Венера А
28 августа 2024 г.
Впечатления от отеля остались ужасные. 1) Оплачен номер с завтраками на двоих, по итогу сделали завтрак на одного 2) номер грязный, пол не пылесосили, холодильник не протирали, душевую не мыли 3) телевизор показывает один канал, и тот с помехами, больше каналов нет! 4) кондиционер дедовский, и тот не работает! 5) отношение персонала (особенно старшего админа) просто отврат, работать не хочет, к гостям никакого внимания, на вопросы отвечает через «не хочу», о ее вежливости не может быть и речи, воспринимает свою работу как должное. 6) уборщица заходит в номер без предупреждения отеля, когда гостей нет в номере 7) возврат за неполученные завтраки оплатили кое-как, ждали при выезде практически час, ито оплатили сумму не за все , а только посчитали по своему, и за одного вернули!!