Massimiliano L
1 апреля 2024 г.
Я не думаю, что вернусь снова. Ужасные пасхальные каникулы с семьей. По приезду я заметил, что дверь в номер (люкс на 11 этаже) не закрывалась, если я сильно ее не хлопнул. Внутри комнаты есть 2 комнаты: одна с окном и частью сломанной и болтающейся опоры навеса, а другая без окна. Даже в ванных комнатах!! На практике ночью (не работает вентиляция) с одной стороны хорошо себя чувствуешь, если оставишь окно открытым, с другой не можешь заснуть из-за жары. Утром после нашего приезда мы обнаружили муравьев повсюду, даже в шкафах! . Ах, забыл: в ванной (их 2) из крана в раковине не течет вода. Составляю 3 отчета и только на следующий день приезжает обслуживающий персонал. Отель в целом находится в плохом состоянии (сломанные навесы, стены, требующие перекраски, очень старые системы, такие как грузовой лифт и т. д. и т. п.). В столовой не накрывают скатерти. Решение сомнительное, так как грязные столовые приборы, смешанные с едой и капающей из бутылок водой (из-за разницы температур), создают на столе неприятный беспорядок. Еда (кроме завтрака) настолько хороша, насколько это возможно. Однако персонал очень добрый!! Возвращаясь к столовой, она выглядит лишенной индивидуальности и в стиле 70-х. В спа-центре есть несколько неработающих душевых, в остальном все в порядке. В день отъезда вода больше не текла ни из одной раковины. Мы видели, как люди ходили по коридору и спрашивали информацию у других гостей. Переставил только примерно через 1 час. Грязные лифты. Цена за 3 ночи в полупансионе для 3 человек примерно 1750 евро + доп. Не абсолютно совместимо с предлагаемым сервисом. Ради бога, его нельзя сравнивать с отелями Южного Тироля, где 4 звезды - это действительно 4 звезды, но даже не так. Очевидно, вы сообщили об этом в ответ на электронное письмо, которое отель отправил вам для получения отзыва, но они не предложили скидку. Обычно я не прошу скидок, если лечение соответствует цене, но здесь скидка была бы желательна, учитывая причиненные нам неудобства. Привет.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google