Diamond Hill Resort Hotel

В еде разнообразия нет, почти все одно и тоже, в трех звездах в турции куда лучше чем здесь, каждый день курица и сухие салаты. Пустая переплата денег за 5***** В баре напитки такие же как в 2-3 звезды отелях - отличия нет. В меню нарисованы коктейли - итог красители с водкой и тд…… Фрукты яблоки бананы , нет клубники, нет ничего интересного Постель не меняют, только полотенца, в первый день были черные волосы на подушке……… В море заходить тяжело, камни и спуск в воде резкий…. Пляж для 5***** на 2** В баре на пляже попросив яблоко( не в обед) Мне отказали… пожалев яблоко которое оплачено в эти 5 звезд… Анимации нет, в клуб зовут за 10$ и столик не дадут и напиток не дадут, только трансфер. Никогда не вернусь в этот отель. Лучше взять 3*** один в один этому отелю я ставлю 2**

Сюда больше никогда. Строго не реккомендую и искренне соболезную тем кто приехал еще после нас. Отель тянет от силы на три звезды. И так по порядку. Заселение - приехали в час, номер дали в 14.00 и ни минутой ранее. Номер стандартный, у нас был 718й, с прямым видом на море, вид обалденный и на этом плюсы данного отеля практически заканчиваются. Кровать ужасная, твердая, после ночи болело всё и у всех. Подушки ни то ни се - одной мало, двух много. Минибар при заселении наполнен 3 бутылочками воды и несколько бутылочек лимонада. При уборке пополняли заново. К уборке претензий никаких, все поверхности мыли, при просьбе заменили постельное и полотенца. До моря неспешным шагом минуты 3-4, это если не прождете пару минут лифт, который спускает от отеля к морю, лифт очень медленный, пол разломан, стремный вобщем. На пляже доступны лежаки, в основном раздолбанные , в пляжном баре можно попросить гамбургер и картофель. Стоит чаша с пуншем и стойки с соками и айраном ( которую 30 октября убрали). Скромненько , крайне скромненько для пляжа "5*" отеля. Пляж галька мелкая, без аквашузов лучше не заходить, но плюс отельного пляжа- нет плит. Волны меньше чем на пляже Клеопатры, или же нам везло. Питание на уровне 3*, не более, в чем заключалась концепция УЛЬТАаллинклюзив мы так и не поняли, алкоголь исключительно местный, химозные коктейли, кислющее вино. Отельное питание можно назвать "50 оттенков огурца и помидора" ...10005000 салатов из огурца , то что не сьели, могут переработать аж до трех раз, колбаса с завтрака могла плавно обжариться, а потом уже залиться майонезом и предстать в виде салата. Мидии в салате 3 дня, на 4й их поджарили....то же с подобием креветок (такие мелкие я вообще впервые видела) . И вроде мясных блюд много, но 80% неаппетитные, поэтому в основном ели то что на гриле делали (цыплят, куриную и индюшиную грудку). К фруктам претензий нет. Пирожные выбор маленький, через три дня уже было неинтересно. Резюме по питанию - скудно, урезано к концу сезона до уровня плохой 3*. Сервис - его просто нет, официанты медленные, максимум что делают это пересервировывают стол после того как гости поели, т.к. столов НЕ хватает от слова вообще. Всегда надо стоять ждать, пока освободится стол. Ну или приходить через час после начала трапезы (остается 30 минут на быстро поесть), но есть риск, что многое не достанется. Официанты ни разу не поинтересовались надо ли что. Во время нашего пребывания отель урезал время завтрака обеда и ужина в отличии от того времени что заявлено у них на странице отеля. Очень напрягало что выделяли по полтора часа и ты должен уложиться в это время, особенно когда урезали не только время, но и перекрыли половину доступных столов. И когда мы не знали еще, что ужин оказывается, кончается на полчаса раньше, то нас в прямом смысле слова выгоняли с ресторана, выключали свет над терассой, не давали взять кофе. Причем довольно по хамски. При выселении из отеля, у отеля даже не оказалось багажной комнаты, ваш багаж "присматривают"

