Hydramis Palace Beach Resort

Мы провели в отеле 13 дней, и это было слишком много для этого отеля, где люди останавливаются гораздо короче, всего на несколько дней. Отель был забронирован через голландское агентство, но клиенты из Восточной Европы, и я считаю, что качество отеля адаптировано для менее требовательных клиентов. Мои впечатления постараюсь перечислить по пунктам: 1. Расположение - в 20 км от Ретимно, вокруг отеля ничего нет, машина нужна. 2. Пляж - семейный отель с каменистым пляжем, не приспособленным для детей. Очень волнистое море, волны около 1 метра, пляж легко закрывается спасателями, поэтому дни купания теряются. Один спасатель на 3 или 4 отеля, чтобы не было слишком много работа, он закрывает пляж для купания....так что вы можете плавать в бассейне с 200 другими гостями...я думаю, что пляж отеля не для детей.во время нашего пребывания пляж был закрыт для купания в течение 4 дней, и ходили слухи тот гость отеля утонул, что беспокоило пляж и сильное течение. Я не чувствовал себя в безопасности и не позволял своему сыну плавать без присмотра, хотя он хороший пловец с дипломом по плаванию A и B 3. Еда была разнообразной, с хорошим выбором каждый день, но не вкусно.Завтрак с 7.30 до 10.00, вскоре после этого обед в 12.00-14.00, ужин с 18.30 до 21.00. Если вы опоздаете всего на 1 минуту, вы пропустите прием пищи, а это означает, что отель будет терпеть опоздавших гостей... К сожалению, мы заплатили все включено. поэтому мы старались не опаздывать, иначе можно забыть о еде. 4.Пить-ужасно. Так называемые местные напитки на самом деле представляют собой газировку с сиропом. Мы любим вино, но оно самое дешевое, поэтому мы не пили. Кофе из автомата, Фредо, вы должны заплатить, кофе Несс не существует. Прайс-лист не опубликован, поэтому вам придется платить столько, сколько вы просили заплатить. Мне жаль, что мы заплатили по системе «все включено», так как это была потеря денег. Руководство пытается дисциплинировать гостей и вместо того, чтобы хорошо отдохнуть в рамках пакета «все включено», мы смотрели на часы, чтобы не пропустить еду или перекус, так как расписание следует соблюдать, и нам нужно было смотреть по расписанию, что и когда можно есть, перекусить, выпить кофе. и чай. Мы пожаловались менеджеру отеля, когда она попросила меня обновить обзор отеля, и она сказала, что в пакет «все включено» не входит оплата кофе Фредо и кофе, однако я заплатил 3,5 евро столько, сколько работник бассейна попросил меня заплатить 5. Персонал профессиональный и холодный, и создается впечатление, что они счастливы, когда вы уходите. Никто не проявляет никакого интереса к знакомству с гостем, никакой персонал не общается с гостем, только базовое общение по поводу заказа напитка. Менеджер отеля оказывает давление на гостя, чтобы он ушел хорошо обзор, желательно выше 4 звезд, но гостиничное обслуживание на уровне 3-3,5 звезд. Я посетил высококлассные отели по всему миру и рекомендую руководству сделать то же самое, чтобы узнать, что предлагают 4-звездочные отели. 6. Номера маленькие, но убираются каждый день. Кровать очень неудобная. Простыни и полотенца меняют каждый день. 7. Цветы в отеле потрясающие. 8. Интернет хороший и мощный. Мы прилетели на самолете и прибыли в отель в 21:15, нам сказали, что мы пропустили ужин. Холодная тарелка включены только фрукты, апельсины и сливы с 1 гр.

Отрицательные моменты: кондиционер в номерах слишком слабый - напитки в баре у бассейна очень средние и все кажутся разбавленными водой (алкогольные и безалкогольные напитки), плюс нет апельсинового сока или натуральных фруктовых напитков - слишком плохая галька на пляже - Будьте осторожны , в отеле почти нет развлечений. Жаль вечеринок и развлечений нет. Кроме того, вам придется арендовать автомобиль, потому что проезд на автобусах очень затруднен - ​​возьмите с собой наличные, потому что все оплачивается наличными. - Обратите внимание, что есть 2 камеры хранения чемоданов: одна бесплатная, а другая платная 2 евро. Положительные моменты: Цветы по всему отелю Великолепная обстановка по прибытии Наджа, представитель Франции великолепен и всегда доступен - персонал ресторана и бара у бассейна очень услужливый - Выбор блюд Отель с бассейном и пляжем - место на крыше заслуживает внимания.