Апарт-отель Имеретинский - Морской квартал(Alpha Sirius Morskoy Apartments (f. Imeretinsky - Marine Bay Apart-Hotel))

Нам все понравилось. Номер чистый, кондиционер, кухня, вид на море и бассейн. Бассейн чистый с подогревом. Вокруг много ресторанрв и кафе. Есть магазины. Минус - далеко от моря. По ночам жуткий запах сероводорода и жженой резины.

Всем доброго времени суток! Волею судьбы и моего вышестоящего начальства, я наконец попал в Черноморское побережье, конкретно заселился в отель Русь. А что вы спросите здесь пишешь про Имеретинскую? А дело было так, нас заселили в Русь, но наши все мероприятия, обед и ужин были в Имеретинском, и я в это время делал заметки и вопрос для себя, ну типа если б я с семьей сюда приехал заселились ли мы в этот отель.... и ответ конечно да! И вот почему 1) Доступность прибрежной зоны, пляжа... на пляж тем кто спешит увозит комфортабельный автобус. 2. В шаговой доступности все развлечения прибрежной зоны. 3. Сравнительно недалекое расположение от Сочи Парка и Олимпийского Парка(3.6 кс примерно, и я на электросамокате до парков добираля за 11 минут. 4. Наличие фитнес зала на 2 этаже. 5. Вежливое отношение, улыбки персонала это отдельное прям большое преимущество перед некоторыми российскими отелями где я бывал.( ну и очень красивые девушки ресторана Босфор) 6. Мы кушали по шведской линии, нам полагалось обед и ужин в ресторане Босфор. Еда отменная, готовят вкусно, единственное ассортимент фруктов и овощей маленько добавить не помешает. И вот так я даже не живя там, увидел что в этом отеле нужно и надо останавливаться и я в этом поверьте очень разбираюсь. Успехов Имеретинскому, всех благ ну и конечно же здоровья!!! Спасибо

На ресепшене работает администратор Наталья - полное отсутствие знания своей работы. Приехали в 15-00 , простояли 30 минут в очереди , так как многих заселяли , а работали только 2 администратора - Наталья тормоз и другая девушка . У другой все быстро было, а тут…. Перед поездкой указали, чтобы заселили ближе к бассейну .. мне ответили , что передадут инфо в отель . Приехали и на тебе … посадили на Камчатку от бассейна, также бронировали 2 номера и дали не рядом , а на разных этажах и тд . Сервис ноль. Далее нам сообщают , что номер не готов . Как так !!!! В 15-00 заезд и мы приехали к 15-00. Меня как гостя не должно волновать - значит поселяйте в другой номер или предложите чай или кофе. Позиционируют себя, как семейный отдых, по факту сервиса ноль. В итоге огромная толпа людей в комнате отдыха ждёт заселения по истечении указанного срока заселения -15.00. Ждали 30 минут пока Наталья заполнит наши документы . Ужас… в январе когда были дали нам 2 номера и рядом. И не надо врать , что у вас нет соседних номеров . Очень жаль , что побывав тарным клиентом приходится писать отрицательное про ваше заведение .

Неплохой отель. Первый раз была в нем в командировке и подумала, что вряд ли приеду сюда на свои деньги. Но прошел год и вот я снова в нем, теперь уже с семьей и детьми. Ибо первая линия (хотя и без подхода к морю, см.фото, до ближайшего цивильного подхода 10 минут спокойным шагом) и за вменяемые деньги (по сравнению с соседними отелями). До Олимпийского парка с поющими фонтанами и Сочи-Парка с неплохими каруселями и анимациями рукой подать. Бассейны на территории отеля с шезлонгами и зонтиками - дело полезное и приятное. С заселением вопросов не было (приехали ближе к 12 ночи), с выселением тоже (после сдачи номера оставили полотенца пляжные, с которыми мы были до вечера. Вернули вместе с временными карточками). Номер был на первом этаже, поэтому дети могли по утрам, до завтрака, сами бегать купаться. Завтраки мы не брали, ибо неинтересные, хотя и недешевые, да и далеко очень из нашего W корпуса. Завтракать ходили в кафешку рядом с номером. Их там несколько: есть из чего выбрать. Неплохо оборудованный номер: нормальная сантехника, кондиционер, холодильник, микроволновка, посуда всякая (вплоть до дуршлага и глубоких салатниц), утюг, чайник, стиралка с порошком, даже губки-тряпки и жидкости для мытья посуды. Из расходников не хватило зубных щеток и набора чая-кофе. Из минусов - уборка. Убираться могут только в определенное время, которое совпадало с временем утреннего сна. Ну и дверь тяжело открывается: ключом с одновременным нажатием на дверь коленкой. Детям не под силу в общем. В целом ощущения положительные. Теперь не исключаю, что может и еще раз вернемся.

Позиционируют себя, как семейный отдых, по факту сервиса ноль. Заселить не могут даже после 15.00- улыбчиво приносят извинения за не удобство, в итоге огромная толпа людей в комнате отдыха ждёт заселения по истечении указанного срока заселения -15.00. Комната отдыха к слову душная, с плохим запахом, люди как бомжи спят на диванах.