Добрый день, уважаемые читатели! Отдыхали семьей в количестве трех взрослых в отеле "Diamond Hill Resort&Spa 5*" с 19 октября 2022 года по 26 октября 2022 года. Это наша шестнадцатая поездка в Турцию, и первая - в отель "Diamond Hill Resort&Spa 5*". Общее впечатление об отеле: На данный отель мы заглядывались еще в самую первую нашу поездку в Турцию, в Кестель в 2013-ом году, так как уж больно он нам понравился визуально - его сияющие огни подсветки видно издалека.) Обычно ценовая политика данного отеля была выше, чем у тех отелей, в которых мы привыкли отдыхать. Очень любим "Katya (Kaila) Hotel 5*", но в этом году до начала мобилизации цены на бюджетные 5-ки сравнялись и все они стоили недешево. Поэтому, сравнив варианты, выбрали именно этот отель. Не могу сказать, что отель на все 100% отработал потраченные деньги. За троих взрослых мы заплатили чуть больше 150 000 рублей с перелетом из Сочи. Отель показался немного "уставшим" за годы работы и за сезон в том числе. Заселение: Мы приехали в отель вечером, около 19:00. На ресепшене нас встретил молодой администратор-турок, слабо говорящий по-русски. Я думала, что к этому времени номер уже точно будет готов, но он нас для начала отправили на ужин. Мы особо не спорили, так как очень устали с дороги и проголодались. После ужина я подошла на стойку и мы начали переговоры с администратором. Он пытался заселить нас в номер на 1-ом или 2-ом этаже, уже не помню точно. Я ему ответила, что хочу повыше. Он, в свою очередь, начал пытаться продать мне за 30 долларов номер повыше и с видом на море. Я ему объяснила, что вид на море для меня не так уж и важен - я просто хочу номер повыше. Не знаю, понял он меня или смирился, что я не желаю доплачивать деньги, но в итоге дал нам номер на 10-ом последнем этаже. И очень удивился, когда я согласилась. В номер нас отвел посыльный, который также помог и с багажом. Вид из номера был просто восхитительный (прикрепила фото)! Вид с 10-го этажа в сторону центра Алании и боковой вид на море. Ради такого вида можно и потерпеть ожидание лифта.) Номер: Номер на троих у нас был стандартный - одна большая кровать и одна стандартная. Номер относительно просторный, тесно в нем нам не было. Двухспальная кровать большая, удобная, рядом кресло, столик, блокнот для заметок. Ванная комната больше, чем стандартные ванные в других отелях, есть всё необходимое. В душевой кабинке в стену вмонтирован дозатор с средством 3 в 1, весьма удобно. Обычного пополнения шампуня,геля и т.д. не было, горничные доливали средство сразу в дозатор. Почему-то горничные в упор не хотели замечать, что нас живет 3 человека и постоянно пополняли всё на двоих. Приходилось несколько раз напоминать. Уборка номера была зачастую утренняя, пока мы были на завтраке или на море. Уборка обычная повседневная, чаевые мы не оставляли, вследствие чего лебедей нам не крутили. Мини-бар пополнялся ежедневно очень щедро - кола, фанта, спрайт, разные виды питьевой воды. Всё можно спокойно пить, это входит в концепцию отеля.

Доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв отелю Diamond Hill resort в Алания. Перелёт и трансфер на оценку отеля не влияют. Но тем не менее начну сначала. Перелёт туда и обратно прошёл по времени, без задержек. Примерное время от аэропорта до отеля 2-2,5 часа (всё зависит от количества отелей для туристов, которые выходят раньше вас). Заселились быстро. Хотели на третий этаж, мы попросили повыше. Поменяли на 8. Но потом немного пожалели, потому как лифтов всего три и они не справляются с потоком отдыхающих. Номер нам понравился. Чистый, всё застелено, всё по стандарту. Кресло-кровать разложили позже (по дополнительной просьбе). Шампуаь-гель в номере не понравился, в ближайшем магазине покупали свой. Комната стандарт для таких отелей, много писать не буду. На чём хочу заострить внимание, так это балкон. Будьте осторожны, не облокачивайтесь не с еклянные стены балконы, слишком уж они хлипкие и болтающиеся. Хозяину отеля, обратить бы внимание на это. Не дай Бог кого не выдержат... детей на балкон пускали только под нашим преисмотром и никому не было позволено прикасаться к болтающемся перилам. Нам понравилось, что на такой небольшой площади, хозяева отели смогли вместить все "33 удовольствия": спа, трен. зал, парикмахерская, бассейн, бар возле него, ресторан, кафе, три бара (лобби, крыша, бассей), сцена и многое другое... Алкоголь попробовали разный и весь был хороший. Порадовал почти круглосуточный пунш на лобби и пляже (для нас, это было что-то новое). Питание. Можно поесть везде, ресторан, кафе для кофе-брейкой, бар у бассейна, пляж... Несколько раз были вечера приуроченные к мировой кухне, но суши, кесадили были не совсем такими, какие должны быть. Остальная еда была норм. Пляж был песчаный, но заход галечный, без привычке больно наступать на камни. Врач или медсестра все в отели есть и готовы оказать свои услуги.

Хороший отель, вежливый персонал, чистота в номере, уборка в номере каждый день и замена полотенец тоже, хорошая и разнообразная кухня, чистый бассейн и территория отеля, вайфай ловил только на лобби баре, заселили сразу без ожидания. Вообщем все понравилось.

