Kandelor Hotel

Что было хорошо Номер сам по себе неплохой, блюда из баклажана весьма и весьма вкусны, пирожные тоже, 1.5 литра воды в день в бутылке, русскоязычный персонал вежлив и полезен (увы их не много), ну и автобусы/пляж/магазины рядом. Что было плохо Район так себе, кругом назойливые торгаши и сильно завышенные цены. Но пляж недалеко. По-русски за пределами ресепшна никто не говорит. Вот прям вообще. Торгаши ещё с десяток слов могут знать, а сотрудники отеля почему-то нет. Кровати было две крохотных. Сдвинул их вместе, но они постоянно разъезжали. Свет не работал, пока меня не было - возвращался в жаркий номер. Оставить что-нибудь на зарядке нельзя. Но интерьер именно в номере довольно приятный. Чистота - так себе. Грязная посуда попадалась, наволочки за две недели вообще не меняли. «Спортзал» - несколько ржавых железяк в душном подвале без кондиционера. То есть, ложь. Бассейн всё время закрыт - какой в нём смысл? Питание неплохое, но очень однообразное и ограниченное по времени. Фруктов не было вообще. «Сок» - разведённый порошок типа Юппи. Чай в кукольных кружечках на два глотка и каждый раз надо идти к мягко говоря неприятному персонажу за барной стойкой чтобы он налил. Алкоголь - самый плохой и дешёвый. В целом, «всё включено» было больше похоже на «как можно меньше и как можно хуже, но формально удовлетворяет», но я так понял это общетурецкая фишка. За такую цену это ещё могло бы быть более-менее приемлемо. Но безнаказанное хамство персонала умножает на ноль любые положительные стороны (и так весьма скромные). Когда за оскорбления клиента хамло не только не увольняют, но и даже не заставляют элементарно извиниться, это уже просто позор. Окончательный вердикт: позор.

Отдыхала в начале ноября 2023 года в Kandelor Hotel. Отличное месторасположение, хороший wi-fi на всей территории отеля. Номер небольшой. На этом плюсы заканчиваются. Номер за две недели убрали два раза, полотенца поменяли один раз. Бутылку воды 1,5 литра ежедневно ставили в номер. Столовая и шеф повар, которого все по какой причине хвалят, со своей командой официантов-это отдельная история! Если вы готовы выслушивать нравоучения от этой команды "полиции нравов", то вы попали в тот отель. Вам постоянно будут напоминать на весь зал, чтобы было не повадно другим туристам, НЕЛЬЗЯ брать две мандарины-МНОГО едите! Нельзя брать два бокала вина-МНОГО пьете! Да, и если вдруг вам захотелось стакан фанты и пива одновременно, то это непозволительная роскошь! Необходимо сделать выбор! Или фанта или пиво! Постоянно все заканчивается, Бар работает с 11.00 до 23.00, но это не так! В баре никого нет и приходится искать официанта, и чаще всего ваш визит в бар одобрен не будет. Шеф повар и официанты постоянно недовольны туристами - то много едят, то много пьют! Хотя за время пребывания в отеле все туристы отдыхали очень адекватные и интеллигентные. За две недели два раза дали рыбу. Если вы готовы есть курицу приготовленную по одному и тому же рецепту в обед и ужин ежедневно, три вида первого блюда за две недели и ВЫ ЛЮБИТЕ СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ ПО ТРИДЦАТЬ МИНУТ, чтобы получить порцию КУРИЦЫ, то вам в этот отель к чудо-повару! А вот, клиенты, которые приходят с улицы принять пищу в столовую этого отеля за наличные, очень приветствует шеф повар! Может по этой самой причине туристам, которые приезжают по путевкам в Kandelor Hotel постоянно говорят, что все закончилось. А для клиентов с улицы сразу все находится. Такое ощущение создалось, что сотрудники Kandelor Hotel были бы очень рады, если бы туристы, которые оплатили за туры по системе Аll inclusive, прям уезжали бы на следующий день оттуда, ведь оплату они уже получили, поэтому мы-туристы их очень раздражали! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель по причине плохого обслуживания, плохого отношения отдыхающим туристам. Цена и качество обслуживания не соответствуют заявленной концепции.

