Bilkay Hotel

Я провожу каждый отпуск в этом отеле, каждый год, на протяжении 5 лет. В первый раз, приехав сюда я был очень удивлен отношением к туристам. Такое чувство, что стараются уделить внимание каждому туристу). Я читал, что пишут другие путешественники и хочу сказать , что персонал отеля, а также хозяйка и хозяин отеля очень добрые и отзывчивые люди и за несколько дней они стали родными людьми) Всегда готовы помочь в любой ситуации (а они были разные за столько лет) Любые проблемы решаются! Нужно просто быть вежливым добрым и оставаться человеком! По самому отелю далее по тексту. 1. Еда. Раньше было все включено (в чем я не вижу смысла). последние 2 года только завтраки. И это намного круче. Так как сейчас мы не привязаны ко времени. Когда хочешь и где хочешь можно перекусить или полноценно пообедать/поужинать! А таких мест куча. Главное. выбирать кафе где кушают местные)) А также можно заказать прямо в отеле еду. Это будут совсем другие блюда. Не то что в All. Повара готовят в отеле замечательно! 2. Анимация и прочая ерунда меня не интересует. поэтому не пишу ничего. Выбирая отель, я смотрел на небольшой отель, а также близость к центру Алании и морю. 3. Уборка всегда каждый день. Нужно уметь разговаривать с уборщицами и обьяснить им что вам нужно. Если не можете найдите на первом этаже женщину Веру. Она говорит по-русски. Бармены, администраторы и официанты говорят по-английски. Немного на русском. 4. Отель уютный и комфортный. В основном европейцы, иногда бывают попадают русские люди. Хозяева всем рады. Вообще перед тем как ехать в Турцию - советую почитать традиции и особенности страны. (Кто-то писал что бармены и официант заглядывают в рот и постоянно спрашивают Finish? Так объясню. Они не прогнать вас из-за стола хотят, а убрать пустые тарелки, чтобы стол был убран! Для вас!) 5. Пляж самый лучший и суперский) через дорогу. Билеты на лежак и зонтик покупать в отеле на ресепшене в 2 раза дешевле чем на пляже. А на пляже советую построить хорошее отношение с Администратором пляжа. Огромный загорелый дядька) Там кстати можно заказывать еду по нормальным ценам, если хочется целый день провести возле моря. Короче просто оставайтесь человеком как вы так и к вам!

лучший отель за все 7 лет моего отпуска в Турции .Я была в Турции в разных городах и отелях.Отель имеет 3 звезды.Но по факту-это хорошая четвёрка.Прекрасный персонал.Удобное расположение.Близко к центру города.Пляж рядом.У отеля нет минусов.РЕКОМЕНДУЮ.Если я снова приеду в отпуск в Турцию, то только в этот отель

Была в июне-июле 2023 г. Чудесный, уютный небольшой отель, домашняя обстановка, добрый, внимательный и заботливый персонал. Прекрасные разнообразные завтраки, ежедневные уборки в номере . В кафе меню не большое, но готовят прекрасно, всегда свежие продукты . Огромное спасибо за великолепный отдых! С радостью вернусь в следующем году

Отдыхали в отеле Bilkay hotel в мае-июне 2022 года, впервые отдыхали в 3*, были морально готовы)) К нашему удивлению и удовольствию отель превзошёл наши ожидания, ставим твёрдую 4*. Номер чистый, без запаха, уборка каждый день, белье, полотенца нормальные, целые и без пятен, как тут выше писали в отзывах. Вообще отель чистый, никаких волос или мусора, ничего подобного! Вся сантехника исправна, горячая, холодная вода, напор хороший. У нас был отдых на базе завтрака, еда хорошего качества, ассортимент не люкс, но вполне достаточный. Вай Фай ловил хорошо на рецепции, у нас на балконе, а в самом номере был слабый. И ещё, считаю главным достоинством отеля - персонал, приветливый, дружелюбный, спокойный, всегда готовый придти на помощь. Мы арендовали машину, так нам каждый вечер «держали» место возле отеля. Про хозяина начитались тут столько негатива, ничего подобного - приветливый, спокойный человек, всегда здоровается, спросит как дела. Видимо как себя ведёшь, такое и отношение людей к тебе. И ещё - море и знаменитый пляж Клеопатра буквально через дорогу и вообще локация отеля шикарная. Выражаю благодарность всем сотрудникам этого отеля за их работу и отношение к людям, управляющему Александру, бармену Саали, официанту Такину, клинингу Соне и всем ребятам.

