Отель Liberty Fly

20/03/23 мной был забронирован двухкомнатный номер люкс в данном отеле, во время заезда на парковку отеля, администратор не убедившись в безопасности и отсутствии заезжающих автомобилей поднял выдвижные столбы и тем самым нанес ущерб автомобилю(сломан бампер и решетка). Но больше всего в этой ситуации удивило дальнейшее взаимодействие с администратором данного отеля, она не то что не извинилась в произошедшем, а сделала все, чтобы мы не заселились в ранее забронированный номер. Такого хамства я не видел давно, это какой то пережиток из 90-х. Понимая что дальнейшее общение с администратором бессмысленно, попросил контакт руководства, естественно получил отказ. Мы заселились в другую гостиницу, жаль потраченного времени, весь вечер ушел на оформление справки в ГИБДД. Ущерб составил 30 000 рублей. Собственник гостиницы не получил доход в размере проживание за 3-е суток+испорченная репутация+все вытекающие из будущего судебного разбирательства. Очень надеюсь, что данный отзыв прочитает кто то из руководства данного отеля и предпримет меры, т.к в данном случае пострадал автомобиль, а на его месте мог быть ребенок или человек с ограниченными возможностями. Законность установки подобной системы должна оценить администрации и прокуратура, запрос в ближайшее время мы отправим. В случае если руководство отеля захочет связаться со мной, это можно сделать по email: egelenko@ngs.ru

Отель безупречен по всем пунктам!!! Номера отличные, расположение лучшее, комфортно и чисто везде, обслуживание номеров и на рецепшене профессиональное и вежливое. Море близко и идти приятно. По дороге есть всё необходимое. И кофе и булочки!!!

Благодарю за гостеприимность в это уютное, чистое и замечательное место для отдыха! Прекрасный отель и отличное место для отдыха с детьми , там ещё даже есть детский центр, где проводят разные познавательные занятия для детей, можно оставить детей и пойти спокойно погулять у моря. У нас был номер полулюкс, номер был просторным, красивым, со всеми удобствами! Рядом с отелем очень много кафе, ресторанов и магазинов, очень удобное расположение! Отдельное спасибо персоналу и руководству отеля, мы обязательно будем рекомендовать друзьям и сами тоже обязательно вернёмся! Отдельное спасибо Асе Левоновне, за внимательность к каждому гостю, мы очень будем скучать !

Отличный отель всем рекомендую. Спасибо за прекрасный отдых. Персонал внимательный и заботливый. Еда разнообразная и вкусная. Побольше вам клиентов. Приедим к вам ещё. Камера хранения вещей и комната отдыха большой плюс. Молодцы так держать.

Просто идеальнейший отель. Шведский стол! Обслуживание! Все вежливые и внимательные. Можно припарковать машину на территории отеля. Уборка в номерах ежедневно! Постоянно меняют постельное, мыло шампунь полотенца. Номера чистые светлые. Локация супер. До набережной 1-2 минута ходьбы с коляской. Рекомендую посетить этот отель. Постараюсь еще сюда приехать.

Останавливались в этой гостинице с мужем в майские праздники. Заселились раньше, так как номер был свободен. Изначально дали номер напротив лифта, мы попросили поменять, так как в номере было слышно гостей, которые пользовались лифтом и через день номер нам сменили. В номерах чисто, уютно. В целом отель оставляет очень приятное впечатление. Находится близко к морю, рядом много кафе и магазинов. Мы брали только завтраки. Завтраки вкусные, есть все, что обычно мы едим дома: омлет, сырники, запеканка, сыр, каша, колбаса и т.д. все свежее и вкусное. Отель рекомендую!

Снимали номер с29.01.22-03.02.22,на шестом этаже.По себе он небольшого размера вместе с балконом. Все было чисто и уютно. Каждый день убирались ,менялись полотенца,клали гигиенические принадлежности.За уборку ставлю 5+. Доброжелательные девушки на ресепшене,всегда помогут и ответят на вопросы! На завтрак не ходили т.к. он не был включён в стоимость номера.

Данную гостиницу я посещала с ребенком в августе 2022г. Прием был не очень доброжелателен. Девушка на ресепшене с каменным лицом, сразу не обратив на нас внимания, смеясь с персоналом и не найдя сразу нашей брони, предположила, что мы ничего не бронировали в этой гостинице. Только после того как я уставшая после перелета начала искать подтверждение и показывать, то сразу наша бронь нашлась. Разместили нас в номере, который я указывала в пожелании при бронировании, но т.к. это был самый последний этаж (9), крыша в какой-то момент протекла и остались подтеки на потолке, если на него не смотреть во время отдыха, то в целом номер очень понравился расположением от лифта и видом с балкона. В целом замечательная гостиница, удобное расположение по отношению к магазинам, аптекам, а главное к морю, до которого идти 5 мин, прошу заметить с ребенком 6 лет. Еда разнообразная, брала полный пансион. Накормить моего привереду было очень легко. Единственное привязаны ко времени ресторана, еда подается в определенные часы, но оно и к лучшему, чтобы проще распланировать свой день.

Начнём с того , что наш номер оказался свободен и нас заселили раньше положенного времени. Администратор на ресепшене была максимально доброжелательна и любезна . Расположение отеля отличное - центр Адлера , огромное количество кафе и ресторанов, столовых ,рынок рядом , набережная в пяти минутах ходьбы от отеля . Мы брали полный пансион, так как были с детьми . Питание- шведский стол. Блюд не много , но того что было, оказалось более чем достаточно . Очень вкусно , с душой и по - домашнему . Персонал улыбчивый и позитивный . В номере уборка была каждый день, куча полотенец и тп. В общем мы очень довольны и отелем и отдыхом . С удовольствием рекомендуем этот отель 👍