Anantara Desert Islands Resort & Spa

Отзывы об отеле Anantara Desert Islands Resort & Spa

Anantara Desert Islands Resort & Spa

Al Ruwais, Al Dhafra, Emirate of Abu Dhabi, United Arab EmiratesПолная информацию об отеле
Anantara Desert Islands Resort & Spa
Anantara Desert Islands Resort & SpaAnantara Desert Islands Resort & SpaAnantara Desert Islands Resort & Spa
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Anantara Desert Islands Resort & Spa от реальных посетителей

9.3/10
Замечательно
Отзывов: 43
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(43)
Положительные отзывы(34)
Отзывы с фото/видео(24)
Отличный сервис(17)
Понравилось(13)
Есть панорамный бассейн(7)
Доступен детский бассейн(7)
Чистый бассейн(7)
Отличный бассейн(7)
Хороший вид на море(5)
Хорошее расположение(2)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 февр. 2025 г.
Очень доволен, улучшенный номер типа виллы, летом может быть лучше, можно купаться, ресторан высокого качества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась ваша улучшенная вилла и наш ресторан. Вы абсолютно правы, летний сезон приносит прекрасные возможности для плавания, и мы надеемся приветствовать вас снова, чтобы испытать это. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас в ближайшее время!С наилучшими пожеланиями,Управление Anantara Sir Bani Yas Island Resorts
Boyasiyi
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 50
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 нояб. 2024 г.
Отель проводил модернизацию и заранее отправил мне электронное письмо с извинениями. Снаружи территория огорожена. Обслуживание хорошее, но качество расчесок, предоставляемых отелем, ужасное! Моя мама сказала, что этот отель совершенно того не стоит. Ужин в отеле был весьма вкусным, особенно бараньи отбивные, которые были отлично прожарены на гриле. Закуски были восхитительны, а десерт был таким огромным, что мы не смогли его доесть. Завтрак был действительно средним, за исключением завтрака в пустыне Лива, который был худшим. Бассейн отеля был не особенно чистым.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Boyasiyi,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравился ужин. Приятно знать, что эти аспекты дополнили ваш опыт.Мы также ценим ваши комментарии относительно завтрака, чистоты бассейна и качества удобств. Ваши мысли ценны и помогают нам определить области, в которых мы можем улучшиться.Спасибо, что обратили наше внимание на эти моменты, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас для еще лучшего пребывания в будущем.С наилучшими пожеланиями,Управление курортов Anantara Sir Bani Yas
Гость
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
6.0/10
Дата отзыва 1 февр. 2025 г.
Избранное место с потрясающими окрестностями и видом на океан, однако, почему-то не стоит 4 часов пути из Дубая. Пляж за отелем находится в стадии строительства, когда мы приехали, а лестница с правой стороны здания чрезвычайно грязная и вонючая. Кроме того, обслуживание и кухня ресторана Al Shams ниже среднего уровня для ресторана 5-звездочного отеля. Большая часть ценности этого курорта заключается в его местоположении и естественном виде, больше не приеду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось местоположение и окрестности.Примите наши самые искренние извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись. Будьте уверены, мы работаем над этими вопросами, чтобы улучшить впечатления наших гостей.Мы также ценим ваши комментарии об обслуживании и кухне в ресторане Al Shams. Мы предпримем необходимые шаги для улучшения как качества еды, так и обслуживания, обеспечивая более высокие стандарты в будущем.Еще раз спасибо за то, что поделились своими мыслями.С наилучшими пожеланиями,Anantara Sir Bani Yas Island Resort Management
Гость
Номер Делюкс с видом на сад
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 17 февр. 2024 г.
Первоначально я выбрал этот отель, потому что там проводились мероприятия по наблюдению за животными. Однако оказалось, что было сложно связаться с отелем, чтобы забронировать лодки и развлечения на острове. Большинство отправленных мной писем так и не вернулись. Самое неловкое, что мы изначально заказали лодку, чтобы добраться до острова в 3 часа того дня, но ехали четыре часа, чтобы добраться туда. Когда мы уже собирались прибыть, нас уведомили по электронной почте, что мы не можем. поехать на остров из-за погодных условий. После того, как мы прибыли на причал, они сначала сказали, что координируют лодку. Прождав час, они так и не смогли приземлиться на острове и сказали нам найти отель самостоятельно. Нам удалось проехать всего два часа до Абу-Даби, чтобы найти отель самостоятельно. Весь день был потрачен впустую за рулем. Компенсация отеля составляет всего лишь залог в размере 500 долларов США, который можно использовать для будущего проживания. Я находился в самолете более десяти часов, и все мое драгоценное время в пути, расходы на энергию и бензин стоят всего лишь залога в 500 долларов? При этом погода по приходу на причал такая, как показано, не знаю, где непогода.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы ценим ваше терпение во время отмены парома и понимание сложностей, связанных с определенными эксплуатационными аспектами. Будьте уверены, мы активно работаем над тем, чтобы свести к минимуму любые неудобства и обеспечить более гладкий опыт для наших гостей. Мы ценим ваше понимание обстоятельств и остаемся преданными делу обеспечения нашим гостям незабываемого и позитивного пребывания. Мы сожалеем, что нарушили ваши планы, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в Anantara Sir Bani Yas Island Resorts в ближайшее время. Команда управления
Гость
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 53
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мая 2024 г.
