Честные отзывы об отеле Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel от реальных посетителей
9.4/10
Потрясающе
Отзывов: 138
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.2
Сервис9.2
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(138)
Положительные отзывы(135)
Отзывы с фото/видео(49)
Хорошее расположение(57)
Удобное расположение(32)
Замечательный завтрак(22)
Тихо и удобно(12)
Большие номера(10)
Удобное расположение(9)
Отличный вид(8)
Замечательный дизайн(5)
Отрицательные отзывы(3)
alexm21
стандартный номер с панорамным видом на канал
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 мар. 2025 г.
Очень хороший отель. Мы приехали в Амстердам на 3 дня. Номер со стеклянной крышей и видом на канал был необыкновенным! Какой вид!
Завтрак очень сытный! Шведский стол и меню à la carte.
Не прямо возле исторического центра, но в квартале от трамвайной остановки.
Звукоизоляцию двери в спальню можно было бы улучшить.
Мы приехали на своей машине. И не забудьте предусмотреть в бюджете расходы на парковку! Мы нашли самое дешевое парковочное место Parkbee в 15 минутах ходьбы за 34 евро в день (вдвое дешевле, чем возле отеля).
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Alexm21,Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле, особенно вид из вашего номера со стеклянной крышей и наш полный завтрак. Всегда приятно знать, что наши усилия по обеспечению качественного обслуживания ценятся.Мы принимаем к сведению ваши комментарии относительно звукоизоляции двери номера. Каждый отзыв от наших клиентов важен для нас, так как он помогает нам улучшить наши услуги.Мы надеемся снова приветствовать вас здесь, в Avani Museum QuarterС уважением,ЛурдесAvani Museum Quarter
Xiaopei~^_^
Стандартный двухместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
🌈Девушки и братья на стойке регистрации были очень милы~оказалось нам очень теплый прием~😄и познакомили нас с несколькими вкусными ресторанами поблизости.
🌸Завтрак в этом отеле довольно сытный. Хотя горячих блюд не так много, но их готовят на заказ~^_^ Общественный туалет в ресторане тоже очень чистый, что является плюсом!
💟Мне нравится прохладное ощущение Нидерландов~ Надеюсь, в оставшейся части путешествия все пройдет хорошо~😊
Оригинальный текстПеревод от Google
6/14
Ответ от объекта размещения: Дорогой Xiaopei, Большое спасибо за ваш отзыв о вашем недавнем пребывании в Avani Museum Quarter. Ваш отзыв чрезвычайно ценен для нас, так как мы стремимся улучшаться с каждым пребыванием. Мы поделимся вашим отзывом с соответствующими отделами. С наилучшими пожеланиями, Андреа Помощник менеджера по работе с клиентами
Clairedark
Стандартный двухместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 янв. 2025 г.
Очень красиво возле музея Ван Гога
Тихо и спокойно, но не близко к *** = не сложно. Пейзажи по пути довольно приятные. Канал изолирован. Стоит рекомендовать
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Клэр! Мы рады прочитать, что у вас был такой положительный опыт пребывания в Avani Museum Quarter. Мы очень благодарны за ваши добрые слова и за вашу рекомендацию. Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле и надеемся сделать это снова в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями, Надя, менеджер по работе с клиентами
33IC
Стандартный двухместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 нояб. 2024 г.
Расположение очень хорошее, недалеко от музея Ван Гога и Рейксмузеума.
Я не заметил, когда бронировал номер, что это Avani в GHA. Прибыв в отель, я воспользовался своими членскими льготами на стойке регистрации, чтобы повысить категорию номера.
Обслуживание было замечательным!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Спасибо, что поделились своим опытом на этом сайте. От имени всей команды я хотел бы поблагодарить вас за вашу доброту и за то, что вы с нами. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас в ближайшем будущем! С наилучшими пожеланиями, Надя, менеджер по работе с клиентами
Kantushuohua9
Стандартный двухместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 нояб. 2024 г.
Отель расположен в хорошем месте, всего в нескольких минутах ходьбы от музея Ван Гога и Рейксмузеума, а также от него ходит прямой автобус до аэропорта. В отеле есть все необходимые удобства, хорошая отделка и комфортная цветовая гамма. На стойке обслуживания гостей ждет бутилированная вода и капсульный кофе, а также бесплатные закуски, фрукты и лимонад. Дружелюбное обслуживание, быстрое решение проблем. Если я снова приеду в Амстердам, я снова выберу этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Кантушуохуа, Какой замечательный отзыв! Я хотел бы искренне поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мне очень приятно читать, что вам понравилось пребывание в Avani Museum Quarter. Читать, что вы хотели бы посетить нас снова, — это фантастическое дополнение к нашим усилиям. Я говорю от имени всей команды, когда говорю: для нас будет честью снова приветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Надя, менеджер по работе с клиентами
Анонимный пользователь
Стандартный номер с видом на канал
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 96
6.0/10
Дата отзыва 29 сент. 2024 г.
