The Grand

GRAND Hotel in Ahrenshoop is amazing. The place is beautiful. The location is great. Everything was perfect. The rooms are clean and comfortable. The food and drinks here are great too. The team is very friendly and professional. Excellent place to stay and dine.

Amazing boutique hotel in a great location. Beautiful views and nice place. The rooms are very clean and comfortable. The staff is professional and friendly. The restaurant is great too. Overall amazing experience. Would highly recommend.

Wir waren als externe Gäste zum Essen da. Die Qualität des Essens war gut, wenn auch nicht überragend. Die Preise allerdings schon. Für einen Burger mit Pommes 35 €. Die Superbowl ist ein mittelgroßer Salat, der veggi für 17 € mit gratiniertem Ziegenkäse angeboten wird. In der veganen Version wird dasselbe Geld berechnet, der Ziegenkäse aber nicht durch ein anderes Produkt ersetzt sondern nur weggelassen - zum selben Preis! Auf dieses einfache Essen haben wir über eine Stunde gewartet, wobei zu der Zeit eher mäßiger Betrieb herrschte. Dem Kellner ist das Bier vor unserem Tisch vom Tablett gefallen, das kann passieren. Es gab aber keinerlei Nachfrage, ob wir dadurch bespritzt wurden, was tatsächlich der Fall war, und auch keine Entschuldigung. Kurz: das Haus wird seinem Anspruch nicht gerecht.

The Grand Ahrenshoop – Große Erwartungen, gemischte Erfahrungen Das The Grand liegt malerisch direkt am Strand von Ahrenshoop, zwischen den Orten Wustrow und Born, gut sichtbar von der L21 aus, die sich idyllisch durch den Darß schlängelt. Die Lage ist zweifellos beeindruckend, ebenso die moderne, fast futuristisch anmutende Architektur des Hotels mit seinen großzügigen Fensterfronten. Der Name „The Grand“ verspricht Großes – doch kann das Hotel diesen Anspruch auch halten? Ankunft & erster Eindruck Bereits bei der Ankunft wurden unsere Erwartungen etwas gedämpft. Kein Concierge, keine freundliche Begrüßung – stattdessen eine defekte Drehtür und eine schwer zu öffnende Seitentür, durch die wir uns samt Gepäck ins Innere kämpfen mussten. Die Rezeption liegt nicht etwa direkt im Eingangsbereich, sondern ein Stockwerk höher – erreichbar nur über eine monumentale Treppe oder per Fahrstuhl. Die Orientierung fiel uns nicht leicht, zumal das Fahrstuhlsystem mit Zimmerkarte zunächst nicht intuitiv zu bedienen war. So landeten wir zweimal versehentlich auf der Dachterrasse oder im Spa. Zimmer & Ausstattung Unser Zimmer zur Parkseite war hell, freundlich und sauber. Vom Balkon aus hatten wir sogar einen schönen Blick auf den Bodden. Das Badezimmer war großzügig geschnitten und bot sogar ein Bidet – eine angenehme Überraschung. Allerdings gab es statt einer Dusche nur eine Badewanne mit Duschwand, was wir als unpraktisch empfanden. Auf Nachfrage erhielten wir die Auskunft, dass alle Zimmer mit Dusche in unserer gebuchten Kategorie bereits belegt seien – ein Upgrade sei nur gegen einen Aufpreis von 35 € möglich. Bei einem Hotel dieser Klasse hätten wir hier etwas mehr Kulanz erwartet, insbesondere da wir beim Buchen keine Auswahlmöglichkeit zwischen Badewanne oder Dusche hatten. Service & Kommunikation Ein echtes Manko war für uns das Kommunikationssystem zur Rezeption per Tablet. Eine Antwort auf unsere Anfrage erhielten wir nicht – stattdessen klopfte irgendwann jemand an der Tür. Auch auf unsere Nachfrage an der Rezeption nach einem zweiten Paar Pantoffeln und dem unangenehmen Geruch im Zimmer (der an Mottenkugeln erinnerte), reagierte man nur mit einem Achselzucken. Die versprochenen Pantoffeln kamen leider nie. Schlafkomfort & Frühstück Die Nacht war leider wenig erholsam. Die Matratzen waren uns deutlich zu hart, und die Decken wirkten, als wären sie aus synthetischem Material – wenig atmungsaktiv. Das Frühstück dagegen war ein Lichtblick: Vielfältig, hochwertig und auch für Allergiker gut geeignet. Allerdings ist auch hier Gelassenheit gefragt. Wer Ruhe und eine entspannte Atmosphäre schätzt, könnte sich an bellenden Hunden und tobenden Kindern stören – Letztere sorgten in unserem Fall sogar dafür, dass einem benachbarten Paar der Orangensaft vom Tisch fiel.

Ein modernes, schönes Strandhotel in Ahrenshoop. Sehr große und moderne Zimmer, sehr freundliches Personal und eine sehr gute Frühstückauswahl

Wir sind „Wiederholungstäter“☺️ Das sagt schon fast alles! Ein tolles, größzügiges Haus mit einem tollen Wellnessbereich. Das Frühstück ist spitzenmäßig, viele Leckereien, liebevoll angerichtet, läßt keine Wünsche offen. Einzige Kritikpunkt……die Bilder auf dem Zimmer, welche zum Verkauf angeboten wurden, sind wohl Geschmackssache…. Für 2.500 Euro kann der Künstler gerne seine Malereien in Galerien anbieten…aber bitte nicht auf dem Zimmer der Hotelgäste !! ,