Flamingo Grand Hotel & Spa

Flamingo Grand Hotel & Spa: отзывы

Flamingo Grand Hotel & Spa

Flamingo Grand Hotel & Spa, Albena, Dobrich Province, 9620, BulgariaПосмотреть информацию об отеле
Flamingo Grand Hotel & Spa
Flamingo Grand Hotel & SpaFlamingo Grand Hotel & SpaFlamingo Grand Hotel & Spa
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.4/5
Очень хорошо
Отзывов: 5
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.4
Сервис4.4
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(5)
Положительные отзывы(3)
Maksym L
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Гостиница Flamingo Grand Hotel & Spa позиционирует себя как пятизвездочный отель, но на 5 звезд она явно не дотягивает. Внешняя картинка очень привлекательная. Уже при входе ты должен понять, что все здесь не просто так: красивый декор, индивидуальные столы рецепции, портье в униформе и .тд., но по факту это все ширма. Половина столов рецепции не работает, поэтому здесь постоянные очереди, портье даже глазом не повел, что приехали новые гости и возможно их нужно провести в номер, так и сидел себе все время. Отель сам по себе неплохой, но ощущается, что все немного устарело. Номер был огромным: 2 сан узла, просторная ванная комната, качественная косметика, большая, удобная кровать, зона отдыха, кухня, обеденный стол, большой балкон с которого открывался отличный вид на черное море и окрестности и т.д. В стоимость входил Wi-Fi и достаточно хороший по качеству завтрак шведский стол. Помимо всего в отеле есть открытие бассейны, тренажерный зал, спа, паркинг и т.д. в общем все, что нужно для хорошего отдыха, особенно летом. Для информации: гостиница расположена на второй линии и до моря необходимо идти минут 10. В целом хорошо, но без вау эффекта.
Развернуть
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with detailed feedback on your holiday at Flamingo Grand. We are delighted to read that you were overall satisfied and enjoyed your stay. Our aim is to improve our service every day and to have happy guests. That's why we always welcome your comments. We have two receptions and both are open most days, especially when we are expecting a large number of guests, which was the case with you. The closed desk you saw was the change desk and not the reception desk. We offer assistance with luggage to every guest without exception and I am sure this was offered to you. We are at the disposal of our guests and are always willing to listen to their needs. We wish you all the best and hope to see you again soon. Denitsa Tsoncheva, Guest Relations Manager, Flamingo Grand Hotel & Spa
Развернуть
Гость
Гость проживал в июня 2023 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 июня 2023 г.
Топ хотел с отлично местоположение. Усмихнат и любезен персонал, просторни, удобни и красиво обзаведени стаи, храна, приготвена от майстори в кулинарното изкуство, прекрасен спа център, уют, стил и комфорт.
Ответ от объекта размещения: Уважаема Марина, Сърдечно Ви благодарим , че избрахте Фламинго Гранд за ваканцията си и за това, че сте отделили време да споделите впечатленията си. Радваме се, че при нас сте се чувствали като у дома си и че сте останали доволни от обслужването и храната. Желаем Ви всичко най-добро и се надяваме да ни посетите отново скоро. Деница Цончева, Мениджър Връзки с гостите, Flamingo Grand Hotel & Spa
Развернуть
Гость
Гость проживал в янв. 2023 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 янв. 2023 г.
Отель оч понравился,расположение ,питание ,персонал все супер!приедем ещё если получится. Для детей анимация ,английский,русский и болгарский, меню в ресторане разнообразное,шеф повар профессионал своего дела.чисто на территории и в отеле