Мой любимый отельный бренд в Юго-Восточной Азии. Я останавливался в Лаосе и на Бали, и выбрал тот же бренд, когда приехал в Амстердам. Однако он оказался довольно посредственным. Возможно, они были настолько любезны, что предоставили номер с видом на реку, но вид на улицу был невероятно шумным. Звукоизоляция была настолько плохой, что казалось, будто машина едет прямо рядом с кроватью. Было очень шумно, так что будьте осторожны, останавливаясь там! В отеле жили ещё двое, так почему же они положили один набор туалетных принадлежностей и одну бутылку воды? Я не понимаю, правда?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы нашли время и силы написать этот отзыв. Отзывы и впечатления наших гостей очень важны для нас, поскольку мы видим в них способ ежедневно улучшать качество наших услуг. Мы рады узнать, что Avani – Ваш любимый бренд в Юго-Восточной Азии. Однако я заметил, что Вы остались разочарованы своим пребыванием в Avani Museum Quarter. Мне жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Мы предоставляем в номер одну большую бутылку воды и два стакана, что является частью наших стандартов, однако мы всегда предоставляем дополнительную бутылку воды по запросу. Тем не менее, приносим извинения за возможные недержания. Благодарим Вас за отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова. С уважением, Надя, менеджер службы приема и размещения. Мы рады это видеть.
Гость
Стандартный номер с видом на канал
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 19
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 мар. 2025 г.
Хорошее расположение, номер был чистым и очень хорошего размера. Уборка не приходила и не убирала наш номер, что было не очень хорошо (отсюда 3 за обслуживание), но хороший вариант для уикенда.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Приятно слышать, что вы оценили наше превосходное расположение и просторные, чистые номера. Это те аспекты, которыми мы гордимся, и мы рады, что они внесли положительный вклад в ваше пребывание. Мы сожалеем, что узнали о проблеме, с которой вы столкнулись в нашей службе уборки. Ваш комфорт и удовлетворение являются нашими главными приоритетами, и мы стремимся обеспечить быстрое удовлетворение потребностей наших гостей. Пожалуйста, будьте уверены, что ваш отзыв очень ценен.Мы будем очень рады приветствовать вас снова!С наилучшими пожеланиями,Надя, менеджер по работе с клиентами
denberley
Стандартный двухместный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 июля 2024 г.
Моё пребывание в отеле Avani Museum Quarter было поистине исключительным. Превосходное расположение рядом с музеями и трамвайной остановкой сделало осмотр достопримечательностей лёгким, а местный колорит Де-Пейпа добавил аутентичности моему опыту. Чистота и современный дизайн отеля впечатляли, обеспечивая комфортное пребывание. Хорошо оборудованный тренажёрный зал, несмотря на свою уютность, предоставлял всё необходимое для тренировок. Кроме того, удобным местом для парковки велосипедов прямо у входа стало приятным бонусом. В целом, я искренне рекомендую отель Avani Museum Quarter как надёжный и позитивный вариант проживания, отражающий всё лучшее, что может предложить город.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Денберли! Большое спасибо за этот замечательный отзыв. Мы, сотрудники Avani Museum Quarter, очень рады получить такой положительный отзыв после нашего ремонта. Мы стремимся дарить такие впечатления всем, кто выбирает нас, и мы рады, что смогли предоставить вам наши услуги и расположение, ориентированные на высокое качество. Мы передадим этот положительный отзыв нашей команде и постараемся и дальше дарить нашим гостям такие же приятные моменты. Мы искренне надеемся увидеть вас снова в будущем! С уважением, Серджио, менеджер по работе с клиентами Avani Museum Quarter
Гость
Стандартный номер с видом на канал
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 янв. 2025 г.
Вид на реку великолепный. Уборка в отеле производится вовремя. Номер просторный и находится рядом с музеем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Какой замечательный отзыв! Большое спасибо, что нашли время оценить Avani Museum Quarter. От имени всей команды я хотел бы поблагодарить вас за вашу доброту и за то, что вы с нами. Мы искренне надеемся увидеть вас снова в ближайшем будущем! С уважением, Надя, менеджер службы приема и размещения
James Shayne
Стандартный номер с видом на канал
Дата заезда сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 нояб. 2024 г.
