ibis Almaty Jetisu: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемая г-н Lee Sung, Благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады, что Вы оценили удобства и предоставленный сервис. Мы ценим доверие наших гостей, спасибо, что выбираете нас! Будем ждать Вас с нетерпением в нашем отеле! С искренним уважением, Евгений ШрайнерГенеральный менеджер ibis and Novotel Living Almaty Jetisu

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании у нас. Мы рады слышать, что расположение нашего отеля соответствует вашим потребностям. Однако мы разочарованы, узнав, что такие аспекты вашего опыта, как размер номера и качество завтрака, не оправдали ваших ожиданий. Мы понимаем важность комфорта и удовлетворения во время вашего пребывания и приносим извинения за любые неудобства, вызванные размером вашего номера. Ваши отзывы о завтраке также будут приняты к сведению, и мы проверим наши предложения, чтобы убедиться, что они соответствуют ожиданиям наших гостей. Ваши комментарии бесценны для нас, поскольку мы постоянно стремимся улучшить наши услуги и удобства. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем и предоставить вам расширенный опыт, отражающий высокие стандарты, которых мы стремимся достичь. Если мы можем что-то сделать, чтобы решить ваши проблемы или улучшить ваше пребывание, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Искренне, Арсений Тагаев Генеральный менеджер ibis и Novotel Living Алматы Джетису

Ответ от объекта размещения: Уважаемая Алина,В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о Вашем пребывании в Novotel Living Almaty Jetisu. Мы учтем все Ваши замечания и примем все необходимые меры для улучшения качества обслуживания. Мы ценим доверие наших гостей, спасибо, что выбираете нас! Будем ждать Вас с нетерпением в нашем отеле! С искренним уважением, Арсений Тагаев Генеральный менеджер Novotel Living Almaty Jetisu

Ответ от объекта размещения: Уважаемый MASANORI KAUE, Благодарим Вас за положительную оценку! Нам искренне приятно узнать, что Вы оценили чистоту и удобства в номере! Хотим отметить, что по стандартам отелей ibis в 2-х стандартных номерах нет чайников. Но мы можем предоставить их по желанию гостей и при наличии возможности. Надеемся, наш ответ оказался полезным, будем с нетерпением ждать Вашего визита!С уважением,Арсений Тагаев Генеральный менеджер ibis Алматы Жетису

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле. Хотим отметить, что для избавления от пластика в отеле в коридорах установлены очистители с чистой водой. Мы хотели бы извиниться за неудобства, поскольку это не тот уровень обслуживания, который мы стараемся предоставить нашим гостям. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваше последующее пребывание было более комфортным. Мы надеемся на ваш следующий визит Искренне, Арсений Тагаев Генеральный менеджер ibis Алматы Джетису

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание, особенно наши комфортабельные номера и удобное расположение рядом с улицей Арбат и историческими достопримечательностями. Мы ценим ваши отзывы о завтраке и будем использовать их для дальнейшего улучшения наших предложений. Мы надеемся вскоре приветствовать вас снова и обеспечьте еще лучший опыт!С уважением,Шрайнер Евгений, генеральный менеджер ibis и Novotel Living Алматы Джетису

Ответ от объекта размещения: Дорогой Саджнани Сунил, Спасибо за высокую оценку! Нам приятно знать, что Вы оценили удобство и работу нашего персонала! Мы всегда рады получать положительные отзывы от наших гостей, ведь они помогают нам становиться лучше! Будем ждать вашего визита! Искренне, Евгений Шрайнер Генеральный менеджер ibis Алматы Джетису

Ответ от объекта размещения: Дорогая Анжела, Спасибо, что решили остаться с нами и поделились своим замечательным отзывом! Мы рады услышать, что у вас остались приятные впечатления во время пребывания в нашем отеле. Приятно осознавать, что вы нашли свой номер чистым и опрятным, а наш обслуживающий персонал предоставил отличный сервис и позитивный настрой. Мы гордимся тем, что оказываем теплое и внимательное гостеприимство всем нашим гостям. Мы рады, что вы нашли наш вестибюль гостеприимным и заметили его более высокий уровень по сравнению с местными отелями Ibis. Ваше признание очень много значит для нас. Нам особенно приятно слышать, что, несмотря на минусовую температуру на улице, в вашей комнате осталось тепло и уютно благодаря нашим эффективным изоляционным мерам. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова для еще одного приятного отдыха! Спасибо за ваш добрый отзыв! Искренне, Арсений Тагаев Генеральный менеджер Novotel Living Алматы Жетису