Kleopatra Life Hotel

Замечательный отель, вежливый персонал, не было проблем с языковым барьером, уютные номера, и вкусное питание, много фруктов, салатов и десертов на любой вкус! Могу с уверенностью рекомендовать! А главное от пляжа через дорогу! На территории отеля живет очаровательная кошечка)

Приехали в отель в начале июля, сначала все было хорошо. Не очень понравилось что встретивший нас персонал очень плохо говорил на английском. Комната с первого взгляда как на фото красивая и аккуратная, но в ванной нас встретил мертвый паук, которого не убрали ни за одну из уборок за 7 дней. Чайник в номере визуально был грязный и ржавый, не было ни чая, ни сахара и прочего. В двухместном номере нас встретил один стакан. Когда захотели подключиться к интернету и положить важные документы в сейф, оказалось что эти услуги платные:). За 7 дней отдали 42€ за интернет на двоих человек и сейф, ведь если взять на одного, то дают пароль к сети, к которой в последующем не подключиться другим устройствам. Прямо в комнате есть бумажка, на которой написано «убедительно просим арендовать сейф и оставлять ценные вещи там, так как отель не несет ответственность за утерянные и оставленные вещи в номере», а зачем, собственно, в таком случае жить в отеле?:) В первый день в отеле не было много людей, так что бассейн был пустой и можно было полежать на лежаках. Но как только приехало больше туристов бассейн автоматически стал постоянно полным и для 80 комнат он очень маленький. Лежаки возле бассейна постоянно заняты полотенцами, даже если людей возле бассейна уже нет. Некоторые оставляют их на ночь, так что чтобы занять место у лежака нужно встать в 07:30 утра и положить полотенце, после чего пойти на завтрак и тогда будет возможность полежать у бассейна. Если этого не сделать, то полежать на лежаке будет невозможно, а поплавать в бассейне к слову можно с 08:00 до 18:00, так что нужно планировать время. Персонал отеля в ресторане обескуражил. Несколько мужчин каждый прием пищи разговаривают между собой на турецком, иногда показывая на других и смеются. Ходят вокруг и смотрят очень презрительным взглядом, постоянно спрашивают непонятный вопросы и уходят. Если прийти на ужин позже 19:20 (начало ужина в 19:00), то есть возможность место уже не найти и прийдется садиться к кому-то. На двухместный номер ровно две розетки, одна возле кровати, вторая далековато возле входа в комнату, но из-за того, что там стоит холодильник, поверхность сверху нагревается и что-то там зарядить будет проблематично, ведь все так же нагревается. Одна зарядка есть и в ванной, если вынуть фен. При подготовке ко сну можно увидеть прекрасный вид на потолке, даже не знаю как это описать. Матрасы ОЧЕНЬ жесткие, если можно это так описать, потому что по ощущениям мы спали на куске дерева. Из плюсов. Есть телевидение на разных языках, в том числе на русском и английском. Море прямо через дорогу, рядом есть магазин. Очень вкусная еда на шведском столе и бесплатное пиво:)

Была в Турции десятый раз, и это один из лучших отелей, Номера небольшие, но очень уютные, уборка ежедневная. Еда вкусная, на обед и ужин всегда есть курица/баранина/рыба. Персонал отзывчивый, алкоголь неплохой, бассейн чистый, хозяева отеля очень внимательные и приветливые. Девушка на ресепшене прекрасно понимает русский язык, один из барменов также неплохо говорит на русском. Интернетом я не пользовалась (есть турецкая сим-карта), в хамам и на массаж не ходила, оценить не могу. В номер ежедневно приносят воду. Расположение отеля отличное, до центра Алании пешком минут 20, 22 пляж через дорогу, есть место, где можно войти в море без плит. Контингент отеля - в основном европейцы. В целом отель мне очень понравился, думаю, вернусь туда еще.