Отель SOFGRAND(Hotel Sofgrand)

Отдыхали в августе. 2 лифта на 9-е этажное здание конечно смешно очереди постоянные особенно во время завтрака ,обеда, ужина. Блюдо повторяются часто 3 дня подряд давали на завтрак запеканку и омлет Все блюда со свининой или с ветчиной мясные салаты только со свининой Окрошку тоже делали со свининой. Выбора практический не было А кто не ест свинину???? Пиво и вино дешевое первый день попробовали и на этом все. Мороженое дают 2часа и все ! Официанты доброжелательные улыбчивые. Особенно хочу выделить Магомеда очень быстро и шустро работал !!! По больше бы таких официантов!!! Номер убирали каждый день но не до блеска унитаз вообще не мыли разводы на зеркале оставляли! Развлечение так себе как в детском саду 1 раз в день мужское поло для взрослых и все. По вечерам детская дискотека 40 минут идет около бассейна! Бассейн маленький для такого отеля и дети старше 7 лет и взрослые в одном бассейне и плавать не возможно!!! Стирка платная 700р одна стирка! Парковка тоже платная 350 в день! Этот отель даже не знает что такое все включено!!! Жаль время и денег потраченное .

Отдых очень понравился,номера очень чистые,светлые,большой балкон,на каждом этаже есть гладильная доска, кулер.В каждом номере фен. Бассейн большой,вода с подогревом,для маленьких деток неглубокий бассейн.Еда очень вкусная, разнообразная,всегда вкусные десерты.Очень приветливый персонал,девочки на баре всегда встречают с улыбкой,всегда внимательны к детям, которые приходят к ним.Девочки администраторы всегда готовы помочь в любом вопросе,всегда улыбнуться,вроде мелочь,а день начинается с позитива.Отдохнули отлично, спасибо всему персоналу за наш чудесный отдых .

9ти этажное здание, на каждом этаже 18 номеров… И всего 2 лифта!!! Когда все начинают двигаться в столовую, начинается треш! Ну ребят это не серьезно. К кухне претензий нет, кормят хорошо, много, разнообразно. Пиво и вино пить невозможно. Мороженое на баре бесплатное пару часов, потом превращается в платное. Тоже самое на пляже. Номера чистые, уборка по требованию. Парковка 350р/сут тоже такое себе удовольствие, можно включить ее в стоимость номера, чтобы не было так стремно… В общем до системы «все включено», вам, расти и расти еще.

Отель хороший. Персонал приятный. Бассейн - очень удобная опция для семей с детьми. Прекрасная кухня. Но... Система "всё включено" - это не всё включено! Алкоголь, кроме пива и вина - платно, причём цены не понятные... Сегодня мохито 350 р., а завтра 500. Не принимают наличные. Дополнительные подушки - платно (это было прям неожиданно). 1200 сутки. Также стоит раскладушка для ребёнка. Поздний выезд ещё плюс 50 % от стоимости суток. Вообщем, денег нужно много. Просто так вам ничего не дадут из удобств. Детские вкусняшки - нечто! Мороженное 2 часа в день, причём самое дешёвое на растительных жирах. Можно и за деньги вне зависимости от времени - 100 рублей. Больше собственно ничего им и нет. Газировка и всё. На пляже поп-корн, но не сладкий. Никакой! И тоже по времени. Сложно объяснять ребёнку, что мороженное будет позже... Пиво - просто вода. Хмеля в нем нет. Сколько пили - трезвые. Это не плохо, но... Вообщем, поварам и персоналу спасибо, а вот до 4х звёзд по остальным позициям, то прям не дотягивает отель. И ещё... Попросили в дорогу собрать нам ланчбоксы на 4 человека (2 ребёнка) . Нам собрали два. Открыли в поезде и охренели. Первый - помидоры и огурцы. Второй - 5 кусочков сыра и также ветчины и копчёной колбаски. Мило украсили петрушкой. 5 кусочков хлеба и 4 былочки. Вы меня конечно извините, но стоит ужин, который нам положили с собой в денежном эквиваленте 2000 рублей. И что?.... Тем, что нам собрали я даже ребёнка не на кормлю! Вот это прям стыдно для отеля 4 звезды.

