Apart Hotel Anapa

Отель производит впечатление не гостеприимного отеля а общежития. Застиранные старые полотенца, жуткий неудобный матрас, постельное белье с неотстиранным фломастером. Плохая звукоизоляция. Вершиной всего являются завтраки. Скудность и экономия на всем. На вилке взятой из чистых приборов была чья то помада. Видимо забывают помыть.

Самый комфортный отдых обеспечен. Расположение удачное, вид на море потрясающий. Еда в столовой вкусная, персонал дружелюбный и приветливый. Уборка номеров соответствует определенному времени. Приедем ещё))

В сентябре 2022 поехали в отпуск в Анапу.На работе была выделена путевка в Апарт отель Анапа.Приехали вчетвером(я, супруг и двое детей 2 и 4 года).Администраторы на ресепшене встретили приветливо, дружелюбно. Вид из номера( у нас был 8 этаж) понравился.Но поскольку в отеле разрешено размещение с маленькими детьми, администраторы не предусматривают безопасность(балкон с широкими рейками и на балконных замках нет блокираторов для детей).Лифты настроены ужасно. С 8 до 1 этажа приходилось спускаться по 5-10 минут. Уборка…это отдельная история…В правилах проживания указано, что постельное меняется через пять дней, полотенца-через 3 дня…У нас поменяли полотенца только на 8 день проживания, а постельное не посчитали нужным менять.Хотя мы напомнили администраторам о необходимости замены белья и полотенец. В номере за весь период проживания(12 дней) убрались на 11 день и то случайно😂( сменилась горничная и задалась вопросом, почему не убирались в ее отсутствие)…Хотя про уборку мы также напоминали администратору, просили горничную, вешали табличку( прошу провести уборку номера…Табличка эта предусмотрена отелем)…При этом после возвращения в номер с моря из всей уборки видели только вынос мусора…Поскольку дети маленькие, то у нас был тихий час..я вешала табличку на номер(не беспокоить…), так горничная стучалась, не смотря на табличку, а далее заходила в номер по своему ключу😤🤦🏼‍♀️Столовая…еда однообразная…Фрукты были за весь период пару раз( арбуз,яблоки, апельсин)…Котлеты невкусные..мяса нет…фарш старый..С обеда еда переходит на ужин..Детям покушать практически нечего .Поток людей был большой и часто приходилось долго ждать еду …Девушки(работники кухонного зала)-очень приятные. Приходилось просить молоко детям( т.к другую еду из их ассортимента дети не кушали).Спасибо-никогда не отказывали…В номере старая посуда-разные чашки, заклееный изолентой нож и пульт от телевизора со старыми батарейками( прям видно, что их уже неоднократно мяли,видимо, пытаясь заставить работать).Шампуни, гель и туалетную бумагу в номер приносили редко…Лучше брать своё, на них надежды нет…Везде в интернете поо отель написано, что есть своя детская площадка и другие услуги для отдыхающих, но по факту-с детьми приходилось далеко ходить и за все платить. Своих развлечений для детей у отеля нет, пляжа нет( за лежаки, зонты нужно платить на близлежащих пляжах)

Надеюсь мой отзыв прочитает руководство. 1. Уберите аксессуары из времён СССР Клиенка на столе, пластиковые столы в номерах, дверные ручки, ковры, люстры. Замените это уродство. 2. Настройте работу лифтов. Приоритет приказов должен быть у тех кто в кабине. 3. Талоны на питание? Отвратительная дешёвая пища, хамское отношение в ресторане. Зачем это? 4. Нет бесплатной охраняемой парковки. Заключите договор с платной под вашими окнами