Ramada Encore by Wyndham Monterrey Apodaca Zona Aeropuerto

good!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

The hotel is new and cleaned. It is close to the airport. I would recommend if you want to have a convenient stay near the airport.

Very comfortable stay with an attentive staff..

Everything ok: service, food, shuttle bus

優點：wifi快、早餐豐富、房間乾淨 缺點：服務差、設施維護不好 經歷：提前約好的接機，酒店沒有安排，如果需要收費也完全可以提前告知。前台電話長時間不通暢，聯繫攜程客服也解決不了。晚上在機場等了一個多小時後，最後的解決方案是自己從機場打的，10公里費用350比索。 總結：個人體驗跟攜程評分不符，不曉得如此高的評分怎麼來的。整體感覺是跟國內快捷酒店差不多的級別，目前星級跟crown plaza一樣，攜程怎麼評的，不清楚。

這所酒店是出差十幾天感覺最好的，尤其是早餐很豐富，酒店前台、服務人員都跟熱情、周到，現在在等下午1點的班車去機場，就準備在寫酒店的好評了。酒店很新，離機場也很近，出行推薦！

酒店位置在機場附近，出行非常方便，酒店設施一般，服務態度很不錯，酒店早餐不太好，能滿足需求，適合商務出行。

房間特別好，很乾凈，第二次回住了，離機場有10公里，要是坐車要機場的話，要提前和前台約時間，要不然很麻煩

El hotel es bonito, pero anoche 22 Feb, me dieron una habitación para minusválidos en el piso 2, una habitación de esas que conectan con otra habitación a través de una puerta. El huésped del cuarto que conectaba tenia la TV a todo volumen, llame para quejarme a las 10:30 pm y no paso nada, yo no escuche a nadie ir a pedirles que le bajaran al escándalo. A la 1:30, exactamente 1 hr 30 mins antes de la hora que debía levantarme para tomar mi vuelo tuve que volver a quejarme con recepción, esta vez escuche y vi al guardia llamar a la puerta muchas veces hasta que el huésped escucho y le bajo a. la TV. Me dieron el nombre del gerente, Daniel Sampayo, pero obviamente con 4 vuelos por delante, mucho cansancio y confusión por no haber dormido no he tenido oportunidad de llamarle. Igual no servirá de nada si lo hago, ya que la recepcionista anoche ignoro mi petición y esta mañana cuando le dije que tenía una queja no le dio importancia. Un hotel muy caro para pasar la noche y no poder descansar. Yo viajó mucho por mi trabajo, no vuelvo quedarme en ese hotel. Pésima actitud de la recepción. 😔😔👎 Un hotel es para descansar, quizás el personal no lo tiene claro