Гость
24 августа 2024 г.
Пребывание на 2 недели в августе 2024 г. Пара и 1 неделя с сыном. Забронировано в июне 2024 года напрямую в отеле. Мы знали этот отель/ресторан по предыдущим визитам в Аланию. Раньше мы ели здесь несколько раз и пили вкусные коктейли. Отлично! Так что мы также были очень уверены в самом отеле. Отель расположен прямо на пляже, в нескольких 100 метрах от центра города. Так что все рядом. Учитывая, что у моего мужа есть трость и ходунки, я подумала, что это будет идеально. Бронирование прошло хорошо, включая завтрак примерно за 2500 евро, но я был уверен в качестве отеля. Забронировали для сына отдельную комнату на 8 дней прямо на пляже за 900 евро, чего еще желать? Все, включая завтрак. Бронировали отдельные авиабилеты. Все сделано. Через несколько недель мы получаем сообщение от Visa о том, что с нашей картой, а также с картой нашего сына было совершено мошенничество. Visa сама блокирует карты. Судя по всему, заказы/платежи с его помощью осуществлялись из Турции, поэтому видно мошенничество. Я сразу позвонил в отель. Наконец, нам пришлось указать номер карты + имя + код на обратной стороне, чтобы оплатить номера. Но все, что я слышу: «Нет, мадам, это невозможно». Нет, это правда, но это произошло. Значит, где-то в отеле мошенник. Тогда здорово! Я читала, что на ресепшене есть сейфы, но из соображений безопасности ими не воспользовалась. Номер забронирован на первом этаже, безопасности мало уделили внимания. После уборки раздвижная дверь осталась открытой, и все желающие могли войти. Если вы сообщите об этом на стойке регистрации, ваша критика будет отклонена. Видимо неважно, хотя твои вещи там! Все проходят мимо твоей двери и балкона. Сам отель будет «бутик-отелем», что, по моему опыту, означает роскошь. Все старое и из ушедшей эпохи. В плохом состоянии, перекрашивался 10 раз. Маленькие комнатки рядом с пляжем, ничего похожего на «бутик» нигде не видно. Мы находимся на 5-м и верхнем этаже «пристройки» через дорогу, куда можно подняться на крошечном лифте 90х100 см, это похоже на небольшой душ. Наша комната не так уж и плоха, она опрятная. Душевая комната достаточно большая. Сам душ ужасный, невозможно отрегулировать температуру от нуля до кипятка. Я люблю принимать душ, особенно в такую жару, но это ужасно. Кровати в порядке. Есть и положительные моменты: уборщица очень милая, мы дали ей хорошие советы, она этого заслуживает. Завтрак хороший, рановато, часов 8-10. Прекрасный вид на море и горы Алании с вашего стола. Красивый вид из нашего номера с видом на море. Официанты очень дружелюбны. Дружелюбная и отзывчивая женщина на стойке регистрации. Хорошо говорит по-английски. Разговор с ней подтверждает мои впечатления: это уже далеко не «бутик-отель». Ремонт – это сложно и дорого. Фотографии на их сайте относятся к ушедшей эпохе и представляют собой ложное представление о нынешнем состоянии отеля. Даже это
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google