hüseyin a
10 апреля 2025 г.
Halalbooking'den Safranbolu Dadibra Konak'tan alkolsüz diye rezervasyon yaptık. Maalesef ki Dadibra Konak alkolsüz diyor fakat akşam 20.00'dan sonra masa açıp 10 kişilik grup halinde rakı masası kurdular. Ben de görünce çok sinirlendim, odaların içine kadar rakı kokusu geldi. Durumu Konak sahibiyle konuştuk, burası alkolsüz ve biz Halalbooking'den rezervasyon yaptık. Burası alkollü işletme değil diye Konak sahibi yalan söyleyerek, 'Biz alkol temin etmiyoruz, özel müşterilerimiz alkolü kendileri getirdi. Biz de servis açtık.' dedi. Bu durumda ben de ailemle birlikte 23.00'da oteli terk etmek zorunda kaldım. Buradaki tek sorumlu Halalbooking şirketidir. Biz bu firmaya güvendik ama çok pişman olduk. Gece yarısı başka bir otel bulup gittik, paramızı alamadık. Sebebini de tarafıma şöyle söylediler: Konak sahibi alkolü kendisi temin etmediği için, misafir kendisi getirdiği için ödeme iadesi bu sebepten yapılmıyor.
Перевести