Kleopatra Smile Hotel

Отвратительный отель, это ночлежка, холодильник не работает, от слова совсем, и у других туристов также, интернет только с 10 до 14 и у бассейна,даже в лобби его нет, не то, чтобы в номерах. Телевизор доисторический , пара каналов и все мелькает в мурашках, Нищета. Завтраки только хорошие . До моря метров триста, центр. Сервис на нуле, живут в основном одни русские туристы.

Останавливаюсь в этом отеле уже три года подряд, городской отель для спокойного отдыха с отличным расположением – рядом центральная улица с автобусной остановкой, до пляжа Клеопатры буквально 6-7 мин, вверх по улице есть пекарня, а еще выше находится вторничный рынок. В этом же здании магазин А101, рядом несколько кафе, пункт такси, точка, где можно купить сим карту и обменять валюту и несколько банкоматов. В общем все есть в шаговой доступности) В этом году отель бронировала отдельно и соответственно трансфера у меня не было, поэтому заказала трансфер в «Туры в Алика» в группе в ВК, все прошло отлично, встретили и довезли быстро и с комфортом. По поводу самого отеля. В основном, я так понимаю, в номерах встроенные шкафы в стену, и на двоих-троих человек маловато места для вещей, но мне два раза доставался один и тот же номер с отдельно стоящим новым шкафом. Очень удобный матрас и подушки, постельное не идеальное, но чистое. Кондиционер работал, он бесплатный, вода горячая была, напор нормальный, за границы душевой кабины ничего не текло. Раньше большой минус этого отеля был в том, что не было холодильника в номере (но можно было пользоваться общим на первом этаже), но в этом году они наконец-то появились). Холодит он не сильно, но было достаточно, продукты не портились. Уборка. Раньше уборка была ежедневная, в этом году я так и не дождалась, когда же у меня уберутся (а был уже 6й день пребывания!), пошла на ресепшн, у меня сразу убрались, ну и после этого уже стали приходить регулярно. Питание. Завтраки обычные – яйца вареные, сыры три вида, колбаска два вида, огурцы, помидоры, зелень, маслины, оливки, шарики, молоко, джемы/масло/мед порционные, из горячего – сосиски жареные, картошка жареная, капуста тушеная, иногда выпечка – трубочки с творогом. Кофе из автомата, автомат с соками работал не всегда, есть кулер, где в любое время можно набрать воды холодной точно, а горячей, если опять же не выключен будет. Фрукты яблоки и апельсины, зависят от сезона видимо, сладостей нет. Завтрак с 8 до 10. У бассейна всегда свободные лежаки, т.к. я всегда приезжаю в осенний сезон, там вообще мало кто купается, вода довольно прохладная, не успевает уже нагреваться. С языком проблем нет, персонал в основном говорит по-русски. Вай фай бесплатно с 10 до 14 на первом этаже. В общем отель для непритязательных, кто любит много гулять, а не сидеть в отеле). По приезду я всегда беру хамам, тоже в «Туры у Алика», подготовится к загару, и потом обязательно прогулку на яхте )) Всем отличного отдыха в солнечной Турции))

Есть разница межд «простой и скромный отель» и «убогий и грязный» К этому отелю применимо второе описание. Я расскажу по фактам: 1. Номера грязные, в нашем номере все дни пока мы жили висел мертвый комар раздавленный с кровью. 2. Паутина в углу Девочки уборщицы ни разу не попробовали это убрать. 3. Сантехника старая, в неисправном состоянии, двери душа не работают. Все проржавело. Швы плитки грязные и в плесени. 4. Кровати не удобные, одеял нет 5. Шкаф очень маленький 6. Питьевая вода в столовой набиралась в кулер ровно на 1/4 чтобы хватило на чай за завтраком. В остальное время доступа к бесплатной питьевой воде нет. 7. Чай на завтраке подается в пластиковых стаканчиках. 8. Яиц на завтраке не было, они быстро заканчиваются, даже если приходишь спустя 10 мин после начала завтрака. 9. Завтраки не скромные, они убогие. В месте где все в теплицах помидорных и они на каждом шагу вкусные, на завтраке зеленые и картонные. Вместо масла маргарин. Отпотевший хлеб, безобразные сыры. Выбор очень маленький. Растворимый кофе. 10. Нет бесплатного интернета 11. На ресепшн есть утюг, но он всегда потерян 12. Есть лифт, но в него лучше не заходить. Там пахнет отчаянием и унынием и затхлостью. 13. Есть вероятность что вид из окна будет на стену и каждый день ты будешь просыпаться с видом на стену. Весь персонал говорит на русском и всё очень приветливые. Но это так неважно, когда отель очень плохой и персоналу все равно на постояльцев. Экономить на питьевой воде и подавать чай в одноразовых стаканчиках. Это верх скупердяйства, жлобства и неуважения в первую очередь к себе.

