Калифорния, США: Хоумстей

Хозяин отеля был очень дружелюбным! И удобства превзошли все мои ожидания. В ванной комнате убирались каждые два дня, что приятно. Меня немного удивило освещение, но никаких насекомых не было, и пользоваться ею было можно. Однако рано утром я увидел таракана в общей зоне. Думаю, он залез снаружи, потому что входная дверь прямо напротив... но с тех пор я его не видел. Звукоизоляция не очень хорошая. Информации мало, но шампунь, кондиционер, гель для душа и фен предоставляются, и, кажется, как минимум одно полотенце на человека. Это не отель, а гостевой дом, так что стоит обратить внимание, если хотите сэкономить.

We were very disappointed that our room was up a flight of stairs. My husband and I can’t carry luggage up a flight of stairs. Thankfully we were given a different room. The room was very clean and neat but small. No place to put luggage.  The light above the bed did not work. We only had two portable heaters. One of them worked only some of the time. Our room was cold. Parking was at an incline making it difficult to get to and from our car. There was a lovely lounge with nice furnishings including snacks but it was quite cold. No heating available. Because of our limited mobility we only stayed 2 of the four nights we paid for. We made arrangements at another hotel. Some information on line is not accurate. It is not ADA compatible. You can’t walk to Staters in 200 feet as stated. Our stay celebrating our 55th anniversary very was stressful. I am not one to give a negative review. I go out of my way to make sure good service is noted to the employee and that business. I would not stay there again.

我們是因為本想訂另一家沒房了才定的這家，因為這條街都是汽車旅館，這家和另一家考文垂應該是一個老闆，裝修什麼的都很像。但是首先這家服務員比考文垂差多了，入住之後，是讓我們車就停一樓。因為之前住了另一家知道一樓是辦入住可停一會的，車位少且車子多，不要好停。住店過夜都是要停到地下有鐵門的停車場更安全，但是這邊印度大媽什麼都不説應該車停哪。本來以為可能地下停滿了，後面下去一看，空位多的是。 第二件事，入住按金收了90多美金，我們就很奇怪，應該是整數，怎麼有零頭？本來以為是一天房費有零頭，但是價格也不對，於是聯繫攜程客服確認，轉了好幾個客服，最後説，是這個工作人員刷錯了金額，在我們聯繫攜程幾分鐘後，又收到扣款短訊，又扣了一筆，兩筆加起來是整數了。就是説攜程聯繫了酒店，她才發現錯了又補刷了。那如果，之前刷錯金額是多刷呢？總之，服務員十分不嚴謹。 還有就是，雖然和考文垂一個集團，房間佈局也一樣，走廊裏的自動飲料機，兩家價格不一樣。因為前一家我買了，這家也想買發現不但價格不一樣，還不能刷卡衹能用現金。 房間是美式裝修，這家電視放在櫃子裏，櫃子挺好看但是看電視衹能櫃門開着，很不方便。 不過有一點，這家價格更便宜。滿足基本入住是可以是可以。

Место проведения было отличным. Честно говоря, я бы больше не забронировал. У здания 3 была летучая ловушка, но она просто привлекла всех мух, и в любой момент, когда мы откроем нашу дверь, мы войдем около 5 мух в нашу комнату. Чистота-это причина, по которой я не вернусь. У меня тоже есть бабы. Я спала со своими детьми в комнате так специально, что кровать, но мой муж спал на вытягивающей диване (супер тонкая матраска и неудобная, что, к сожалению, ожидается), но он не получил куски кровати бактерии. Единственное хорошее, что мы были там на четвертый июля и быть на озеро вид был удивительным как утром, так и вечером.

This was a last minute booking and it was such a great surprise! It was so intimate and love all the amenities!

We arrived just after 5. No one was there eventhough Checkin is from 3-6 on the website. We located our keys under the mat. They sent an email but it was late in coming since we did not have service driving down from Napa. On the website it mentions a complimentary mini bar. There is none. There were a few things in our room that need to be fixed. Cute place but I guess I just expected a little more. Balance in bathroom falling down and light by tub falling out. Great spot for visiting in Calistoga. Not sure about trip.com and what’s offered being current either. Lesson learned.