Магнат

Отзывы об отеле Магнат

Магнат

Staronasypnaya Ulitsa, 7a, Adler, Krasnodar, 354340, RussiaПолная информацию об отеле
Магнат
МагнатМагнатМагнат
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Магнат от реальных посетителей

7.7/10
Хорошо
Отзывов: 20
Честные отзывы
Местоположение7.7
Удобства7.8
Сервис7.7
Чистота7.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(20)
Положительные отзывы(16)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 10
7.5/10
Дата отзыва 16 июня 2024 г.
Для семейного отдыха, тихое месторасположение, 20 мин до моря пешком. Есть небольшой бассейн и сауна. Доброжелательный персонал, ненавязчивый сервис. Парковка для автомобилей на 6 мест((. Кровать удобная, кондиционер, телевизор, чайник только в люксах. Есть завтраки и ужины, говорят, вкусные.
Виктор Маркушин
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 22
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 сент. 2024 г.
Хороший чистый отель в Адлере
Zouyihui1416
Дата заезда авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 28
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 окт. 2023 г.
Это очень хорошо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда мар. 2023 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 апр. 2023 г.
Ездили отдыхать в этот отель много лет. 2.5 года не приезжали. Отель в целом хороший, номера уютные. Только к глубокому сожалению за 4 ночи пребывания, ни разу не убрали в номере мусор и не меняли полотенца.
Гость
Дата заезда февр. 2023 г.
Поездка с друзьями
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 мар. 2023 г.
Приезжали покататься на Красной Поляне компанией. Разумнее было бы, конечно, на самой Красное поляне что-то снять, но подходящих номеров не было, а только большие дома и это очень дорого для нас. Поэтому решили остановиться в Магнате и снять апартаменты. Для нас как раз хватило места: есть двуспальная кровать, два дивана - все разместились. Номер просторный, есть своя встроенная небольшая кухня. В отеле питались, вкусно. Трансфер к подъемникам есть, ски-пасс продают, сэкономили кучу времени на том, чтобы не стоять в очередях!
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Поездка с друзьями
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 февр. 2023 г.
Меня, как настоящего гурмана, в первую очередь привлёк даже не номер, а открытый бар-веранда и ресторан. Тут действительно вкусно кормят и разнообразно. Хочу отметить обустройство номера: у нас был номер комфорт двухместный, правда без балкона. Всё, что нужно, в номере имеется. На полу ковролин, ходить можно босиком, вполне комфортно, без пятен, без запаха. Чистое постельное бельё. Телевизор, который показывает много каналов, интернет ловит хорошо. На территории есть сауна и бассейн.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 27 февр. 2023 г.
Ужасныц отель с плесенью в номерах, не советую, отвратительный бассейн, до моря минут 40 пешком по жаре, отель давно нуждается в ремонте, на ресепшене никак не реагируют на замечания, в номерах устойчивый запах канализации
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, благодарим за уделенное время на обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам были доставлены неудобства, приносим свои извинения. Все замечания будут переданы руководству для проведения работ. С уважением, команда отеля.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 февр. 2023 г.
Отдыхали в этом замечательном отеле в декабре месяце, понравилось абсолютно все. Чистый, уютный и комфортный номер, обслуживание и кухня супер. Хотим выразить большую благодарность: управляющей отелем Ирине, повару Светлане Георгиевне, официантам Павоу и Юлии, стюарту Марианне, администраторам Анне, Софие и Александре. Вы команда СУПЕР. Спасибо Вам большое за этот отличный отдых.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, благодарим за отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно, что Вы оценили уровень сервиса и персонал. Ждем новой встречи с Вами. С уважением, команда Грейс Магнат.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 февр. 2023 г.
Хороший отель, приятно встретили. Были втроём, отдыхали почти неделю здесь. Приезжали в основном, чтобы город посмотреть, море особо не интересовало. При заезде вода, чай, кофе было в номере. Бассейн открытый, но подогреваемый и под навесом, поэтому плавать комфортно. Сауна тоже имеется прямо рядом с бассейном. Предусмотрено питание для гостей, трансфер.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 февр. 2023 г.