Отдыхали с подругой в данном отеле в ноябре. На ресепшен нас встретил Кирим, объяснил, что отель переполнен и нам дали семейный номер в корпусе С. Плюс номера, это площадь, одна спальня и гостиная с телевизором, диваном и минихолодильником. Хороший интернет. Минус, балкон выходит на стройку, но нас это не сильно расстроило, так как в номере мы были редко. Самое большое разочарование от отеля это «ресторан». Неуважительное отношение персонала к туристам, уставшие с утра молодые люди, которые не рады своим гостям, нехватка стаканов, очень мало фруктов, отсутствие пепельниц на столах стоящих на улице. Работа бара это отдельная история- по одному бокалу в руки, а когда ты придешь за вторым бокалом, тебе могут сказать, что вино закончилось. Вот такое у них все включено. Чай в обед и вечером наливают в кофейные чашки, если просишь большой стакан для чая, тебе отказывают, по непонятным причинам. Не уважение очевидно. Резюме: номер 4, уборка 3, вай фай 5, еда 4, обслуживающий персонал ресторана 1, работа ресепшен 5.

Расположение отеля хорошее, WIFI очень хороший, номера действительно хорошие, в номерах хорошо убирают. На этом плюсы закончились. Теперь о минусах. На кухне меньше посуды, чем в отеле людей, стаканов и чашек для кофе и чая хватает на половину людей. Если вы придете повторить бокал вина или бокал пива, вам покажут, что вам не рады. здесь (как говорит ФИНИШ, бармены не хотят зарабатывать чаевые (или устали, или ленятся, или им всё равно) НЕУВАЖЕНИЕ к клиенту очевидно. Если ты придешь один и возьмешь два мандарина, ты будеш обвинен, и вам придется доказывать, что вы берете не только для себя, но и для своей второй половинки. ШЕФ ПОВАР выглядит так, будто он владелец отеля (родственники, наверное), когда приехала более крупная компания, их не было разрешили соединить два стола, просто схватил стул и груба сказал сесть туда, где стулья стояли. Я была во многих местах, но тут такое неуважение к человеку........ Резюме: Комната 5 /5, WIFI 5/5, Расположение 5/5, еда 4/5, обслуживающий персонал 1/5. Можете ли вы спросить меня, приеду ли здес снова? Ответ НЕТ, и я не буду рекомендовать это другим. Как Хозяин отеля научит своих людей уважать своих гостей, тогда я подумаю об этом. Моя оценка 2/5

В данном отеле я уже 3-ий раз. Мне здесь нравится. Отель расположен между жилых домов и апартов. Напротив есть мини парк для детей. В парке можно также поиграть в настольный теннис. Отель состоит из главного здания и 2-х корпусов. Мой номер в блоке Б. В номере есть чайник, чай, кофе. В ванной - фен и постоянно пополняются шампунь, мыло, гель. Номер убирают каждый день. Ежедневно выдают 1,5 литровую бутылку воды. Интернет для гостей отеля бесплатный и летает отлично. На ресепшене говорят по-русски. Персонал очень вежливый и заботливый. Еда вкусная и разнообразная: ежедневно или птица, или мясо, или рыба. Очень вкусные супы. Десерты делают в отеле - Гюллач просто восхитителен. Также много зелени, холодных закусок и тушеных овощей. До пляжа Клеопатры минут 6-10, смотря каким шагом. От отеля пляж #7. В отеле можно оплатить зонт и шезлонг. За каждое наименование 30 лир. На самом пляже брать менее выгодно - будет в 2 раза дороже. Можно просто лежать на песке. По дороге от отеля до моря есть небольшой маркет - там можно купить пляжный зонт и пляжный плед. Пляж песочный с вкраплением небольших камушек. Отель расположен очень выгодно - все магазины и рынки в шаговой доступности.

еда не разнообразна, но вкусно на ужин не хватало приборов и чашек/стаканов убираются так себе на 6/10 ночью рядом с отелем музыкальные бары перед выездом хотели заморозить гелевый ледяной охладитель для инсулина, но шев-повар отказал нам в этой услуге.

Отдыхаю в этом отеле не первый раз,возвращаюсь с удовольствием как к себе домой. Что особенно нравится отзывчивый, доброжелательный персонал. Очень внимательны , дружелюбны все и работники кухни и горничные, и конечно, сотрудники ресепшн Гюнель, Керим, Джон. Номера отличные, все достойно работает, но в любую минуту, если вдруг возникнут проблемы, приходит и устраняет их, мастер Орхан. Повар отеля готовит очень вкусно, просто по домашнему. С радостью приеду сюда.

Отдыхали в сентябре 2023, отель уютный, номер чистый, уборка и пополнение было каждый день, персонал знает свое дело, до моря 8-10 минут, расположение отеля отличное, отдельное спасибо Кериму, шефповару и бабушке из блока В, са олун за отличный отдых!

Очень понравился мне этот отель, доброжелательный персонал, повар-выше всех похвал, внимательные и готовые помочь по всем вопросам Карим и Гюнель, я свой выбор сделала и теперь всегда только сюда!!! Приезжайте в Канделор!!!