В целом, пребывание было неплохим. Отель удачно расположен, а сам номер просторный и комфортабельный.
Однако есть несколько моментов, требующих улучшения. Чистота могла бы быть лучше, в номере ощущался заметный запах дыма, а слив в душевой был частично забит.
Один особенно неприятный случай запомнился. Во время выезда и ожидания такси я спросил на ресепшене, могут ли они зарядить мой телефон. Меня неожиданно (дважды) спросили, сколько денег я могу дать. Когда я выразил удивление, мне сказали, что это шутка, но это не было воспринято как шутка.
Это было довольно шокирующе, особенно для пятизвездочного курорта, где такая элементарная просьба не должна сопровождаться ожиданием какой-либо оплаты. Определенно, отелю следует улучшить свою работу.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google