Отдыхали с семьей в отеле Sofgrand 4* в сентябре 2022г. Заезд: Приехали раньше времени заселения. Прибывших было много, по этому пришлось некоторое время подождать оформления. На этом этапе предлагалось шампанское в неограниченном количестве и фуршетный стол с канапе, брускеттами и фруктами. Мы вообще бросили куда либо торопиться...Этап заселения прошел без нервов, администраторы молодцы-распределяют внимание на всех ожидающих. Номер: Соответствует ожиданиям. Свежий, чистый,дверь на балкон с москитной серкой, кондиционер,чай,кофе, сахар,душевая горит,фен есть. Есть принадлежности для гигиены, шапочки для душа -это не использовали, качество не знаю.И ОДНОРАЗОВЫЕ(очень одноразовые) тапочки. На этаже, в каждом блоке, кулер с холодной/горячей водой и гладильная доска. .Территория: На территории большой бассейн(вода теплая), вокруг него лежаки с затеняющими зонтами. Бар (работает с 10 до 22, мороженное, фруктовый лед,пиво 2 вида, вино красное/белое, чай,кофе,лимонад-в неограниченном количестве, просто ИНОГДА что то заканчивалось насовсем)) Детская зона и батут. Всё. Территории как таковой нет. Для детей: Что есть для совсем маленьких не скажу. Видела коляски и стульчики для кормления предоставляемые отелем, не плохая детская комната с приставкой и игрушками, батут и игровая зона возле бассейна. Еда: Если что то заканчивалось пополняли быстро, без напоминаний. Ассортимент отличный. На выбор творожные блюда, выпечка, по три каши/первых блюд, несколько гарниров, соусы в ассортименте. Мясо: курица, свинина, печень, что-то из рубленного мяса-всегда, говядина значительно реже. Рыбу не ем, по моему была каждый день. Начала вспоминать чего хотелось бы и чего было мало...Не ответила на этот вопрос, мне кажется было всё. К выше перечисленному яйца, сосиски, сыры, колбасы, овощи, фрукты (виноград.арбуз.персики. и т.д.). Вино красное/белое. Вкус у всех разный, по этому каждый сам решит вкусно готовят или нет, но выбрать было из чего. Нам было вкусно. Расположение: В шаговой доступности все развлечения Витязево. Всё остальное нас не интересовало, поэтому не заю как добраться, есть ли рядом общественный транспорт. Пляж: Собственный, широкий, чистый. Лежаки, теневой навес, бар (работает с 10 утра. Бесплатно: лимонад и пиво-всегда, вина нет, с 12 до 13 хот-доги, с 15 до 16 попкорн, мороженное, фруктовый лед. Так же есть снеки за денежку). Лежаков хватало всем. Туалет грязный. На пляж доставляет обычная маршрутка каждые 30 мин. После завтрака, перед обедом и ужином, что бы попасть в желаемое время в маршрутку нужно приходить раньше, иначе есть вариант не уехать из-за переполненности и подождать еще пол часа. От маршрутки к пляжу нужно чапать метров 500 под солнцем по песку. Метров 300 от отеля есть городской пляж, тоже чистый, но переполненный людьми. Обслуживание: Персонал отеля нареканий не вызвал. Девочки-горничные убирали чисто. Полотенца меняли, кофе/чай пополняли по запросу. Бармены и

В России не отдыхал очень давно, наверное лет 25.... С опаской ехал , но был приятно удивлён, что можно на нашем побережье не плохо отдохнуть. Отель свежий, ремонт ещё не уставший, еда очень даже. До пляжа что-то ездит, но мы ходили пешком. Парковка на территории отеля платная - странно! В общем можно рекомендовать.