Определенно остановлюсь снова, можно дойти пешком до центра города (15-20 минут), рядом с музеем Ван Гога и национальным музеем, вокруг очень шикарные рестораны. Если вы любитель вечеринок, остановитесь в центре, но если вы хотите остановиться в хорошем отеле с достаточным количеством места, чтобы по-настоящему ощутить голландскую атмосферу, это отель, в котором стоит остановиться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Джеймс, От имени всей команды я хотел бы искренне поблагодарить вас за вашу оценку пять! Мы очень благодарны за ваши добрые слова и за вашу рекомендацию. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем! С наилучшими пожеланиями, Надя, менеджер по работе с клиентами
205798****
Стандартный номер с видом на канал
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 окт. 2024 г.
Номер был чистым и довольно просторным. Из окна номера с видом на реку открывался вид на тихую реку. До Национального музея можно было дойти пешком за 3 минуты.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа! Рады, что вам понравилось пребывание в Avani Museum Quarter. Такая высокая оценка — настоящий комплимент нашему отелю и нашим сотрудникам. Мы обязательно передадим вашу оценку всей команде. Надеемся увидеть вас снова в ближайшем будущем! С уважением, Надя, руководитель службы приема и размещения.
_WB48681****
Стандартный двухместный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 13
2.0/10
Дата отзыва 28 апр. 2024 г.
NH Group очень дискриминирует китайских туристов. В этой поездке я останавливался в трёх отелях под их эгидой. Мне достались недавно отремонтированный номер, номер, расположенный очень близко к лифту и очень шумный, и номер, окружённый ремонтными работами, которые начинали издавать звуки дрели каждый день в 10 часов. Настоятельно не рекомендую останавливаться ни в одном из отелей этой группы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о вашем пребывании в NH Museum Quarter. Нам очень жаль слышать о доставленных вам неудобствах, связанных с шумом. Сообщаем, что мы отнеслись к ситуации со всей серьёзностью и обсудили её с нашими сотрудниками. Если у вас есть какие-либо вопросы, которые могут помочь вам улучшить ваше пребывание у нас, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Надеемся вскоре снова приветствовать вас в Амстердаме. С наилучшими пожеланиями, Лурдес, главный офис
jianhuiqin
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
5.5/10
Дата отзыва 1 янв. 2024 г.
Цена этого дома слишком высокая, почти 3000 юаней за ночь, и это обычная комната, без панорамных окон и без завтрака.
Я видел отзывы, что завтрак был обильным, поэтому купил дополнительный завтрак за 20 евро, который оказался просто отвратительным! Всего несколько буханок хлеба, меня обманули фейковые отзывы.
Соотношение цены и качества очень низкое!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Цзянь! Большое спасибо за ваш отзыв о недавнем пребывании в нашем отеле. Ваше мнение очень ценно для нас, поскольку мы стремимся становиться лучше с каждым пребыванием. Мы передадим его в соответствующие отделы. С уважением, Андреа, помощник руководителя службы приема и размещения.
AdrianB
Дата заезда окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 28 нояб. 2023 г.
Хорошее расположение, дружелюбный прием, за исключением нескольких ситуаций
Однако, когда я упомянул, что ожидал номер побольше, как в рекламе на trip.com, когда фотографии углового номера, относящиеся к желаемой мной площади, были заметны, администратор быстро сказала, что она не измеряла площадь номера и никто не знает площадь
?!?!?! @trip.com. !!!??? Пожалуйста, убедитесь, что информация, которую вы получаете о номерах, верна
Сейчас это не так.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Адриан,Спасибо, что уделили время отзыву о вашем пребывании у нас. Нам очень жаль слышать о неудобствах, с которыми вы столкнулись. Я хотел бы сообщить вам, что ситуация была воспринята очень серьезно и обсуждена с нашим соответствующим отделом. Если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваше будущее пребывание у нас, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.С уважением, АндреаПомощник менеджера по работе с клиентами
caseyliaw
Дата заезда февр. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
6.0/10
Дата отзыва 2 апр. 2023 г.
Кошмарное пребывание. С меня взяли в 2,5 раза БОЛЬШЕ налога, чем указано в Trip, и ни Trip, ни отель не хотят помочь. После дальнейшего расследования выяснилось, что нас полностью обманули, поскольку цены, которые мы забронировали, были в 3 раза НИЖЕ, чем цены, которые Trip указал в отеле. В любом случае, Trip или отель должны были сразу же взять на себя ответственность за эту огромную ошибку, а не заставлять нас вести переговоры с Trip и отелем в течение нескольких дней. Ужасно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый caseyliaw,Спасибо за ваши комментарии об отеле. Поскольку я впервые слышу о проблеме с ценами, я хотел бы попросить вас отправить мне ваши данные по электронной почте, чтобы я мог провести расследование со своей стороны.Еще раз спасибо, и я надеюсь услышать от вас в ближайшее время.С наилучшими пожеланиями,Винсент ЗейдерхоудтМенеджер по работе с клиентами