ГГостьРазочаровывающий семейный отдых, несмотря на прекрасный курорт
Это был наш первый визит в Dusit Thani Plantation, и, к сожалению, возможно, последний. Хотя сам курорт прекрасен, с превосходными удобствами и дружелюбным персоналом, общее обслуживание и впечатления были очень разочаровывающими.
Регистрация: Нам пришлось ждать ещё час, прежде чем номер был готов. Это было очень сложно, поскольку мы путешествовали с двумя маленькими детьми, которые уже устали и нуждались в отдыхе.
Еда: Ужин стал одним из самых больших разочарований. Мы ожидали высоких цен, но, к сожалению, качество не оправдало ожиданий. На завтрак подали испорченную ветчину, но вместо того, чтобы извиниться, персонал заявил, что запах был «из-за специй». Я заметил, что она кислая, но шеф-повар, попробовав сам, защищал это. Другие блюда были безвкусными, а наш стейк на ти-боне, заказанный нами до средней прожарки, оказался просто отлично прожаренным.
Номер: Сам номер был уютным, но нам по ночам мешал шум с потолка — то ли кошки, то ли крысы.
Обслуживание: Персонал был вежливым, но очень медлительным и неорганизованным. Мне пришлось несколько раз просить доставить наши чемоданы, и в итоге пришлось идти на стойку регистрации, чтобы забрать их самостоятельно. Тележек для перевозки было слишком мало, чтобы вместить гостей, а общее впечатление от регистрации было худшим из всех — не предложили приветственных напитков, хотя они должны были быть включены.
В целом, Dusit Thani Plantation предлагает прекрасную обстановку и удобства, но обслуживание, качество еды и отношение к гостям сильно не оправдали ожиданий. За такую цену мы рассчитывали на спокойный и безмятежный семейный отдых, но вместо этого всё обернулось стрессом.
Развернуть