Дата отзыва6 апр. 2026 г.
Гость
Местоположение: Рядом со станцией метро Shilu, на пешеходной улице Shilu. С 5-го по 7-й этаж.
Обстановка: Немного в японском стиле, в некоторых номерах с окнами может быть шумно.
Плюсы:
🔥 Интерьер чистый, расположение очень близко к железнодорожному вокзалу, прямо рядом с Qili Shantang, вечером там очень оживленно.
🔥 Внизу есть пельменная Yaba Shengjian, очень вкусная. Также можно попробовать суп хого в стиле Сучжоу на улице Шаньтан, но это примерно одно и то же.
🔥 Небольшая терраса очень подходит для вечерних посиделок и бесед.
🔥 Наш менеджер Cola очень милая, когда в нашем номере было шумно, она сразу же зарезервировала для нас другой номер и порекомендовала несколько хороших ресторанов поблизости, очень терпеливая👍
Минусы:
⚡️ Хотелось бы побольше небольших сувениров, мы тоже их хотим.
⚡️ Поздно вечером может не хватать персонала, так что если заказываете доставку, придется немного подождать.
Развернуть
Цена за ночь от:MXN677
Дата отзыва14 мая 2025 г.
Great Traveller
💯 Женщина, которая нас заселяла в первый день, была очень любезна, но у персонала не было бейджиков, поэтому я не помню её имени. Мы обнаружили, что она единственная, кто оперативно и внимательно относилась к потребностям гостей. Она помогла нам получить номер, более приспособленный для людей с ограниченными возможностями, так как мой муж был на костылях. Она также помогла нам заказать еду на вынос, используя свой личный мобильный телефон, когда ресторан на территории был закрыт на обед, так как у нас не было китайского номера мобильного телефона для заказа еды на вынос.
💯 Расположение отличное, рядом с озером и живописным парком озера Тяньму.
💯 Персонал, работающий на открытых термальных источниках, внимателен и вежлив. Она даже указала водителю электромобиля ближайшую точку, чтобы забрать нас, когда заметила, что моему мужу трудно ходить. Однако водитель электромобиля не забрал нас из рекомендованной точки, сославшись на то, что у неё недостаточно навыков вождения электромобиля. Поэтому нам пришлось идти дальше, чтобы нас забрали, что всех озадачило, так как места и дороги для въезда электромобиля было более чем достаточно… ❌ Недостаточно персонала, особенно во время ужина и завтрака. Еду на ужин приносят очень медленно, несмотря на предварительный заказ. Ждали 30 минут и более. Персонал громко убирает посуду и совершенно не обращает внимания на тех, кто еще ужинает.
❌ Вечером прибывают туристические группы на автобусах. Отель не производит впечатления престижного из-за большого количества шумных посетителей.
❌ В номере есть собственный горячий источник с постоянной температурой выше 40 градусов, что делает пребывание в нем очень некомфортным при температуре воздуха выше 30 градусов. Решением стало смешивание горячей воды с холодной водой из-под крана, что очень медленно и непрактично. Горячую воду нужно доливать персоналу, и вам приходится их звать.
❌ Не подходит для людей с ограниченными возможностями передвижения или пожилых людей. Идеально, если у вас есть собственный автомобиль.
🤔 В целом, я не считаю, что сделал правильный выбор, забронировав этот номер. Рядом с термальными источниками Юй Шуй и зоной Бамбукового моря есть другие отдельные номера с горячей водой, которые предлагают лучшее соотношение цены и качества и ощущение премиум-класса.
🫥Также я бы предостерегла от использования купона на рыбу за 100 юаней — это купон на скидку, покрывающий примерно треть стоимости блюда, а не бесплатный купон на запеканку из рыбьей головы.
Я не получила приветственный подарок, поэтому не могу ничего сказать по этому поводу. В общественных термальных источниках 4 бассейна.
Развернуть
Цена за ночь от:MXN2 886
Дата отзыва3 янв. 2026 г.