В целом, если сравнивать с другими местами на черноморском побережье - неплохо. Но все же вдумайтесь, мы отдыхали с 16 по 22 сентября, сутки проживания стоили 12000 р, это достаточно уставшие апартаменты без питания и с уборкой 1 раз в 3 дня. На мой взгляд, это многовато. Начну с плюсов 1. Закрытая территория, комфортно с детьми 2. Бассейны 3. Просторные апартаменты 4. Приличный контингент Теперь минусы: 1. Все время тёк кондиционер прямо в апартаменты. Это создавало ужасный шум и сырость. За такую цену это неприемлемо 2. На отдыхе, я простудился и у меня поднялась температура. В 21.00 я пытался дозвониться до ресепшн и попросить одеяло, но не смог. Все операторы «были заняты» и мне никто не отвечал. В итоге я не дозвонился. Ужасный сервис - это не допустимо. 3. По нашему графику уборка полагалась 1 раз в 3 дня. Утром я попросил сдвинуть день уборки чуть пораньше, на что получил отказ, хотя по факту они убираются 10 минут. 4. Крайне неприветливый ресепшн. В день заезда я спросил, где можно арендовать коляску для ребенка, на что я получил ответ - не знаю, тут такого нет. Потом выяснилось, что аренда колясок в ЭТОМ ЖЕ здании, в другом конце дома. Это очень плохо 5. Из 9 бассейнов подогревались только 2!!! Удивительно ребята экономят на электричестве)) 6. Вообще, в целом, не лучшее место для морского отдыха, своего пляжа нет, нужно ехать, аптеки рядом нет, продуктовый только с заоблачными ценами. В общем, это точно не стоит 12000 р в сутки, даже в сезон, максимум 2-3. Но учитывая невероятный спрос, они могут поставить любую цену и народ будет ехать.

При заезде в апартаментах откровенно грязный пол. Оставляли запрос на детскую кроватку и стульчик (есть переписка с консьержем), вместо этого обнаружили в номере раскладушку, о которой и речи не было. При этом кроватку и стульчик забыли. Когда принесли кроватку-манеж, она оказалась настолько грязная, что мне самой пришлось отмывать ее около часа (!!!). За мебелью и на шкафах грязь. Дважды за неделю уборку не производили, потому что «мы не успеваем». За те деньги, что Имеретинский берет за проживание, сервис совершенно неприемлемый и откровенно стыдный.

Не первый раз приезжаем в этот отель. Но в этом году испытали настоящий шок от того, что и раньше-то никакущий пляж в этом году превратился в ноль... Он полностью ушёл под воду. Из-за строительства порта нарушена естественная намывка морем береговой линии и это катастрофа для курорта. Пляжа здесь больше не будет никогда. Но если вы к купанию в море равнодушны и вполне удовлетворяетесь бассейном - это отличное место! И бассейнов здесь полно. Некоторые с подогревом. Хотим выразить благодарность неизвестному нам менеджеру, кто произвёл апгрейд Паркового квартала на Морской. Последний самый близкий к морю. В жару из Паркового до моря дойти проблематично. Имеющийся трансфер, это решение, конечно, но быть к нему привязанным не очень удобно. И наша сердечная благодарность администратору Георгию (надеюсь, не перепутала имя, высокий брюнет), который учёл наши пожелание и предложил наилучшее решение по размещению! В целом, весь персонал оставил о себе отличные воспоминания. Всё были любезны и с готовностью откликались на просьбы и помогали. Бронировали апартаменты на 3 человек. Нам всего хватало. Были приятно удивлены, что теперь есть моющие средства и тряпочки/губки. Так как уборка предусмотрена 1 раз в 3 дня - это очень удобно. Раньше основное нарекания к проживанию касалось как раз отсутствия средств для уборки. Территория очень ухоженная. Мы ходили гулять в Заповедный и Парковый кварталы. Очень зелёные и уютные. Рядом множество кафе и ресторанов, есть столовая "Огурчик". Появились продуктовые магазины. Раньше приходилось ходить в Пятерочку в Прибрежном квартале. А это совсем не близко, если вы живёте в начале Морского квартала. В Морском квартале по адресу Парусная 7 есть магазинчик с Кубанскими продуктами. Нам там очень понравились вареники.. Если ваши дети любят вареники, они будут довольны и сыты! Над чем стоит поработать, так это над пляжным клубом. Лежаки грязные. Их, скорее всего, ни разу в жизни не протирали. Бассейны тоже не очень.. Вроде, чисто, но... На территории отеля бассейны отличные, а тут чашу я бы помыла с хлорочкой 2 раза. Что не нравится, так это цена... Цены на проживание совершенно негуманны в сезон. Особенно с учётом отсутствия выхода к морю. Приедем ли ещё? Не в сезон точно да! А летом - большой вопрос. С благодарностью ко всем сотрудникам отеля! Анна