Radisson Collection Paradise Resort and Spa (Рэдиссон коллекшн Парадиз)

Отлично провели время в комфортных условиях . Отдыхали семьей с маленьким ребенком . Чистая ухоженная территория отеля, много локаций для фотосессий, пляж с белым песком, теннисный корт , спа зона с бассейном . Отдельное спасибо Полине ( девушке с ресепшн), помогла при заселении, спасибо горничной Татьяне ( убирала номер до блеска) и всем молодым официантам на завтраках.

Роскошный отель на первой линии, был номер с видом на море. В каждом номере балкон поэтому можно с комфортом дышать морским воздухом прямо не выходя из номера. В отеле есть шикарный Спа который работает и в зимний сезон тоже. Чтобы описать завтраки не хватит слов, разнообразие блюд и их качество выше всяких похвал. Да в сезон ценник высокий, но вы платите за исключительный сервис и отдых!

Хороший отель с прекрасными завтраками, но расселение непонятно по каким критериям ! Мы с друзьями забронировали два номера в одни и те же даты заезда нас заселили на 2й этаж, друзей на 7й! Впрочем мы не гонимся за видом! Но наш отдых в первый же вечер омрачило отсутствие москитных сеток на балконе! В номер залетело порядка 26 комаров которые искусали меня и моего ребенка! На ребенке было порядка 67 укусов !!!! Весь оставшийся отдых мы били кровавых комаров и чесались !!!! А так же не могли открыть больше балкон! Поэтому наличие балконов вообще непонятно! Когда ты просто не можешь открыть дверь и спать в свежем воздухе а не с выключенным кондиционером!!! Сотрудники отеля нам вежливо предложили 3 фумигатора которые абсолютно ни каким образом не воздействовали на комаров и нас продолжали кусать 2 оставшиеся ночи!!! В общем отель не стоит потраченных денег, за этот бюджет можно выбрать отличную Турцию! Ну если кто ограничен во времени и не желает лететь в другую страну тогда перед тем как ехать сюда обратите внимание что в номерах на нижних этажах прийдется бороться с комарами весь свой отдых!!!

Мы здесь не первый раз и все очень нравится, сервис отлично- начиная от уборки, заканчивая персоналом в баре, особенно спасибо Олесе- очень отзывчивая, доброжелательная, готова сделать так, чтобы нам было комфортно. Спасибо Олесе за это! Непременно вернемся еще раз!

Энное количество лет мечтала побывать в этом отеле. И вот случай представился - в Сочи на четыре ночи - подарок друзей. Куда? Конечно, в Radisson Collection Paradise. Закрыть гештальт. Уезжала с очень смешанными ощущениями. Отель из разряда «купить билет и не поехать». В этом плане очень похож на Риксос в Кемере. Шикарные расположение, база, инфраструктура, элегантные интерьеры, добротная мебель, в номере все продумано до мелочей, очень хорошая кухня (но до Камелии Сочи, к слову, не дотягивает) и... да здравствует наш российский сервис в его плохом смысле. Причем все сотрудники молодые, но на смену хамству в советские времена пришла повальная роботизация по скриптам и этакая «рыбкодорристость», когда на 2 см от стандарта и все, тупик, ступор. И еще не покидало ощущение, что своим присутствием мы как-то мешаем персоналу чувствовать себя сотрудниками легендарной марки отелей. Впрочем, от лирики к фактам. Забронировали два номера. Один с переездом. Пока по буквам не объяснили, у кого где какая бронь и на сколько дней, девушка с каменным выражением лица беспомощно клацала мышкой и что-то мучительно рассматривала в мониторе. По идее, там как раз и было, все что ей нужно для оформления, но не судьба... На получение двух карточек ушло минут 20, если не больше. Приветственной улыбки удостоены не были, хотя сами улыбались от души. В Рэдиссон же приехали)) Чемоданчики наши от дверей никто не подхватил, ну да не баре, не переломились)) ... У друзей в номере от порыва ветра улетел на пол фужер. Осколки по всему полу. Три раза позвонили на рецепшн, ходить по осколкам неудобно. Через полтора часа набрали меня - что делать. Применила испытанный способ - позвонила и предупредила, что на уборку 15 минут или трипэдвайзер. Через 5 минут пришел мальчик и подмел. Попросили пылесос - с тяжёлым вздохом вернулся с мокрой тряпкой. Утром друзья самостоятельно доубирали осколки. ... Стаканы в ресторане после первого попавшегося со сколом, разглядывали внимательно. Через два на третий приходилось отставлять в сторону - либо трещина, либо скол. Официанты на наше рассматривание никак не реагировали. ... Перенесли рейс и хотелось продлить номер. Ответ: номера категории бизнес не продлеваются. Внимание! Не то, чтобы номера были уже заняты дальше, а именно в принципе не продлеваются. Почему??? 🤷 это же повышенный комфорт, ежели чего. ... Девушку-официанта с искренней улыбкой увидели только на третий день. Обрадовались как родной. До этого отрешенные или роботизированные лица немножко напрягали. Посуда со стола убиралась только после просьбы. Для «пятерки» странновато. С улыбками персонала, кстати, и уж тем более со здорованием с гостями тут вообще напряженка. За пять дней отдыха с нами поздоровались только два дядечки в пиджаках и девушки при входе в ресторан. ... Люблю яйцо-пашот. На тот же третий день поинтересовалась - готовят ли? Из тумбочки было извлечено меню. Оказывается, заказать можно. Кто бы еще об этом знал🤔. ... На пляже все прекрасно - лежаки удобные, полотенца без

