Montebelo Aguieira Lake Resort & Spa

Все было отлично: от дружелюбия, доброты и доступности персонала до чистоты, еды и бассейнов. Для семей это самое лучшее ❤️ Я в восторге

Красивый.

Vista excelente, hotel confortável e bonito

Maravilhoso, acordar com a vista incrivel sobre o lago! A repetir...

Мне действительно это понравилось. Две семейные ночи со всем комфортом и качеством. В целом все очень хорошо организовано, чисто, просто и практично. Весь дружелюбный персонал. В частности, улучшенный двухместный номер был очень просторным, с отличной звукоизоляцией и очень удобным. Ничего особенного. В спа-центре есть сауна/турецкая комната, разделенная по полу. Невозможно наслаждаться этим в паре. В остальном и бассейны, и джакузи соответствуют требованиям. Ужин прошел хорошо, хотя и моему блюду, и блюду моей жены не хватало вкуса, чтобы быть идеальным. Открытое пространство красивое, и я думаю, что летом оно имеет большой потенциал. Я хотел бы вернуться.

Я был очень разочарован из-за температуры воды в крытом бассейне и из-за температуры окружающей среды в зоне бассейна было холодно. В первый день приезда я подошел к стойке регистрации и сказал, что температура воды очень-очень холодная, они сказали, что температура воды была 28 градусов в пределах юридической нормы, так как у меня есть брат, который работает техником по бассейнам, я связался с ним и спросил, какая температура должна быть в крытом бассейне для отдыха, как и в отеле, он сказал мне, что она была быть выше 31 градуса, а в детском бассейне все еще была самая высокая температура, чего не было, так это того, что температура воды составляла 28 градусов и для бассейна для соревнований, и этот бассейн предназначен для отдыха. В разговоре с другими клиентами все они жаловались и ничего не сделали. Когда техник по обслуживанию идет в бассейн, чтобы измерить температуру, клиенты спрашивают, какая температура воды? Когда он говорит, что утром и днем ​​в другой поездке 27 градусов, мы переспрашиваем, и он говорит, что 27 градусов такая же, как и утром, и что даже не 28 градусов... Я поехал с женой, которая беременная А с сыном мы с сыном даже в бассейн ходить не можем, только мальчики какое-то время. В последний день перед отъездом на ресепшене спросили как все прошло, я рассказала что случилось, они еще раз сказали что было 28 градусов, я сказала что что-то не так и термометр у техника показал 27 градусов и мужчина который был ответ молчал. А на входе написано, что температура 33 градуса, что не соответствует действительности. Перед бронированием я позвонил, чтобы спросить, горячая ли вода, и они сказали, что она очень теплая. Я был разочарован этим пребыванием.