отличный отель - отличный персонал - очень понравилось наше пребывание здесь - отличное расположение
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за добрый отзыв. Мы с нетерпением ждем еще одного неудачного опыта с нами.
Jacky—
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 окт. 2023 г.
Запишитесь заранее на время лодки на острове, дворецкий на причале, обслуживание в формате «одна остановка», багаж в холле помогут отправить в отель, а затем лодка на острове останется на стойке регистрации, чтобы забронировать мероприятия, дайвинг, рыбалка, наблюдение за животными и т. д. Брат-гид по сафари очень хороший. Номера очень хорошие, а пляжный бассейн в отеле очень хороший, и фотографии очень хорошие. Несколько отелей на острове имеют автомобили друг для друга. Ужин, который мы выбрали, стоит 1000 дирхамов ОАЭ, и есть 15%-ная плата за обслуживание
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Дорогой ДжекиСпасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что вы поделились своими прекрасными фотографиями, чтобы будущие гости могли получить лучшее представление перед бронированием. Да, вы абсолютно правы, бронируйте заранее все, от прибытия лодки до спа и мероприятий, обязательных к посещению.Мы надеемся снова приветствовать вас в одном из наших 2 других объектов на острове.С наилучшими пожеланиями, Команда менеджеров
Hufufuyoushenfen
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 24
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 июля 2023 г.
Отель находится немного далеко от города, ехать туда из Дубая больше 4 часов, трасса Е11 и навигация Google не проблема. До причала мы добрались без проблем: в зале прилета лежали печенье, финики (огромные, вкусные и чистые), а также спасительные ледяные полотенца и напитки, ожидающие, пока нас заберет лодка. (Я уже договорился о встрече с отелем по электронной почте). Когда мы приехали в отель, кондиционирование воздуха было сильным, окружающая среда была красивой, вокруг бродило много мелких животных. Мы даже видели антилоп, когда встали рано. Комната большая, с кондиционером, очень удобная кровать и очень сильный Wi-Fi. Ни зубная щетка, ни кондиционер не предоставляются. Чистота: Я не профессионал, но по курортным меркам, думаю, убирают каждый день, бассейн тоже очень чистый. Удобства: Имеется бассейн, столовая, 2 ресторана и бар у бассейна.Отель не превышает 4 этажей. Сервис: Сервис нашего магазина на 200%, а сервис Ctrip на 200%.Мы очень довольны.Красивый парень, который нас принял, очень подробно объяснил удобства отеля.Из-за нашего плохого слуха он объяснил то, чего мы не поняли. раз>3 раза.Поговорив, он серьёзно сказал, что если есть вопросы, то надо задавать! 🥲Никто не обращается со мной так, кроме учителя математики... Сервис: Завтрак "шведский стол" отличный, закуски очень изысканные, блюда тоже отличные, обслуживающий персонал меняет тарелки и своевременно подает блюда. Когда вы заказываете свежеприготовленные яичные блины, к столу подойдет официант. Сервис: Спасатель у бассейна очень ответственный, но днем ​​ему нечего делать и он слишком подвержен солнцу... Мы ходили туда вечером и играли по 2-3 часа каждый день. Сервис: Запишитесь на мероприятия отеля по наблюдению за животными.Если вам нравится ходить в зоопарк, вы поймете, что это стоящая поездка. Язык недостаточно хорош, но брат-гид также объяснил, как представить территорию острова, планы на будущее, как отличить самца от самки, повадки животных и различные фруктовые деревья. Я все же должен сказать, что отель идеален, но на улице жарко и влажно, и за короткое время вы промокнете и вспотеете. Морская вода красивая, но пляж плохой, есть камни, в других отелях на острове должны быть хорошие пляжи.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Hufufuyoushenfen, спасибо за прекрасное описание вашего прекрасного отпуска и красивые фотографии. Мы так рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова посетить нас как Anantara Desert Island Resort & Spa. С наилучшими пожеланиями, администрация
Milad
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 42
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 февр. 2024 г.
