pandair123
8 августа 2024 г.
По дороге в отель я почувствовал, что окружающая среда очень плохая. Он расположен в старом городе, вход очень скрыт, а лифт не работает. Затем я сообщил Ctrip, что обстановка в отеле слишком плохая, и я хочу отменить заказ (время отмены прошло в соответствии с правилами заказа). Затем я подошел к стойке регистрации, чтобы связаться, и на стойке регистрации ответили, что ее можно отменить. Затем Ctrip сначала связался с агентом, и агент связался со стойкой регистрации и сказал, что ее можно отменить, но мне нужно связаться с оператором. менеджер, чтобы узнать, будет ли штраф. Убедившись, что отмена возможна, я отправился в новый отель. Затем по дороге я получил уведомление от Ctrip о том, что менеджер отеля письменно сообщил агенту, что отмена невозможна и возврат средств за заказ не производится.
Если отменить невозможно, мне сказали, что отменить невозможно, когда я сначала спросил, а потом я подумал, стоит ли менять отель. В конце концов мне пообещали, что я могу отменить, но я не был уверен, что смогу. мог получить полный возврат средств, а потом оказалось, что отменить нельзя? Наконец потеряли стоимость номера за одну ночь.
Этот вид молниеносного бара в отеле, который держит свое слово, не имеет никакой честности.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google