Я разочарован на все 99%. Отель Radisson Collection Paradise Resort & SPA не просто не дотягивает до заявленного уровня «пяти звёзд» и статуса «The Collection» — он не соответствует даже скромным трехзвёздочным отелям. Это самый неудачный опыт проживания за последние годы. Единственные плюсы: Вид на море. Нам бесплатно повысили категорию номера с «вида на горы» до «вида на море». Вид из окна, действительно, прекрасный и стал главным положительным впечатлением. Бассейн. Глубокий бассейн (до 2.3 м) понравится тем, кто любит плавать, а не просто стоять в воде. ШОКИРУЮЩИЕ минусы (готовьтесь, их много): Состояние номера и уровень чистоты — это главный провал отеля. КРИТИЧЕСКАЯ АНТИСАНИТАРИЯ: При заселении мы обнаружили постельное белье с пятнами, похожими на КРОВЬ и чернила от ручки. Это абсолютно недопустимо и полностью перечёркивает любые претензии на люкс. Запущенный ремонт: В ванной — плесень по углам. Плиточные швы в душевой разрушены, затирка выкрошилась, и в этих дырах скапливается волосы и грязь. Обои на стенах были испачканы непонятными жирными пятнами и разводами. Деревянные поверхности (шкафы, полки) вздулись от влаги. Стеклянные столики и дверцы были в глубоких царапинах. На стене в обеденной зоне (прямо где завтракают) — огромная, заметная трещина. НЕБЕЗОПАСНОСТЬ: Дверь на балкон была СЛОМАНА и не закрывалась на щеколду. Мы сообщили на ресепшн, но реакция была очень вялой. Скудное питание и убогий сервис: Завтраки: Очень ограниченный выбор. Минимум сыров, колбас, один вид горячего (например, яичница или сосиски), простая выпечка. Уровень столовой в отеле за 3000-5000 рублей, но никак не премиум-курорта. В номере нам изначально положили всего 2 рулона туалетной бумаги на 5 дней. Больше не приносили и не replenished, пришлось просить самим. Персонал: При выезде администратор даже не удостоил нас взгляда. Никто не поинтересовался, как прошёл наш отдых, не спросил о впечатлениях и не пожелал хорошей дороги. Это стало итоговым штрихом, характеризующим полное БЕЗРАЗЛИЧИЕ ко гостям. Вывод: Этот отель существует исключительно за счёт своего названия и удачного расположения у моря. Вам продают бренд «Radisson», а по факту вы получаете старый, обшарпанный, грязный номер с обслуживанием на нуле. Соотношение цены и качества отсутствует напрочь. Мы платили за люкс, а получили хостел с видом на море. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить здесь свои деньги. Выбрав любой другой отель рядом, вы получите гораздо больше за те же или даже меньшие деньги.