Encounter Forest Hotel

這家酒店真的讓人驚喜！預訂時還擔心細節不到位，住進來發現完全多慮了。房間空間比想象中寬敞，裝修風格簡約又不失質感，尤其是採光特別好，早上拉開窗簾心情都亮了。衞生做得很到位，桌面、角落都乾乾淨淨，連浴室的玻璃都沒有水漬，看得出來很用心。服務也得誇誇，晚上回來晚了，前台還會主動打招呼，感覺很安心。

酒店的位置太讚了，離景區很近，玩累了隨時能回酒店歇腳。房間收拾得一塵不染，床品帶着淡淡的清香，睡得特別踏實。前台小姐姐笑容超甜，check in 速度快，還主動提醒我們景區的開放時間，超貼心！早餐的粥品和畫卷很合我胃口，熱乎乎的吃着舒服，下次來還住這～

這次住的家庭房太適合帶娃出行了！有家庭房，一個大床一個小床，不用怕孩子掉下來，很方便，不用自己帶加床被，這點真的太貼心了。衞生沒得説，地板光腳踩都不沾灰，浴室內很乾凈，洗完澡出來腳都是乾的。孩子晚上睡得特別安穩，不像之前住別家總被機器聲吵醒。

預訂的親子房，給弄錯房間了，前台小姐姐給打電話致歉並等到很晚給更換了兩間房間，本來已經滿意了，態度也很好。 結果第二天一早五六點，就被樓道內大聲的喊人聲給吵醒了。關鍵是找了老闆投訴，老闆居然無動於衷，説她沒聽到聲音。我靠，難道我出現了幻聽？你作為酒店的負責人，不第一時間制止影響別人的噪音，還不積極解決問題，還不給客人道歉！旁邊309房間的客人，敞着門大聲刷**視頻，這種行為你們酒店不應該制止嗎？ 還有就是，酒店隔音太差了！唯一欣慰的就是第一天的前台態度還好。

這家酒店太讓人驚喜了！房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，一夜好眠。前台服務超貼心，辦理入住迅速還主動介紹周邊設施。早餐種類豐富，食材新鮮，尤其是現做的包子超美味。位置也很方便，步行就能到街裏，下次來還住這！

超喜歡這家酒店，性價比高，又非常乾淨，交通也便利，環境超級温馨舒適，這次入住給了我非常深刻的印象，無論是軟硬件，服務態度和環境上都沒得説，尤其是前台服務特別特別好，無論諮詢什麼都有問必答，我會向家人和朋友推薦這家酒店，下次來阿爾山還會住這裏。