Приезжали сюда в сентябре, жили в люксе. Было важно, чтобы можно было готовить самим, так как ребёнок аллергик и ему надо готовить отдельно. В люксе как раз есть небольшая мини-кухня с плитой, где можно быстренько что-то приготовить. Номер чистый, светлый, не жарко, не холодно. Достаточное количество полотенец, которые регулярно менялись, так же как и постельное бельё. Еще каждый день приходили и воду приносили, чай. Ещё есть стиральная машинка, что тоже огромный плюс, особенно для тех, кто с детьми приезжает. В самом отеле хорошее, приятное обслуживание персонала. Всегда есть к кому обратиться, если что-то нужно.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 февр. 2023 г.
Жили 5 дней в декабре в обычном стандартном номере. Вся нужная мебель есть, интернет нормально ловит, телек работает, вещи есть куда положить, в ванне гигиенические принадлежности тоже есть. В принципе для 2х человек номер нормальный, просторный, не толкаешься друг с другом. Приходили и убирались, чисто, здесь претензий тоже нет. Удобно, что возят до подъёмников. Также есть место для сушки и хранения лыж.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, благодарим за отзыв. Рады, что Вы оценили персонал, номерной фонд, уровень сервиса и трансфер. Ждем новой встречи с Вами. С уважением, команда Грейс Магнат.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
По делам
6.0/10
Дата отзыва 9 февр. 2023 г.
Отель выбирала по рейтингу, у отеля Грейс Магнат увидела большое количество положительных отзывов и высокий рейтинг, забронировала. У меня была поездка на пару дней по делам, номер забронировала категории люкс. Прилетела вечером, думала, что за дополнительную плату смогу поужинать в отеле, тем более, что было заявлено, что ресторан работает до 22, но, к сожалению, на вопрос про возможность что-то перекусить получила отказ. Далее немного про номер: номер люкс каким-то странным образом был «украшен» шторкой для душа с плесенью (фото приложу), в гигиенических принадлежностях было мыло, гель для душа, шампунь, но не было зубной щетки. Розеток очень мало, я бы сказала, что в моем номере свободная была одна, остальные были где телевизор и холодильник. Ближайший нормальный продуктовый магазин в 15 мин пешком в ТЦ, прямо рядом с отелем ничего нет.
Ответ от объекта размещения: Илона, благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам не понравился наш отель. Мы хотим отдельно остановится на ваших замечаниях. Зубной набор в отеле 3* по стандарту предоставляет только по запросу. Ближайший продуктовый магазин находится в 100м. от отеля. Мы приносим Вам свои искренние извинения, но в тот день, по техническим причинам ресторан действительно был закрыт раньше. Шторки в ванных комнатах заменены. Надеемся, что в будущем мы сможем поприветствовать Вас вновь! С уважением, команда отеля.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 9 февр. 2023 г.
Плесень в номерах, гостиница давно требует ремонта, заплатив 150 тысяч за 13 дней, хочется дышать нормальным воздухом, а не плесенью, сушить белье негде, в номере воняет канализацией, не советую данный отель, на вопрос почему так, администрация отвечает, что мы это придумали
Ответ от объекта размещения: Денис, благодарим Вас за обратную связь. Насколько нам известно, менеджер отеля связывалась с вами напрямую касательно вашего отзыва и подробно дала разъяснение по вашему отзыву. Так же хотим напомнить, что наш отель находится во влажном субтропическом климате города Сочи и мы прикладываем множество усилий, чтобы сохранять наши номера в сухом состоянии. Надеемся, что диалог с нашим менеджером ответил на все ваши вопросы и замечания. С уважением, команда отеля.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
4.0/10
Дата отзыва 9 февр. 2023 г.
Отдыхали втроём. Из плюсов:тихо и неплохие завтраки. Всё! Больше плюсов нет. Балкона нет, сушилок нет, белье сушить негде. На полу ковролин. Под, отстающими от стены, обоями плесень. На 100%уверена,что и под ковролин ом тоже.Запах сырости в номере. Дети аллергики весь отдых пили антигистаминное препараты, т. к. на 2 день появилась заложенность носа (на море!!!). Белье постельное поменяли первый раз через 7 дней и то, только потому, что я напомнила. Когда увидела, что вместо одной двуспальной простыни застрелили двумя односпальными внахлест, была в шоке. Полотенца меняют раз в 3 дня, впервые с таким столкнулась. Обычно во всех отелях, где мы жили раньше меняли каждый день. Не рекомендую здесь останавливаться. Мы точно сюда не вернёмся.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Вам не понравился отдых в нашем отеле. К сожалению, вы не указали в каком номере проживали, чтобы мы смогли проверить его на указанные недостатки. В нашем климате мы очень внимательно следим за проявлением плесени и регулярно обрабатываем помещения. Постельное белье и полотенца у нас меняются строго по графику соответствующему стандартам 3* отелей. Надеемся на новую встречу с Вами. С уважением, команда отеля.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
6.0/10
Дата отзыва 9 февр. 2023 г.