Мы жили 2 недели в мае 2022. Очень понравилось. Помимо близости до пляжа (3 минуты пешком) в отеле очень приятный персонал. Это основное достоинство Bilkay Hotel. Хороший завтрак, все очень вежливые, пытаются подсказать и помочь, если у вас есть какие-нибудь вопросы/пожелания. Даже постояльцы попались такие, что все друг с другом здоровались на завтраке и было ощущение одной большой семьи. Нам очень понравилось. Обязательно приедем снова. п.с. предыдущие негативные отзывы о злобном хозяине будто из параллельной реальности. в отеле есть хозяйка-турчанка и управляющий. ни один из них не подходит под описание :)

Отдыхали в этом отеле 12 дней ( август 2021 ) . Зарегистрировали быстро, но как только мы вошли в номер , я была в шоке. Грязь везде, волосы, песок во всех углах, пылища, унитаз не чистили наверно никогда, грязный душ, раковина, все зеркало заплёвано. Балкон грязный, полотенца грязные и рваные. Первым делом пошли в маркет за доместосом и тряпкой , все сама вымыла, оттерла сантехнику. Но на этом сюрпризы не закончились. Еда в этом отеле тихий ужас. Завтрак 12 дней, одни яйца, булки, картошка фри, картошка фри кстати самое главное блюдо, всегда картошка фри, причём невкусная. Обед и ужин это курица , филе, ноги или крылья, но не за раз, а по дням, один вид мяса, картошка фри и может быть рагу. Для детей или аллергиков тут нет ничего. Если в первые пол часа овощи или салаты съели, то больше их не добавят. Выдают все по ложечке, при мне мужчина попросил два куска курицы и ему не дали, положили только один. При гостях едят и официанты и уборщики. Завтрак с 8 утра , обед с 12 , ужин в 18:00 , время выбрано неудобное, что бы меньше людей приходило. Мы ели в кафе и ресторанах, т.к меню данного отеля нам не подошло ( я не могу 3 раза в день есть картошку фри ) На баре обслуживают долго, моют стаканы и делают все возможное что бы вы ушли, могут спросить кому вы берёте второй бокал, нам наливали чай и кофе в пластик, европейцам и туркам в стекло. Бар до 22:00 после все за деньги. Территории у отеля почти нет, маленький бассейн , за ним ряд шезлонгов, штук 10 с грязными матрасами. На бассейне практически всегда тень, купаться холодно. Но самый главный минус этого отеля ,это хозяин , который всегда следит что бы ты не взял лишнего, что бы не пошёл на второй круг за едой, вечером он сидит у бара и смотрит сколько раз кто подходит и самое главное не разрешает пить свой алкоголь, либо купи у него , либо вали за территорию отеля. Скандалы были каждый вечер и именно с русскоговорящими, к туркам и европейцам претензий у него нет. Размахивает руками, затыкает всех, Хамло редкое. Все время отдыха было чувство что мы в тюрьме или у него дома. Он целый день сидит на территории, во время приемов пищи сидит в столовой со сворой своих друзей. Вообщем если не хотите портить себе отдых, никогда даже не рассматривайте этот отель. В Алании не впервые раз, но такого ужаса ещё не встречали. Причём в шоке все с кем нам удалось пообщаться. Обходите эту помойку стороной.

