Millii S
21 июня 2024 г.
Только что вернулись домой после прекрасного 11-дневного пребывания в Peninsula Resort and Spa. У нас был люкс с двумя спальнями и балконом с видом на море и бассейн с соленой водой. Кровати были очень удобными, а номер был просторным. Мы выбрали план «все включено», так как он был не намного дороже и оказался выгодным по сравнению с ежедневным питанием вне дома. Еда была прекрасной. Просто хотел добавить несколько улучшений, которые можно было бы сделать. В душевых недостаточно большой экран, поэтому пол сильно заливает. У нас было две ванные комнаты, и в одной из них вода плавала. Вода текла через переливную пробку на полу, которая, похоже, была соединена с основным душем и раковиной. Мы сказали об этом горничной, которая немедленно связалась с командой по обслуживанию, которая установила фильтр, чтобы помочь, что, похоже, предотвратило это. Пузыри выходили и из другого перелива, и они сделали то же самое. У нас был поздний выезд, поэтому нас поселили в другой номер в последний день, чтобы мы могли поплавать. То же самое произошло и там, так что я не уверен, есть ли проблема с сантехникой. Еда была очень хорошей, много фруктов и салатов и широкий выбор горячих блюд и десертов. Я думаю, было бы неплохо немного поменять и изменить что-то. Было определенно слишком много картофеля фри, даже на завтраке. Только два дня пребывания ели картофельные оладьи. Напитки тоже были не самыми лучшими. Безалкогольные напитки на вкус были как вода большую часть времени, а иногда в них не добавляли сироп, поэтому они были на вкус как газированная вода. Коктейли в баре не подаются должным образом, просто в бумажном стаканчике, так что я думаю, что они могли бы поработать над их подачей. Это может быть все включено, но гости все равно платят много за проживание. Наконец, я бы сказал, что персонал в вашей столовой, магазине и ваши горничные были чрезвычайно дружелюбны, всегда с улыбкой на лице и были рады помочь любым способом. Однако некоторые из ваших сотрудников были не такими дружелюбными и не чувствовали себя очень доступными, особенно на вашей главной стойке регистрации. Пара администраторов были действительно милы, но было несколько, которые не были столь приветливы и полезны и показались немного грубыми. Я хочу подчеркнуть, что у нас был прекрасный отдых, и любой негативный отзыв — это просто аспекты, которые можно было бы улучшить. Спасибо всей вашей команде, особенно вашей команде по организации питания и вашим продавцам. Они действительно сделали наше пребывание.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google