P.O Box 33, Corniche Road, Al Danah, Abu Dhabi, Emirate of Abu Dhabi, United Arab EmiratesПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
4/5
Очень хорошо
Отзывов: 62
Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.0
Удобства4.0
Сервис4.1
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(62)
Положительные отзывы(51)
Отзывы с фото/видео(8)
Отличный бассейн(4)
Отрицательные отзывы(2)
Benjamin777
Стандартный номер (две кровати)
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 64
2.8/5
Опубликовано 13 авг. 2024 г.
Название отеля Palace действительно напрасное. Это просто мошенничество. И сервис, и качество очень плохие. Простыни все еще грязные!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Benjamin777, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в отеле Al Ain Palace Hotel. Нам искренне жаль слышать, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий и что вы были разочарованы обслуживанием, качеством и чистотой вашего номера. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись, особенно в отношении состояния простыней. Ваши комментарии важны для нас, и мы решим эти проблемы с нашими службами уборки и обслуживания, чтобы гарантировать, что такие упущения не повторятся. Мы серьезно относимся к вашим отзывам и стремимся внести необходимые улучшения, чтобы обеспечить лучший опыт для наших гостей. Мы надеемся, что вы рассмотрите возможность предоставить нам еще одну возможность обслужить вас в будущем, что позволит нам продемонстрировать высокие стандарты гостеприимства, которые мы стремимся поддерживать. С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Hacykanshijie
Стандартный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 июля 2024 г.
Расположение хорошее, обслуживание очень хорошее, но удобства отеля немного устарели, особенно слишком шумный кондиционер.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Hacykanshijie, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в отеле Al Ain Palace Hotel. Мы рады слышать, что вам понравилось наше местоположение и обслуживание. Ваши положительные отзывы о нашей чистоте и обслуживании очень ценятся. Мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные состоянием наших объектов, в частности, шумом от кондиционера. Ваши комментарии важны для нас, и мы решим эти проблемы с нашей командой по техническому обслуживанию, чтобы обеспечить улучшения для будущих гостей. Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем и предоставить вам более комфортное и удовлетворительное пребывание. С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Nicola
Стандартный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 июня 2024 г.
Отель с отличным соотношением цены и качества, множеством ресторанов и баров, а также большим бассейном, в котором транслировался финал Кубка Англии.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Никола, Спасибо за ваш замечательный отзыв об отеле Al Ain Palace Hotel. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и вы нашли наш отель отличным соотношением цены и качества. Ваши добрые слова о наших блюдах и напитках, а также о нашем большом бассейне очень ценны. Мы особенно рады, что вы смогли насладиться финалом Кубка Англии у бассейна — всегда приятно видеть, как наши гости максимально используют наши удобства. Ваши положительные отзывы мотивируют нас продолжать предоставлять исключительные впечатления всем нашим гостям. Еще раз спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного приятного пребывания. С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Loving exploring to the full
Стандартный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 янв. 2024 г.
Прекрасно провели время. Просто изо всех сил пытался заснуть из-за громкой музыки от ПиДжея РЯДОМ с нашей комнатой. Бассейн был красивым и тихим, немного прохладным, но все же достаточно теплым, чтобы купаться. Завтрак был прекрасным. Дружелюбный персонал
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим опытом в отеле Al Ain Palace Hotel. Мы рады слышать, что у вас был прекрасный отдых, и вы наслаждались нашим бассейном, завтраком и дружелюбием нашего персонала. Мы очень ценим ваш положительный отзыв.Мы приносим извинения за неудобства, вызванные громкой музыкой от PJ рядом с вашим номером. Мы понимаем, насколько важен хороший ночной сон, и обязательно решим эту проблему с нашей командой, чтобы найти способы минимизировать любые будущие неудобства.Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем и обеспечить вам еще более комфортное и спокойное пребывание.С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Evangelia
Стандартный номер
Гость проживал в сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 сент. 2023 г.
Удобное расположение, хорошая транспортная развязка, чистый отель и вежливый персонал!! Нам особенно понравился бассейн и оздоровительный центр.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Эвангелия, Спасибо за ваш прекрасный отзыв об отеле Al Ain Palace Hotel. Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание, особенно наше удобное расположение, чистота и вежливость нашего персонала. Ваши положительные отзывы очень ценятся и мотивируют нас поддерживать высокие стандарты, к которым мы стремимся. Замечательно знать, что вы воспользовались нашим бассейном и оздоровительным центром, и что эти удобства способствовали расслаблению и получению удовольствия. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова для еще одного восхитительного пребывания в будущем. Еще раз спасибо за ваши добрые слова. С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Гость
Стандартный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 сент. 2024 г.
В целом хороший опыт
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что у вас был идеальный опыт во время вашего пребывания в нашем стандартном номере Queen. Ваши положительные комментарии о нашей обстановке, удобствах, чистоте и обслуживании действительно ценятся.Мы стремимся предоставить нашим гостям наилучшие впечатления, и приятно знать, что нам удалось оправдать ваши ожидания. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного прекрасного пребывания!С наилучшими пожеланиями,Мазхар СиддикиМенеджер службы приема и размещенияОтель Al Ain Palace
Гость
Стандартный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 22 июня 2023 г.
