Riffos

Всем здравствуйте. Были в отеле вдвоем с мужем, отлично отдохнули. Отель очень уютный и удобно расположен, хороший просторный номер с балконом и кондиционером. Правда кондиционер расположен прямо над кроватью, что не очень удобно (спать с ним холодно, а без него душно). Вкусные завтраки, вежливый персонал. Прикольная корова на входе и симпатичный трубочист возле балкона в ресторане.

Это был очень неудачный выбор, спасло лишь то, что мы останавливались на 3 ночи . Начнём с ресепшен . Работают молодые девушки, которые не умеют улыбаться в принципе и хотя бы изображать приветливость. Поселили на первом этаже у самого бассейна, номер 206. Номер сам по себе неплохой, удачно зонирован, с хорошей звукоизоляцией. Если закрыты окна, в номере тихо. Неплохое постельное бельё, удобные одеяла и подушки. Номер с небольшим балконом. Но в октябре в комнате к вечеру становится стыло и холодно. Ванная комната довольно просторная, есть всё необходимое. А потом начинается самое интересное. Заходим как- то в номер после уборки, балкон открыт настежь, хотя мы его закрывали. А в унитазе, простите… моча. Фуууу… Естественно, отправились на ресепшен, чтобы прояснить ситуацию. И нам её прояснила Моника, отвечающая за персонал. Оказывается, горничная решила, видимо, проветрить комнату и забыла. Подумаешь, с кем не бывает. Заметим, что в номере есть окно с москитной сеткой и это окно и так было открыто в режиме проветривания. А вот по поводу того, что в унитазе- ну так ничего страшного, у них так работает канализация, «обратка», как выразилась Моника. И наш номер не один такой, их несколько. Видимо, нас это должно было утешить, как мы поняли. Вот так поговорив, мы отправились восвояси. Извинений не прозвучало. Следующий день мы сливали в унитазе воду регулярно- за кем- то. Брррр… В последний вечер перед отъездом случилось нечто. Я зашла в ванную помыть руки, а холодной воды нет. Течёт кипяток самый настоящий. Мы опять отправились на ресепшен. Две милые девушки, сказали, что они не сантехники, мастера вызвали и он едет. Но или он ехал долго, или оказался не совсем мастером, но кипяток так и шёл. Милые девушки опять сказали, что проблема не у нас одних, так что вот как- то так. Мы всё- таки настояли, чтобы нам дали другой номер и переселились. Заодно сказали, что перед гостями можно было бы и извиниться. Они извинились. Может, когда- нибудь кто- нибудь их научит и улыбаться. А может - нет. На мой взгляд, отель для неприхотливых туристов.

Отдыхали в отеле в середине сентября. Остались очень довольны! Отель находится у моря, по дороге можно взять пляжное полотенце что очень удобно. Чистые номера со всем необходимым включая чайник и чай. Замечательный ресторан и множество вкусных блюд. Приятный отзывчивый персонал. Трансфер. Вечером живая музыка. Для детей и взрослых теплый бассейн. Вообщем все понравилось. Из пожеланий хотелось бы на завтрак больше молочных блюд и меню российских вин. Отель однозначно рекомендую!

Отдыхали в риффосе в апреле 2023 года с двумя детьми 12 лет и 7 месяцев и с друзьями. Номер двухкомнатный во втором корпусе (без лифта), это был единственный нюанс для нас , так как мы были с коляской. Номер просторный: в гостиной диван французская раскладушка, в спальне кровать и нам предоставили детскую кроватку. На полу ковролин, пылесосили его чисто каждый день. Смена полотенец по требованию. Не очень удобный полотенцесушитель в ванной он за дверью был. В номере есть все: зубной набор, бритва, шампунь, гель для душа, тапочки, халаты, полотенца. В кафе и ресторане все очень вкусно: завтраки вкусные, обедали и ужинали иногда в риффосе. Один раз нам не повезло с официанткой в обед: после принятия заказа, она три разв подходила и сообщала, что блюда нет. Мы ушли из ресторана, официантка потребовала оплатить напитки, которые якобы были разлиты , но еще не поданы: в результате персонал гостиницы принес нам свои извинения и конфликт был исчерпан. В первый день ходили в ресторан на ужин: был официант молодой человек: с потрясающим чувством юмора и обслуживание было на уровне!!! Мы остались очень довольны и едой и обслуживанием. Расположение : рядом с набережной, где куча кафе и ресторанов с приятными ценами и вкусной едой. Отель однозначно рекомендую для отдыха с маленькими детьми. На территории есть подогреваемый бассейн, в нем комфортно и в апреле.

Отдыхал в отеле Риффос всей семьей три года подряд, что раньше со мной никогда не случалось, каждый год ездил в новые отели, но вот Риффос запал в душу. Давно хотел написать отзыв, да все как-то руки не доходили. В первую очередь хочу сказать, что руководство и персонал отеля очень дорожит клиентами, каждый раз, когда мы приезжали в отель, нас встречали как дорогих гостей, и были искренне нам рады, и поверьте мне, это дорогого стоит. Отель отличный, находится на первой линии, до моря буквально два шага. Просторные номера, где есть все необходимое. Уборка в номере ежедневно, постельное белье меняли через каждые 3 дня. В отеле два бассейна. Второй бассейн с подогревом. Сытные и вкусные завтраки включены в стоимость проживания. Выражаю особую благодарность хозяйке отеля Нане, управляющему отелем Оганесу, администратору Оксане и всему персоналу за доброжелательность и гостеприимство. И огромное спасибо водителю Давиду, за отличные экскурсии по Абхазии. Обязательно приедем сюда еще раз.

+ чистые номера + в номере есть все необходимое: фен, халаты, зубные щётки, освежитель воздуха, тапочки, чайник, кулер и так далее. +подогреваемый пол в туалете +наличие горячей (не теплой!) воды в душе +приветливый персонал +есть прачечная, которой можно бесплатно пользоваться - конечно, это не 4 звезды, а три - отель по стилю ближе к санаторию, чем к чему-то современному - на сайте говорится о работающем бассейне зимой, по факту – он просто есть, ледяной. «Если вы моржи, то пожалуйста». - отсутствует своя территория - очень хорошая слышимость. Слышно как соседей, так и музыку на улице. - у кровати розетка только с одной стороны - мне не очень понравилась кровать, два дня (из двух) на ней ужасно невысыплась