Nonostante il personale, tutti gentili e cordiali, abbiamo trascorso 14 giorni di vacanza da incubo in questo hotel. Il giorno che abbiamo riservato una camera in questo hotel, online non c’erano foto del bagno. Arrivati in hotel, ci danno le chiavi della stanza da noi online prenotata. Primo punto: il bagno ha una doccia che io chiamo “scatola” per le sue misure 40x40, là porticina d’ingresso nella doccia, presumo che sia di circa 23-25 cm. questo perché è possibile entrarci solo avanzando con il corpo lateralmente. Sul muro due rubinetti, uno acqua calda l’altro fredda, (non miscelatore) solo che dí acqua fredda non ne arrivava e dopo 20 minuti di tentavi di dare la temperatura giusta all’acqua che usciva dalla doccia, succedeva che all’improvviso usciva dalla doccia solo acqua bollente. Subito abbiamo riferito alla reception il problema è di cambiarci camera. Ma, l’hotel non aveva camere disponibili, così abbiamo preso l’unica disponibile una camera per disabili. Pensavamo che il problema fosse risolto, invece no! Stesso problema anzi di più, l’acqua fredda arrivava talmente poca che la mattina, per lavarsi il viso, dovevamo raccogliere l’acqua. Per lo scarico del water, non ne parliamo proprio, schiacciando la prima volta lo scarico, per una seconda volta si doveva aspettare minimo 20 minuti. Fatto presente il problema in reception, ci rispondono che: Hanno chiamato l’idraulico e, dopo aver fatto il controllo, non è stata riscontrato nessun problema nell’erogazione dell’acqua. Dopo vari giorni e vari messaggi alla reception, stanchi di continuare a combattere e volente o nolente, quella era l’acqua che passava il convento. Secondo punto la connessione Internet in camera, inesistente. La connessione c’era solo giù in reception. In camera si connetteva per un massimo di trenta secondi, poi si disconnetteva e andava avanti così a qualsiasi ora del giorno e della notte. Per l’hotel quella era la connessione normale, che non serviva neanche per fare una ricerca su Google, se si voleva una connessione veloce si doveva pagare extra giornalmente. Mai più, metteremo piede in questo hotel😡👎.
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