Отдыхали в этом отеле в августе 2021г ! Не советую сюда заселяться ! Главный и пожалуй единственный плюс его , это конечно же расположение , до моря 2 минуты! Главный его минус это жадный , противный , наглый хозяин отеля , который сидит там круглосуточно ! в лицо конечно всем улыбается !!!! Испортит вам весь отдых ! Не зря читал отзывы про то , как он «смотрит вам в рот» в тарелки и считает выпитый вами алкоголь!!! Перечислять все конфликтные ситуации с ним не хватит и нескольких листов писанины , опишу некоторые : не дай бог вы ступите мокрой нагой на зону ресепшн, прибежит начнёт предъявлять и тд ! Принесли своё (хотя у нас всё включено) хорошее вино распить у бассеина снова претензии ! Мол покупайте у него в отеле в два раза дороже , а не тащите с магазина !!! Бред полный !!! После поздней прогулки решили допить своё (опять же) пиво за столиком у бара , снова размахивание руками оры и претензии , и знаете с чем он сравнил наш поступок ( через переводчик естественно) мол это всё равно, что ваш друг привёл к вам в дом проститутку !!! Я вахере , нашёл с чем сравнить !!! Решили вы во время обеда второй раз зайти в ресторан и взять какого нибудь арбузика, и тут снова претензии !!! Впрочем сам персонал крутит у виска пальцем показывая на него , мол старый уже вот кукуня и едет !!! Вообщем таких мелочных ситуаций , из-за которых мы просто уже устали, под конец отпуска , ругаться , я не встречал не в одном отеле! Номера грязноватые , могут постелить вам белье с пятнами крови или грязными разводами , мол плохо отстиралось , это нормально для них! В нашем номере ещё и воняло не понятно от куда ! В отеле процентов 90 отдыхают русскоязычные , но персонал ( кроме «спасибо пожалуйста « ) не знает минимальных выражений на русском , одна только бабуля уборщица ( к стати очень отзывчивая женщина за что ей огромное спасибо , и очень жаль что она походу одна убирает весь отель) , разговаривает на нескольких языках !!! Бармен у бара всегда с каменным лицом , впервые встречаю такого унылого бармена , стоит не чего не делает , но как только видит что вы к нему приближаетесь сразу начинает заниматься своими делами , а вы стоите некоторое время наблюдаете пока он всё доделает и только потом нальёт вам , и нальёт так как будто со своего кармана, хотя его можно понять ведь прямо рядом с барной стойкой сидит его зловещий демон надзиратель так называемый хозяин !! Потеря карточки от номера обойдётся вам в 20 долларов , хоть она и 20 рублей не стоит ( в шоке) !!! Вай-фай еле работает , только в зоне бара и ресепшн, в номерах нет , если только за отдельную плату , но как нам потом сказали , он также настолько слаб что нет смысла брать !!! Кормят не плохо , голодными не останетесь , но как и в большинстве трёшек на 3-4 день надоест одно и тоже , хоть бы раз за 9 дней рыбу дали ! И да , ещё один раздражающий фактор - в столовой накладывать еду вы сами не можете , бегает молодой мальчишка лет 14 и накладывает что попросите! Из-за пандемии не знаю как в других отелях щас ,

Хозяин отеля с утра и до вечера как собака ходит по кругу и заглядывает в каждую тарелку! Смотрит что бы много не взял пива и.т.д очень не приятный, злобный и конфликтный человек! Часто наблюдал как он постоянно ругался с туристами. Когда заканчивается обед или ужин он садится и наблюдает за туристами вместо того что бы контролировать персонал! На баре чай выдают один стакан в руки... Персонал грубый, посылает матом на турецком! В ресторане часто грязная посуда, летают пчёлы, мухи, столы вообще не вытирают а только стряхивают салфетки! В номере уборка это поводить грязной тряпкой, сантехника это просто ужас! Когда в отель приносил своё пиво или алкоголь подходили и говорили что нужно покупать только у них. Сам хозяин каждый день бухал с турками и водили карусели, пели песни и мешали другим отдыхать! Друзья, выбирайте достойные отели!