Inno Concept Hotel

Было уже за 10 вечера, когда мы зарегистрировались. При бронировании номера мы нажали на одноместную регистрацию вместо двухместной. На стойке регистрации настаивали, что нам нужно доплатить, чтобы зарегистрировать нашего ребенка (ростом 1,5 метра). Разница в цене между одноместной и двухместной регистрацией на Ctrip составляла 100 RMB, но на стойке регистрации с нас взяли 35 евро с человека (примерно 35*7,8=273 RMB с человека) и 70 евро с двух детей. Мы попросили квитанцию, и сотрудники стойки регистрации написали рукописную подписанную записку в качестве квитанции. Это очень опасно и совершенно неразумно. Мы можем принять повышение на 100 юаней, но они не должны взимать такую ​​большую плату. Повышение цен само по себе совершенно негуманно. Номера абсолютно одинаковые, с 1,5-метровой кроватью, на которой могут разместиться два человека. Обслуживание было возмутительно плохим. На ресепшене сказали только, что номер находится наверху. Затем мы подошли к лифту и обнаружили, что он очень маленький. Четыре человека протиснулись внутрь, чтобы войти. В номере 201 мы нажали кнопку 2, как обычно, но на панели лифта была 1. Дверь лифта открылась, и рядом с лифтом была полуоткрытая дверь. Коридор был низким и темным, и чувство жути и ужаса было ощутимым. Потом мы задались вопросом, почему лифт не может подняться на второй этаж. Наш номер был 201, и это был всего лишь первый этаж. Мы не вышли из лифта, а вернулись в вестибюль и нашли клерка на стойке регистрации, чтобы он пришел и посмотрел, что не так с лифтом и почему он не может подняться на второй этаж. Затем клерок на стойке регистрации провел нас в так называемую комнату 201, только чтобы узнать, что кнопка 2 была для комнаты 201, что не имело никакого отношения к отображаемой 1. В лифте нет вывесок! В такой ситуации хотя бы поставьте предупреждающий знак. Изначально я забронировал этот отель из-за выгодной цены, а также чистоты и порядка в номерах, но после двух вышеупомянутых вещей хорошая обстановка перестала меня привлекать.