Лучший отель из всех какие я посетил в России. В сравнении с Турецкими и Египетскими "пятерками" эта "четверка" проигрывает разве что своей скромной территорией. Нужно сказать что отель новый, функционирует только второй сезон. В связи с этим все абсолютно новое: бельё, мебель, оборудование детской комнаты и площадки... короче - всё. Персонал в высшей степени доброжелательный и отзывчивый к просьбам постояльцев. Это начиная от владельца и заканчивая охранником на парковке. Кухня прекрасная, готовят разнообразно и всегда вкусно. Напитки в барах вполне приличного качества. У бассейна - вина, лимонад и пиво (фильтрованное и нефильтрованное). В баре на пляже - пиво, лимонад, квас. Также можно перекусить хот-догом (очень неплохие, уж гораздо лучше продававшихся в Икеа), детям дают попкорн. Трансфер на пляж каждые 30 мин. Лежаков огромное количество. Оборудован комфортный туалет, душевые кабины. У бассейна детская площадка, карусельки, новый чистый (!!!) надувной батут, прыгай хоть до посинения. Детский клуб состоит из двух комнат: игровой для малышей и комнаты для детей постарше с аэрохоккеем, настольным футболом и тремя топовыми игровыми приставками XBOX Series X с топовыми же играми. Все эти удовольствия в отличие от других отелей предоставляются без какой-либо дополнительной платы. В ресторане и барах в наличии холодильники с мороженым без ограничений (несколько видов фруктового льда, стаканчики сливочные и шоколадные). Отдыхали компанией более 20 человек. Специально для нас организовывался трансфер на море и обратно, фуршет в баре на пляже с предоставлением холодильников под наши напитки, общий стол на веранде для совместных завтраков, обедов и главное ужинов, затягивавшихся иногда до 2-3 часов ночи)). Отдохнули отлично, за что владельцу отеля и его персоналу огромное спасибо!

Очень понравился отель. Жили в трёх отелях данной ценовой категории- этот бесспорно самый лучший. Прекрасный сервис, гостеприимные люди, все возникающие вопросы решаются сразу. Отдельно надо отметить Кухню: шикарная выпечка, вкуснейшие супы. Возможно не такое большое разнообразие, но голодным не останешься. Посуду убирают быстро, моют хорошо, вообще в отеле очень чисто. Вода в душе с хорошим напором и проблем с ней небыло (у нас был номер на 1м этаже). Все отремонтировано, убрано. Пляж далековато и питания на нем особо нет (только напитки и поп корн- один стакан в руки). Алкоголь не пили, ничего сказать не можем. Анимация конечно одно название, но в городе масса развлечений на любой вкус, а идти 5 мин. бассейн с подогревом 22-24 градуса был (в холодные дни конечно хотелось бы потеплее).

Отель новый, естественно приятно чистые, свежие номера, да и вся обстановка в целом. В номерах тапочки, все гигиенические принадлежности, чайник, кофе и чай. Красивый балкон, брали с боковым видом на море, вид красивый. Приветливый персонал, убираются просто отменно и каждый раз меняют полотенца и белье. Очень вкусная кухня, выпечка. Единственный минус, это территория, довольна скромная для такого отеля, небольшая детская площадка, один бассейн и лежаки, не разгуляешься, не хватало детского бассейна, потому что когда начинаются взрослые игры в водное поло, детям в этом бассейне делать нечего. Так же заминки с трансфером на море, всего одна маршрутка, ходит в сторону моря и вторая забирает с моря. Интервал 30 мин, на неё нужно заранее занять место, ибо может не хватить и вы будете ждать ещё 30 минут. До этого отдыхали в другом отеле, в другом районе 5 дней, там ходила каждые 15 минут, если она полна, следом шла другая, не было вообще проблем с этим. В целом рекомендую для семьи, для тех, кто любит комфорт проживания, оценит.