Гость
12 августа 2024 г.
Только что закончилось наше 10-дневное пребывание здесь, это был особенный отпуск для меня и моего партнера, так как это наш последний отпуск перед рождением нашего первого ребенка. К сожалению, наш номер был прямо рядом с пляжным клубом (с видом на балкон), что означало, что после первой ночи путешествия мы очень мало спали. Я спустился в 6 утра, чтобы попросить поменять номер из-за громкой музыки, которая играла всю ночь. Нам сказали, что смена номера стоит 10 евро в день! Мы вернулись, обсудив это, и нам назвали другие цены! У нас не было выбора, кроме как доплатить и сменить номер. Когда мы убирали свои номера после 10 часов путешествия и отсутствия сна, горничная попросила зайти, на что мы объяснили, что не волнуйтесь, возвращайтесь и все такое — мы даже не провели в номере день, но она настояла, чтобы она убралась, так как она почти закончила все номера и не могла вернуться на следующий день, что для нас было бессмысленно. Полупансион вообще не стоил своих денег! Напитки не были включены в ужин, то есть мы тратили дополнительные деньги каждый вечер на ужасную еду. Холодная еда, не так много вариантов и одно и то же каждый вечер с заменой 1 вида мяса на барбекю за вечер. Еда не маркирована, что затрудняет жизнь аллергикам. Персонал не был любезным и грубым, обслуживание было плохим во время завтрака и ужина. Мы ждали 15 минут, пока кто-нибудь подойдет и предложит напитки, даже когда было совсем тихо, когда мой партнер просто шел в бар, они грубо говорили нам, что это обслуживание за столиком каждый раз, однако, нам приходилось продолжать ждать дополнительное время. Очень ограниченный английский делал заказ напитков очень сложным, что, как вы могли подумать, является основами бара. Они отказались позволить вам платить по мере поступления / после еды в их ресторане (обед) и разрешили вам только указать номер комнаты, так как они не принимают платежи. Я предполагал, что если я пойду на ресепшен, они позволят нам заплатить, но они сказали то же самое! Это означало, что мы заплатили в наш последний день, но должны были заплатить указанную ими сумму, так как у них нет чеков или перечисленных товаров. К счастью, мы ВСЕ записывали и отслеживали, но, как вы можете себе представить, в течение 10 дней это было очень много и лишней суетой, откладывая деньги. Очень бесполезно в наш последний день, выезд был в 12. Хотя наш трансфер был только в 5:30 вечера. Накануне я спросил, можем ли мы сделать более поздний выезд, на что мне сказали вернуться до 7 утра завтрашнего утра, что я и сделал! Затем мне сказали подождать до завтрака, и они дадут мне знать. Нам постоянно говорили то одно, то другое. Наш номер был пуст, однако они хотели взять 6 евро в час дополнительно только с 12 до 4:30. Это было бы нормально, если бы мы не заплатили глупые суммы, чтобы поменять номер из-за чего-то, что не поддавалось нашему контролю! Сам отель был чистым и красивым в хорошем месте со множеством баров и ресторанов (если вы берете номер на верхнем этаже с видом на пляж), шум не проблема!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google