, сервис в части заселения отвратительный, по сути это компания которая пересдает квартиры собственников находящиеся в 2 больших корпусах зданий. Вид из окна потрясающий. Чистота так себе. За те деньги что мы заехали с учетом скидки, весьма терпимо. Настройка программы лифтов мягко говоря неадекватная!

An unforgettable experience and truly one of the best I’ve ever had. I visited before with my family, but this time felt far more exclusive and refined. The service was exceptional, and the entire place is absolutely stunning. Deeply grateful. I will definitely return again.

Номер с роскошным декором и потрясающим видом на нагорье Гентинг. Кровать и подушки очень удобные. В номере были различные приветственные подарки. Душевая комната с функцией сауны. Мраморный пол и стена в ванной комнате придают номеру элегантность. Туалетные принадлежности и ванные принадлежности в достаточном количестве. К сожалению, бассейн был на ремонте. Завтрак был по меню и посредственный. Обслуживание не соответствовало ожиданиям от отеля высокого класса. Приветственного напитка не было. Не было информации о месте завтрака и доступных удобствах. Вероятно, из-за моего позднего заезда. Мой номер был предпоследним и довольно далеко от лифтового вестибюля. В целом, настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле, если вы находитесь на вершине горы Гентинг.