прекрасный отель, все понравилось !отдыхала с 16.05.23-25.05.20233 -всем рекомендую!расположение, обслуживание, еда и контингент супер!контингент тоже, все в шаговой доступности и тд-отдых без детей лучший!

В отеле нас встретили неприветливо. Я с ребенком 8 лет приехала за 10 минут до окончания завтрака. Администратор заявила, что мы опоздали и нас не покормят. В номере был один комплект полотенец. Второй принесли только через 3 дня со скандалом. Смеситель был слизкий и грязный. Его не мыли сто лет. И душевую кабину тоже.

Плюсы: 1. Номер как на фото, скромный, но чистый, с большим балконом. Матрас удобный, постельное белье и полотенца чистые. Вместо холодильника мини бар, напитки охлаждает нормально. Для более серьёзных нужд есть большой холодильник на ресепшн. Не понравился санузел- душевая кабина очень тесная и протекает. 2. Завтрак стандартный: варёные яйца, овощи нарезка, яблоки и апельсины, хлопья, йогурт, молоко, порционные джемы,мед и маргарин. В нарезке сыр, колбаса, иногда сосиски. Оливки очень вкусные, насколько видов. Иногда картофель фри и выпечка. Хлеб, не всегда свежий. В кофейном автомате несколько видов кофе, горячий шоколад, есть турецкий чай ( вкусный). Вместо масла маргарин. Не хватало чего-то горячего - омлета, тостов или блинчиков. Из минусов- много кошек, неприятно. 3. Расположение отличное, это самый центр, 5 минут от пляжа, набережной и променада с магазинами, безопасно, светло в любое время суток, можно гулять до ночи и спокойно возвращаться, не бояться тёмных переулков. Пляж Клеопатра- это чудесное место с тёплым морем в ноябре и песком как рис, чистейшая вода и вид на зелёные горы. Фуникулер и пещера Дамлаташ в 10 минутах ходьбы. Минусы: 1. Гумно, караоке и рестораны не дают уснуть, шумный лифт, кто рано ложится спать берите номер подальше от лифта. 2. Уборки номеров каждый день нет, но можно попросить, тогда убирают и меняют белье. Персонал вежливый. 3. Интернета нет, бесплатное время с 10 до 14ч, в остальное время 3 евро в сутки на один телефон. Это существенный минус. В целом, за эти деньги отель нормальный, соответствует фото и описанию( отель бронировали отдельно, стоимость 1500 рублей в сутки с завтраком в ноябре) это самый дешёвый вариант размещения в этом чудесном месте . Но немного улучшить можно, чтобы было уютней. Добавить чайник в номер, поменять сантехнику, занавески, убрать кошек из столовой. В остальном, отдохнуть можно хорошо, тем, кому нравится городской отдых в оживленном месте.

Ужас.пришлось провести ночь в этом отеле так как якобы в нашем Аутуре не было свободных номеров.унитаз не работал.дверь выломана .спали с приоткрытой в прямом смысле.телевизор не показывал..по собственной воле ехать сюда не советую

1. Работают в отеле только узбеки. Из плюсов то, что разговаривать умеют по русски. 2. Дальше, по приезду узбеки на ресершен заселят в самый плохой номер этого отеля. Чтобы поменяли номер на более-менее сносный доплатили 20 долларов на ресепшн. 3. В номере на вторм этаже были тараканы! Сантехнический узел в плачевном состоянии. 4. Кофе только растворимый, в пластиковых стаканчиках, кроме этого только вода либо лимонады очень низкого качества. 5. Из плюсов: -близость к пляжу Клеопатра -можно поменять валюту прямо в отеле -едой мы не отравились. Не верьте хорошим отзывам про этот отель, не попадайтесь на плохое качество отдыха.

Приехали в отель около 10.00, через пять минут, без лишних разговоров и доплат, уже были в чистом просторном номере с большим балконом, но очень маленьким санузлом. Полотенца и бельё чистые.Относительно уборки сказать ничего не могу, мы были в отеле неделю и в номере проводили мало времени, нам она особо не требовалась, мусор было не сложно вынести самим. Отличное расположение, хорошие завтраки. Отдельная благодарность администраторам отеля за помощь, когда сотрудники Coral travel забыли про свои обязанности. Информацию о переносе рейса на сутки и продлении номера получали от них и с неподдельным желанием помочь! Отель полностью соответствует заявленной категории.