Транспорт: поскольку это живописный отель, это действительно не очень удобно, если вы не едете, но из-за дворецкого отеля в отеле есть услуга трансфера, в том числе специальный автомобиль, когда вы отправляетесь в живописный место. Но есть немного к автосервису отношение очень плохое, т.к. мы пошли играть, то хотели специальную машину, чтобы отвезти нас обратно в отель, но горничная не сказала машине заканчиваться в 18.00, так что что мастер машины забрал нас в 18.10 Когда я очень рассердился, то сказал: не приеду забирать, если будет больше 18.00! ! Почему мы так опаздываем! ! Такие слова заставляют обратить особое внимание на последующее сервисное впечатление от этого отеля!
Окружающая среда: обстановка в отеле по-прежнему очень хорошая, потому что это живописный отель, в конце концов, вы можете иметь все, что хотите, от кабеля для передачи данных в номере, включая оборудование для чайника, а не оборудование для нагрева питьевой воды, это очень удобно. В отеле есть развлекательные комплексы для детей, где родители могут общаться с животными, а также игровые автоматы, маджонг, бильярд, тренажерные залы и т. д., в которые хотят играть взрослые! Очень удобно!
Сервис: Мне действительно нужно поговорить об этом.Экономку, которая нас развлекала, звали Сяо Ян. Перед началом поездки он добавил WeChat, чтобы рассказать нам, как добраться до отеля, как зарегистрироваться в отеле и т. д., поэтому мы прибыли в отель с большим энтузиазмом.Помогая нам с нашим багажом и регистрацией, и всегда помогая нам донести наш багаж до двери комнаты, я чувствую большой энтузиазм. Но вечером, так как я очень хотел чашку кофе, я пошел в кафе-бар и хотел заказать чашку американской еды, поэтому официант спросил меня, являюсь ли я клиентом отеля или клиентом Ctrip? Какая разница в моем ответе? Официант сказал, что клиенты Ctrip дорогие! Но на следующий день я заказал еще одну чашку в американском стиле.Официант Чен Шэн очень хотел его похвалить! ! Я спросил его, нет ли разницы в цене для клиентов Ctrip? Он сказал, конечно, нет! Еще он восторженно спросил меня, привыкла ли я пить что-то покрепче? Нужно ли его утолщать? Потому что я обычно делаю его немного легче, хотя у меня есть чашка кофе, я чувствую, что с этого момента он обслуживает меня и заботится о моих предпочтениях! Я очень ценю его обслуживание, но у других официантов в холле могут быть разные отделы, но пока я задаю вопросы, не относящиеся к их отделу, они либо играют с телефоном, либо просят меня пойти в другое место, чтобы спросить другие, позвольте мне В этой поездке чувствуется, что окружающая среда и такой популярный отель настолько безразличны, что это может быть межсезонье~
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google