NH Amsterdam Noord

Хорошее обслуживание и всегда очень уважительное отношение.

По прибытии на Центральный вокзал (паромный вокзал) 02/11/22 в 16:15 мы позвонили, чтобы заказать трансфер. Менее чем через 10 минут водитель приехал, но уехал раньше нас, не остановившись, чтобы забрать нас. После этого мы снова позвонили в отель, чтобы попросить водителя вернуться. После 15 минут ожидания (путешествуя с ребенком, в холодную погоду, общее время ожидания составило 25 минут). Водитель наконец приехал, я спросил его, почему он ни разу не остановился, чтобы проверить, не ждут ли его гости. Он сказал, что я накричал на него и попросил отнести мой тяжелый багаж в фургон самому, потому что он недоволен и пожаловался другому гостю, который также едет на том же шаттле. Мне даже пришлось открыть заднюю дверь фургона, чтобы самостоятельно загрузить багаж, когда я приехал в отель. Это самое ужасное обслуживание, с которым я когда-либо сталкивался. Сначала я очень хотел остановиться в этом отеле, но этот водитель со мной плохо обращался. Надеюсь, руководство рассмотрит этот вопрос. Это не тот вид обслуживания, который предоставляется гостю. Я не остановлюсь и не порекомендую этот отель своим друзьям.

阿姆斯特丹市區也有一家NH，但是貴一倍，就選擇了火車站過條河的NH北連鎖酒店。房間很新，床很大，得有2m寬，很多機場工作人員住這裏。雖然需要過條河，但是其實非常方便，下了火車，有直達酒店的公交車。如果從酒店出門，酒店車子會直接送我們去碼頭（不用等人齊，立馬出發那種），到了碼頭，免費輪渡6分鐘一般，頻率比公交車還高！！！而且河對岸清凈乾淨好多！！！也有小吃一條街的地方！！並且有停車的地方！！停車費也很合理！！（住酒店沒有拍酒店內部照片的習慣）