Гость
Гигиена, обстановка и обслуживание были на довольно хорошем уровне. Послеобеденный чай, который не был использован при заселении, можно было оставить на следующий день при выезде; хотя чай был очень простым, это был приятный жест. Я забронировал номер «Лунный термальный люкс», который включал в себя отдельную термальную ванну с неограниченным временем пребывания в номере. Однако, прибыв в номер, я обнаружил, что отдельная термальная ванна гораздо проще, чем отдельная термальная ванна на втором этаже с ограниченным временем пребывания. Поэтому я решил отказаться от отдельной термальной ванны в номере и поднялся на второй этаж, что оказалось довольно утомительным. Что касается расстояния, на ресепшене при заселении объяснили, что люксы на каждом этаже находятся дальше всего от лифта, что было приемлемо. Однако постоянно разряжающийся робот-доставщик раздражал. В целом, я почувствовал, что опыт бронирования именно люкса был хуже, чем обычного номера; он был средним, но не оправдал моих ожиданий.
Развернуть
Цена за ночь от:MXN2 134
Дата отзыва24 авг. 2025 г.
masha666
Спасибо сотрудникам стойки регистрации за повышение категории номера до представительского. Номер был очень просторным, чистым и тихим, а шторы хорошо пропускали свет. В отеле было много развлечений для детей, но мы посетили только зону горячих источников, где им очень понравилось. На завтраке, хотя было почти 10 утра, всё ещё было довольно многолюдно, что вполне объяснимо для летних выходных. В целом, я остался очень доволен, и это было отличное соотношение цены и качества!
Развернуть
Цена за ночь от:MXN1 316
Дата отзыва18 дек. 2025 г.
Douzi27
Посетил Сучжоу для термальных источников.
**Окружение**: Отлично, воздух чистый, виды из отеля красивые, есть река и озеро, плавают утки, очень приятно.
**Удобства**: Термальные источники в частной вилле хорошие, вода набирается и сливается довольно быстро, температура умеренная. Дворик тоже очень приятный, можно позагорать и покормить уток. Единственное, некоторые удобства немного устарели, а шторка в ванной снизу очень грязная.
**Чистота**: Неплохо, убрано довольно чисто.
**Обслуживание**: Хорошо, при заселении активно консультировали, удобно вызывать шаттл.
**Парковка**: Есть подземный гараж, мест достаточно.
**Завтрак**: Ужасный, выбор небольшой, ни одной вкусной выпечки. Кажется, все было не свежеприготовленным, а упакованным товаром, да еще и довольно невкусным. Китайские блюда тоже не понравились, пельмени были твердыми. Только яичный рулет, приготовленный на заказ, был более-менее вкусным.
Фотосессия в отеле неплохая, народу немного. В отеле есть стайка прожорливых уток, очень милых.
В целом, вполне хорошо, неплохо.
Развернуть
Цена за ночь от:MXN1 550
Дата отзыва10 нояб. 2025 г.
Dingmaotoulangtou
Мы поехали на соревнования «Герои Желтой реки» с детьми и заодно забронировали номер на ночь, чтобы искупаться в термальных источниках и отдохнуть. Номер большой, планировка хорошая, кровать тоже достаточно большая, но нет подушек разной высоты — все четыре подушки очень высокие, спать было немного неудобно. Возможно, из-за межсезонья было мало постояльцев, поэтому было очень тихо. Хотя в номере стояла кофемашина, чашек не было, так что кофе выпить не получилось. Мини-холодильник совсем не охлаждал, вещи внутри оставались теплыми. Бассейн и термальные бассейны довольно маленькие, а в крытом термальном бассейне было полно детей, поэтому пришлось купаться под дождем на улице, что тоже по-своему интересно. Нам дали много билетов на различные аттракционы, но из-за дождя везде было сыро. Самым неразумным, наверное, был парк «Обнимашки»: чтобы получить больше денег, они заставляли родителей сопровождать 14-летних детей, иначе им не разрешали играть. Послеобеденный чай был довольно простым, все пирожные были готовыми, кроме яичных тартов, все остальное было твердым. Банка колы за 15 юаней — это немного перебор. Девушка, которая проводила мастер-класс по раскрашиванию вееров, не знаю, из-за большого ли количества людей (хотя их было не так уж и много), вела себя раздражительно, то говорила «не трогай», то «не порть».
Развернуть
Цена за ночь от:MXN1 818