Начинаем по порядку: Это была наша первая поездка в Турцию и наш выбор пал на данный отель. Номер: Приехали в отель мы поздно около 1 часа ночи , заселили нас сразу , показали номером на 4 этаже , но я попросила показать повыше с видом на море , нам показали номер на 8 этаже и за не большую плату нам поменяли. Номер хороший , чистый , все для удобства есть, мягкая кровать , большой балкон , стол, зеркала , тумбочки , фен , большой шкаф , сейф в общем номер отличный . Питание: Кормят часто и вкусно. Нам все понравилось , каждый день можно было для себя найти что то новое, еда повторялась , но выбора много, что в любом случае , каждый день ты будешь кушать разное. Попали на вечера когда ужин был под кухню страны.Мы попали на Мексику , Турцию и Испания. Напитки нам тоже все понравились , соки , кофе , чай все очень вкусно. Вино нам не очень понравилось, но это наш вкус . Пиво не пробовали. Коктели были все хорошие на выбор кажется 10 шт может дальше больше , нам понравилось. Мороженное которое выдавали в определённое время и за которым была большая очередь вкусное , было несколько вкусов. Бассейн и пляж: Бассейн , горки отличные . Вроде бассейн не большой , но места всем хватило . Единственное жалко горки не большие и их на время выключают. Лежаки , их люди бронируют с самого утра , хотя висит табличка что так делать нельзя , их не очень много , поэтому может не хватить, не у каждого зонтика у лежака был столик , это не очень удобно было . Путь к пляжу быстрый , удобный 5 мин и ты уже там , кормят на пляже так же вкусно , напитки тоже . Лежаки на пляже такие же как и у бассейна , так же есть закрытая зона под навесом . вход в море галька , не очень удобно . Спа: Мы записались на спа процедуры , делают все хорошо , большое спасибо. Ходили и на процедуры где омывают пеной и уже потом ходила на лимфомассаж. Персонал: Все отлично , хорошие и добрые люди , всегда помогают если возникал вопрос.Анимация была хорошие , старались как могли . Играли в дартс, водный волейбол , пивпонг, баскетбол в бассейне , утренняя гимнастика . Территория рядом: Есть магазин, рынок , минибазары, пляж. В общем впечатления у нас хорошие.

Были в отеле с1 по 13 июня. Приехали из разных стран и жили в номерах с прямым видом на море на 4 и 9 этажах. Сразу бронировали вид на море так как знали про стройку, (про нее пишут все не первый год и некоторые до сих пор негодуют. А за чей счет должен быть банкет, если вы его не оплачивали?)) Доплата за вид около 120 евро.Отель понравился, все вполне прилично и в номерах, и в общих местах, кроме туалетов у бассейна, на пляже и сцены для вечерних шоу-это требует немедленного обновления.Территории естественно нет-это городской отель, вам территория вся прекрасная Алания! Персонал вполне дружелюбный. Лежаков всем везде хватало. Алкоголь нормальный, но коктейли все сиропные, не было даже мохито, хотя лимонов и мяты у них вагон. Вино пили в обед и на ужин белое или розовое, сухое, столовое конечно, но нам понравилось.Пиво на пляже нормальное, как во всех экономных 5*, но мы не эксперты).Фрукты были все по сезону:яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы бэби,персики, сливы, абрикосы, черешня,клубника, арбуз.Единственный, но большой минус(наше мнение)-это кухня. Ассортимент большой, но приготовлено все невкусно и это вина шефа, естественно. Сначала испортят продукты (пересушенная рыба и мясо,но полусырой картофель, перепаренные овощные блюда), а потом суют это все в салаты или бадяжат с соусами и яйцами и опять горячее!!! Может лучше шефа поменять??? Исходя из того, что отель один из самых дешевых предложений среди 5*, плюс бесплатные сейф, wi-fi,мини бар и пляжные полотенца, мы сюда бы однозначно вернулись и рекомендуем.Те кто говорят, что бывает 3* и 4* много дешевле и супер лучше, или за эту цену, но лучше, к вам вопрос: ГДЕ?, напишите названия!

Отдыхали В мае 23 года с boyfriend наконец решились выехать на море. Он ехал первый раз ( я уже была). Все было прекрасно, до момента пока не приехали в отель. Первое, что меня разочаровало-это стройка рядом с отелем. Т.е при покупки билетов, если не указать вид, то на ресепшен дают номера именно на этот «прекрасный» вид. У нас пометка была с видом на море. Но обзору все равно мешали впереди стоящие дома. Отель не первая и не вторая линия. Далее что сказать по питанию. Отель уступает даже 4, откуда взялась 5-я звезда большой вопрос. Территория отсутствует от слова совсем. Только бассейн и все. Для отдыха с телами не вариант. Немного стала расстраиваться , что поменяли нормальный отель на вот это, ну что поделать первый опыт, рекомендации ок. Думаю ладно приехали отдыхать , значит будем. Ситуацию нашу спасли чумовые, просто суперские аниматоры, а именно Banu с Ozi. За что им большое спасибо. Разнообразили наш отдых 💙.

Очень хороший отель!!! аниматоры очень крутые, зажигательные, добрые, отзывчивые и приветливые!самый лучший отель!!! Обслуживание на высоте.отель чистый и красивый. Обязательно приедем сюда ещё раз ✌✌✌