Очень красивый остров, и меня радостно встретила команда персонала, которая была очень любезна на пристани, чтобы сесть на лодку, направляющуюся на остров. Рамеш из Шри-Ланки был очень приятным парнем, который действительно хорошо справлялся со своей работой. Элли был гидом на самой лодке и отличным парнем. Добрались до отеля на острове, где меня встретил Джордж, который был очень любезен и очень хорошо все объяснил. В целом, отличный отдых. Единственным недостатком были цены на развлечения, которые, как мне показалось, были завышены, а также не было быстрых ответов в чате приложения отеля, хотя мне специально сказали, что это самый быстрый способ общения. Еда и персонал в итальянском ресторане Olio были превосходны. И пусть, вероятно, лучшей частью нашей поездки было сафари и парень по имени Юнис, который был очень информативен и сделал поездку незабываемой. Также недавно заметил одну вещь в довольно многих курортных отелях: персонал выглядит искусственно счастливым, а не так, как будто он хочет там быть. В любом случае, в целом, отличный отдых, и одной ночи более чем достаточно, если честно, на этом острове, так как в январе морская вода очень холодная, так что нельзя поплавать в море и насладиться пляжем. Бассейны были с регулируемой температурой, так что это было здорово. Стоит отметить один момент: по прибытии персонал был очень дружелюбным и услужливым, но при отъезде не было много общения, и не было ни воды, ни мокрых полотенец. Казалось, что они очень радушно вас встречают, но затем отправляют восвояси без особой заботы. 😎🤷🏽♂️
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Милад, привет от Sir Bani Yas Resorts Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями, и мы рады слышать, что вы отлично провели время. Мы приняли к сведению ваши комментарии, и ваши идеи способствуют нашим постоянным усилиям по улучшению наших предложений. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время Спасибо и наилучшие пожелания Управленческая команда
Hachiko16
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 июля 2025 г.
A peaceful and well-organized desert retreat. The setting is beautiful, the service attentive, and the overall experience was smooth and enjoyable. A nice escape from the city.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Hachiko16,Thank you for your kind words and for choosing to stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed the peaceful setting, attentive service, and smooth overall experience.It’s wonderful to know we could offer you a relaxing escape from the city, and we look forward to welcoming you back for another memorable retreat in the Sir Bani Yas Island.Warm regards,Anantara Sir Bani Yas Island Resorts Management
Гость
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 июня 2025 г.
房間很乾凈,免費加了床,酒店活動豐富、適合家人出行。 餐飲有點貴,自助餐比較合算,大部分時間都relax。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for your kind review! It’s wonderful to know that you enjoyed the family-friendly activities and were able to relax during your stay.We hope to welcome you and your family back again soon!Warm regards,Anantara Sir Bani Yas Island Resorts Management
Zaranj
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
謝謝酒店慷慨幫我們升級了動物酒店的pool villa,非常驚喜!孩子非常喜歡,小鳥兒們太可愛了,咕咕雞也很逗,就是有衹母孔雀太沒有分寸哈哈哈哈哈。最期待的safari沒有選好時間,本來想看草原日出結果確下起了雨,有點遺憾。總之在酒店度過的時間非常愉快,會懷念的體驗。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Zaranj,Thank you for sharing your lovely feedback! We're so happy to hear that you and your family enjoyed the upgraded pool villa experience—it’s wonderful that the little ones had such fun with our feathered residents!It’s a pity about the rain during your safari, but we’re glad the overall stay was still memorable and filled with joy. Your kind words mean a lot to us, and we truly hope to welcome you back again for more sunshine and unforgettable moments.Warmest regards,Anantara Sir Bani Yas Island Resorts Management
Гость
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 февр. 2025 г.
超預期!本來打算住一晚的,覺得不錯,又續住了一晚,酒店升級了villa,服務餐食都非常棒,酒店在一個小島上,距離阿布扎比開車2個半小時,然後需要乘輪渡上島,體驗非常美妙!還有在房間的院子就可以拍到日出,太幸福啦!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that your stay exceeded expectations and that you decided to extend your visit. It’s wonderful that you enjoyed the villa upgrade, as well as our services and meals. The sunrise views from the room are indeed special, and we’re so happy that you had the chance to capture them. We hope to welcome you back for another unforgettable experience in the future!Best regards,Anantara Sir Bani Yas Island Resorts Management
Гость
Номер Делюкс с видом на сад
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 янв. 2025 г.
皇傢俬人島嶼,私人度假完美之處。酒店服務十分及時有耐心,整個行程十分滿意。公司三家酒店可以互相串門遊玩,十分方便。隨處可見的野生動物,特色之一。
Перевод
6/9
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you had a memorable and satisfying stay at our Sir Bani Yas Island. It’s great to know that you enjoyed the service, the convenience of visiting our other properties around the island, and the unique wildlife experience.We appreciate your kind words and look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Anantara Sir Bani Yas Island Resorts Management
Xiaoqingcaoyizahuiwangyou
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
很感謝酒店的特殊安排和照顧!!特別是全程温馨的服務態度以及良好的接待能力和周到的住宿環境!!值得一提Safari哦!!太太難忘!!
Перевод
6/9
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your kind words. We’re thrilled to hear that you appreciated the special arrangements, our team’s warm service, and the thoughtful accommodations. We’re especially happy you enjoyed the safari experience, it’s truly unforgettable!We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,Saranrat (Sarah) SuktamjaiOperational Excellence Manager
Гость
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 янв. 2025 г.
房間很贊,服務很好,想要遠離城市喧囂非常推薦來這裏,海邊人少躺着曬太陽很舒服。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your kind feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed the room, service, and the peaceful atmosphere of our beach. It’s great to know that our resort provided the perfect escape from the city.We appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another relaxing stay soon.Best regards,Anantara Sir Bani Yas Island Resorts Management