Хотела бы поделиться впечатлением от отдыха в данном отеле. Сначала плюсы: заселили на пару часов раньше, за что большое спасибо. Девочки на ресепшене, уборщицы и девушка Юлия (если не ошибаюсь её так зовут) в ресторане - очень милые, готовы помочь. Вопросов вообще нет нет. Полотенца меняли регулярно, мусор выносили тоже каждый день. Предоставляются полотенца для пляжа, что очень удобно. У отеля есть свой пляж, что весьма выгодно, если вам нравится использовать лежаки и зонтики на пляже (иначе их стоимость в районе 200-300 руб). Подогреваемый бассейн и сауна у моего ребёнка пользовались особой популярностью. Бассейн глубокий, но маленький, вдвоём плавать нормально. Если находятся ещё желающие поплавать, уже места мало. В номере кондиционер работает исправно, на окне в комнате сетка, для нас это было большим плюсом, т.к. ночью спали без кондея. А теперь минусы: в первый же день впечатление было испорчено благодаря местному "ресторану". Поскольку лететь достаточно далеко, в самолёте только сендвичи, которые не все могут есть, первым делом после заселения мы хотели пообедать. В Адлере мы в первый раз и идти искать, где поесть, не хотелось. Решили в ресторане и пообедать. Пришли туда, а там никого и ледяной ветер от кондея) с горем пополам нашли официанта. Молодой человек дал нам весьма скромное по содержанию меню с весьма нескромными ценами. Ребёнка заинтересовал один из салатов, спросила из чего салат. На что официант непонимающе на меня посмотрел. В общем он так и не смог сказать из чего салат, а у повара он спросить не может, потому что тот занят. Такое качество обслуживания просто поразило и мы ушли искать что-то более приемлемое. Вечером шёл ливень, а ребёнок захотел есть. До ближайшего кафе пешком минут 10,мокнуть не хотелось и мы решили дать ресторану второй шанс. Снова молодой человек не смог ответить что за салат, сказал, что (цитирую) "что-то вроде цезаря". Хорошо, уже что-то. Попросила заменить в салате заправку на масло (любое), но тут в игру вступил шеф-повар, которая ругаясь (спасибо, что не матом) дала понять, что никаких замен в рецептуре она делать не будет и "для ребёнка" не исключение. Ну тут уже терпение моё совсем закончилось. Схватила ребёнка, зонтик и в ливень мы побежали искать еду. Попутно рассказали историю девушке на ресепшене, та убежала в ресторан, но больше никаких действий мы не увидели и не заметили. Перед нами даже не извинились. Завтраки кстати тоже очень посредственные из самых дешёвых продуктов, судя по всему. Можно найти, что поесть, но мы ели одно и то же каждое утро. Из минусов также был сам номер. У нас был стандарт, скорее всего апартаменты лучше, как минимум если там есть балкон. В нашем номере не было вытяжки в туалете /ванной, только маленькое окошко без сетки (комары залетали). Влажность адская, полотенца не сохли. Купальники даже на батарее (змеевике) не высыхали за ночь. Постоянная сырость, было неприятно. Кровать удобная, а вот ковролин - повидавший жизнь, очень уставший мягко говоря. До моря пешком ми
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за развернутый отзыв. Спасибо, что оценили наш оборудованный пляж, бассейн на территории и работу нашего персонала. Мы приносим Вам свои искренние извинения за действия нашего сотрудника, он больше у нас не работает. С поваром была проведена разъяснительная беседа. Касательно номера хотелось бы отметить, что влажность на территории всего Сочи обусловлена не отсутсивем вытяжки, а особенностями климата. Расположение отеля отмечено на всех картах и квалифицированным таксистам не составляет труда найти отель по навигатору. Ваш отзыв был передан руководству отеля. Надеемся на новую встречу с Вами! С уважением, команда отеля.