Naïma B
15 августа 2023 г.
За обслуживание дала 1/5, предпочла бы 0/5, девушки на ресепшене ужасные, подлые и непрофессиональные!!! Меня возмутил их прием, то, как они с нами разговаривали и обращались с нами... это лишь один пример из многих:
Подходим к стойке и ждем, пока человек перед нами закончит с ними, когда этот человек закончит и уйдет, мы подходим к стойке (мы были сразу за человеком) и эти дикари делают вид, что работают, одни чертят строчки в его блокноте в то время как другой делает вид, что двигает мышкой по экрану... никто из них не смотрит вверх, мы смотрим на них, мы ждем, мы ждем в 2 см от них, и я обещаю вам, что если мы этого не порежем, то они нас не порежут. ты нас порежешь не смотри... потом ни приветствия, ни информации о том, как я могу тебе помочь, ни улыбки, так что мы беспокоимся... и такая ситуация повторялась на протяжении всего нашего пребывания, которое длилось 14 ночей... как я могу сказать ты, мне это надоело… Мне не терпелось уйти, и мы никогда больше не ступим туда.
Что касается отеля в целом: очень грязный бассейн, в бассейне нет полотенец, вам придется позвонить всему персоналу, чтобы получить один, устаревший номер и кондиционер, сломанный на несколько дней в нашем номере… кровати старые, и это нам самим вечером застилать детские кроватки, так как они спят на лавочках... короче, мне противно, категорически не советую выбрасывать свои деньги, как мы... есть в тысячу раз лучше
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google