Отель находится в самом сердце старого города. Фотографии выглядят хорошо. Мы прибыли туда в полночь, готовые к падению. У нас было две комнаты, которые не были вместе. Мы спросили, можем ли мы получить комнаты рядом друг с другом, чтобы наши дети могли быть рядом с нами. Менеджер сказал, что они были заполнены, хотя я указал это в своем запросе на бронирование за два месяца до этого. Однако, когда мы вошли в комнату, была эта огромная лужа воды. Никому не было дела до того, откуда он взялся, — просто вытер его и продолжил, как будто ничего и не было. Затем кондиционер, который показывает, включен и работает на высокой мощности, дует горячим воздухом. Руководство настаивало на том, что это центральный кондиционер, и для охлаждения потребуется полчаса. Это не так! Мы пекли при температуре 40 градусов. Я открыл холодильник, а он не работает. И под холодильником были лужи воды, которые просто хлынули, когда я открыл дверцу шкафа в холодильник! Поэтому в 12:45 вызвали техподдержку, чтобы починить. В то же время кондиционер все еще не работал, что удивительно! Вторая комната находилась на совершенно другом этаже. Этот кондиционер был в порядке, но комната была меньше. Когда мой муж, наконец, в 2 часа ночи пожаловался на кондиционер, менеджер предложил нам комнату поменьше рядом с той, в которой мы были, где кондиционер не работал. Я был так расстроен, что эта комната была свободна, и он не дал ее нам, зная, что у нас маленькие дети и нам нужна комната рядом друг с другом. Мы были там только на одну ночь, и в этой комнате никого не было. Его извинение, это комната для двоих, а другая была для одного человека. Они были абсолютно одинаковы!!! Явно не удачный опыт. Лифт поднимается только наполовину, поэтому, чтобы попасть в ресторан, нужно подняться по лестнице. И они длинные и извилистые!! И если вы пытаетесь подняться на какой-либо этаж на лифте с 8:30 утра, не беспокойтесь. Уборщики пользуются единственным доступным лифтом и не пускают вас внутрь из-за отсутствия места. Итог, было довольно разочарование.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google