Расположение превосходное: все в пределах легкой досягаемости. Персонал очень услужливый и отзывчивый, удобства очень просты в использовании, номера хорошо оборудованы и удобны. Дело в том, что помещения для некурящих находятся только на первом этаже, а это означает вид на технические помещения, влажность, исходящую от спа/бассейна, никакой приватности, поскольку сотрудники свободно проходят по коридору перед окном и невозможность открыть окно из соображений безопасности. Для длительного пребывания он довольно тяжелый. В целом, хорошо провели время в этом заведении.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что поделились своим подробным отзывом о пребывании в отеле Al Ain Palace Hotel. Мы рады слышать, что вам понравилось наше непревзойденное местоположение, вы нашли наш персонал отзывчивым и полезным, а также оценили комфорт и удобства вашего номера. Ваши положительные отзывы очень ценны.Мы приносим извинения за неудобства, вызванные размещением номеров для некурящих на первом этаже. Мы понимаем, что вид и отсутствие приватности могут вызывать беспокойство, особенно во время длительного пребывания. Ваш отзыв ценен, и мы учтем его, работая над улучшением впечатлений наших гостей.Мы рады, что, несмотря на эти трудности, вы в целом хорошо провели время в нашем отеле. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить еще лучший опыт в будущем.С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Гость
Стандартный номер
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 сент. 2023 г.
Все в порядке, за исключением того, что он немного старый. Бассейн довольно большой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш прекрасный отзыв об отеле Al Ain Palace Hotel. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и что наш бассейн оказался просторным и удобным. Ваши положительные отзывы о нашей обстановке, удобствах, чистоте и обслуживании очень ценятся.Мы понимаем, что некоторые из наших объектов могут иметь признаки возраста, и мы постоянно работаем над обновлениями, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Мы ценим ваше понимание и рады, что это не повлияло на общее впечатление от вашего пребывания.Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного приятного визита в будущем.С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Гость
Стандартный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 28
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 янв. 2024 г.
Доволен хорошей обстановкой
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш прекрасный отзыв об отеле Al Ain Palace Hotel. Мы рады слышать, что вы остались довольны обстановкой и вам понравилось ваше пребывание у нас. Ваши положительные отзывы о нашем окружении, удобствах, чистоте и обслуживании очень ценятся.Всегда приятно знать, что наши усилия по созданию гостеприимной и комфортной атмосферы оправдали ожидания наших гостей. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас для еще одного приятного пребывания в будущем.Еще раз спасибо за ваши добрые слова.С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Анонимный пользователь
Стандартный номер
Гость проживал в дек. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 дек. 2022 г.
Все хорошо... единственное, вайфай очень медленный....
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш прекрасный отзыв об отеле Al Ain Palace Hotel. Мы рады слышать, что вы нашли все хорошо во время вашего пребывания и что вы были довольны нашим окружением, удобствами, чистотой и обслуживанием. Ваш положительный отзыв очень ценен.Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали из-за медленного Wi-Fi. Ваши комментарии важны для нас, и мы решим эту проблему, чтобы обеспечить лучшее соединение для наших гостей в будущем. Мы ценим ваше понимание и терпение.Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и обеспечить еще более безупречный опыт.С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Bala Trinadh
Стандартный номер
Гость проживал в февр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 4 февр. 2023 г.
Хороший отдых
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Бала Тринадх,Спасибо, что поделились своим опытом в отеле Al Ain Palace Hotel. Мы рады слышать, что у вас был хороший отдых, и вы оценили нашу обстановку, удобства и чистоту. Ваш отзыв важен для нас и помогает нам продолжать улучшать наши услуги.Мы заметили, что наш сервис не полностью соответствовал вашим ожиданиям, и приносим извинения за любые недостатки, с которыми вы могли столкнуться. Мы стремимся улучшить качество обслуживания наших гостей и решим ваши проблемы с нашей командой.Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем и предоставить еще лучший опыт.С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
emad chahir
Стандартный номер
Гость проживал в авг. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 21
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 авг. 2022 г.
Хорошее место
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Эмад Шахир,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом о пребывании в отеле Al Ain Palace Hotel. Мы рады слышать, что вы нашли наш отель приятным местом и что вам понравилась наша обстановка, удобства, чистота и обслуживание. Ваши положительные отзывы очень ценны.Мы рады, что у вас остались приятные впечатления, и надеемся снова приветствовать вас в будущем для еще одного приятного пребывания. Ваши отзывы мотивируют нас продолжать улучшать наши услуги, чтобы соответствовать ожиданиям всех наших гостей.Еще раз спасибо за ваш отзыв.С наилучшими пожеланиями, Мазхар Сиддики Менеджер службы приема и размещения отеля Al Ain Palace Hotel
Xixixi
Стандартный номер
Гость проживал в мар. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 апр. 2023 г.
這個酒店很乾凈
Перевести
Ксения И
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 авг. 2024 г.
Замечательный отель в который хочется возвращаться вновь и вновь. Обслуживание на высшем уровне, уборка номеров каждый день (это большой плюс для отеля) , каждый день добавляют чай,кофе, меняют полотенца. Спасибо большое Saif. Кормят превосходно, на завтрак шведский стол. Вежливый персонал отеля
6/7
Natalya S
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 нояб. 2023 г.
Единственный отель в Эмиратах ,который нам понравился на 100 процентов,очень чистый отель ,отличный завтрак , прекрасное расположение ,но особенно стоит отметить персонал ,Mr.AyAz и Nima … Очень отзывчивые люди ,они очень помогли нам когда наш заранее заказанный трансфер в аэропорт от компании hoppa в 3.30 утра не приехал ,это была очень серьезная ситуация , мы могли опаздать на самолет но они быстро организовались такси и мы уехали …спасибо им большое!!!