Дата отзыва24 авг. 2024 г.
lalalalal5
Дизайн превосходен, и отель стоит посетить. Также очень удобно ездить в старый город. Завтрак тоже хороший, с множеством вариантов, но питание немного медленное. Два недостатка: умывальник маловат, а шторы не блокируют свет (рекомендуется их заменить), что влияет на сон.
Развернуть
Цена за ночь от:206 €
Дата отзыва29 июля 2023 г.
Katsiaryna Kiba
Отличный отель, рекомендую! В номере чисто, завтрак хороший, отель красивый. Персонал на уровне, очень приветливый. А главный плюс- местоположение. Вернусь только в этот отель. Несомненно стоит своих денег
Развернуть
Цена за ночь от:57 €
Дата отзыва28 апр. 2024 г.
Гость
Зарегистрировался второй раз, в целом все ок.
Удобства: Удобства очень новые и в целом хорошие.
Гигиена: очень хорошая и чистая.
Окружающая среда: Расположение в центре города, очень близко к центральному железнодорожному вокзалу.
Сервис: Никаких проблем. Очень хорошо.
Развернуть
Цена за ночь от:95 €
Дата отзыва23 дек. 2024 г.
gelatal
в первую ночь моего пребывания мне без предупреждения предоставили номер, предназначенный для людей с ограниченными возможностями. так как было поздно, и я был измотан, я не придал этому большого значения, но я заметил, что что-то не так.
на следующий вечер, приняв душ, я понял, что вся ванная комната была мокрой и очень скользкой, что я чуть не упал. затем я проверил квитанцию о бронировании, я заметил, что в забронированном мной номере должна была быть другая планировка ванной комнаты. когда я поднял этот вопрос на стойке регистрации, они признали, что из-за перебронирования в первую ночь они перевели меня в номер для людей с ограниченными возможностями, не поставив меня в известность.
этот дизайн явно небезопасен для человека, незнакомого с ним, и персонал отеля не проявил искренности в решении этой проблемы. что еще хуже, они даже не извинились. вместо этого они просто спросили меня, чего я хочу. это неприемлемо — они не сообщили мне о смене номера в первую ночь и не взяли на себя ответственность, когда я поднял этот вопрос.
в конце концов, после того как я настоял, они предоставили мне лучший номер и предложили два дня бесплатного завтрака. однако все это произошло только потому, что я этого потребовал — персонал не проявил никакой инициативы. им действительно нужна лучшая подготовка.
на первом фото показаны фрукты, которые они прислали в качестве извинений. а на втором, третьем фото показаны условия санузла для людей с ограниченными возможностями.
第一晚入住時,已經很晚了,酒店人員在沒有通知我的情況下,給我安排了一間傷殘人士的房間。
由於太疲倦了,所以只是感覺房間怪怪的,但並沒察覺有什麼問題。直到第二天晚上,洗完澡之後,整個廁所也是濕的,我差一點就要滑倒。
再看看之前預訂時的收據,發現房間的廁所根本不應該是這個樣子,繼而我到酒店大堂理論,他們才告訴我,因為第一天晚上時候,訂單太滿了,所以才為我安排這樣的房間。
可是你要知道 ,這樣的設計,正常人洗澡, 是真的很容易滑倒。他們不但沒有誠意的道歉,只是詢問我想要怎樣。
說實話,這難道不是酒店的問題嗎?第一天並沒坦白這不是我原本所訂的房間、繼而我發現後, 亦沒作出任何相應的措施、道歉。
最後在我要求下,他們給我換了最好的房間, 另外給我送了兩天免費的早餐。不過,這通通都是我要求的,酒店人員真的有需要再培訓。
第一張照片是他們賠罪送的水果。
Развернуть
Цена за ночь от:87 €
Дата отзыва17 сент. 2023 г.
すしすし
Ответ администратора был хорошим. Однако одной из карточек нельзя было воспользоваться из-за магнитной проблемы или чего-то еще, а в комнате был презерватив, из-за которого я чувствовал себя некомфортно, потому что его не почистили должным образом. В остальном комната была чистой.
Развернуть
Цена за ночь от:77 €
Дата отзыва19 нояб. 2023 г.
Orange li
Весь отель дикий
Но в целом чисто и на кровати приятно спать.
Диван в комнате тоже очень удобный.
Завтрак очень богатый и имеет большой выбор
Отель вроде бы недалеко от Центрального вокзала, но если свернуть не на тот выход, то придется долго ехать в обход.
Особенно, когда идет дождь и разбивается, и вам приходится тащить большой багаж.
Развернуть
Цена за ночь от:85 €
Дата отзыва13 авг. 2025 г.
Гость
Отель неплохой, с завтраком. Расположение удобное для тех, кто прилетает на следующий день или прилетает поздно. Отель предоставляет трансфер из аэропорта и обратно, что очень удобно. Но вам нужно связаться с отелем, чтобы узнать, где в аэропорту находится трансфер.
Развернуть
Цена за ночь от:57 €
Дата отзыва12 апр. 2025 г.
Qianyigecherish
Номер и обслуживание были превосходными. Завтрак был особенно щедрым, с большим выбором блюд, включая множество видов сока. Отель расположен прямо в центре города, что просто фантастика! Кофе на завтраке тоже был очень вкусным. Очень приятно!
Развернуть
Цена за ночь от:81 €
Дата отзыва30 сент. 2024 г.
Liubou
Решили попробовать этот отель с мужем. Отель расположен в прекрасной локации. Комнаты очень большие и просторные, но кровать и подушки были супер неудобные. Матрас очень мягкий и низкий. Мы на таких спать не привыкли. На утро болела спина. Честно говоря, отель выглядит подуставшим, комнаты требуют обновления. Видимо в 2000ых это было супер как круто когда-то. Завтрак был не особо разнообразным, от 5* отеля ожидали большего. Единственным огромным плюсом было то, что можно пользоваться бассейном и спа. Огромное спасибо за поздний чек аут.
Развернуть
Цена за ночь от:71 €
Дата отзыва18 мар. 2024 г.
Анонимный пользователь
Это действительно удовлетворительный отель.
Очень удобно стирать и сушить.
Столешница тоже очень удобная.
Люкс, в котором мы остановились, был просторным и удобным.
Это было очень чисто, дружелюбно, и завтрак был хорошим.
Впереди стоит автобус, который отвезет вас в старый город.
Это отель, в котором я хотел бы остановиться еще раз, если поеду в Варшаву.
Развернуть
Цена за ночь от:100 €