Lagoa Serena Flat Hotel

Excelente Hotel

Spacious room.

Baixo custo benefício! Falta manutenção nos quartos, Café da manhã com poucas opções, não existe opção para intolerantes a lactose e glúten, piscina gelada, equipe de limpeza não fica o tempo todo… muitas questões limitantes para o valor alto da diária !

Hotel flat bem antigo. Excelente localização com vista para o lago. Precisa de uma atualização geral. Cama de casal podia ser maior. Roupa de banho limpa, mas bem surrada.(Esse foi o Item que necessita de uma atualização mais urgente). Café da manhã razoável. Funcionários atenciosos.

A localização é ótima, bem fácil para quem chega pela Anhanguera. Acho que desde que foi construído nunca sofreu qualquer reforma. Cama pequena, café da manha muito ruim, roupa de cama de baixa qualidade. Tvs ultrapassadas e com imagens muito ruins. Varanda enorme sem sequer uma cadeira.

O quarto é bom, bem espaçoso mas em alguns pontos deixou a desejar. Cobertor de 'pelinhos', pra quem tem rinite é dificil kkkk Café da manhã extremamente fraco! Esse foi o ponto que me fez nao ficar mais no hotel.

O quarto estava limpo porem tinha louça suja na pia, e lixo na lixeira, a cama de casal é estreita e desconfortável, tinha 2 tvs e um controle remoto, que não funcionou quando deitado na cama

O Hotel em si é antigo, as tomadas deveriam ser trocadas (amperagem e bocal incorretos), colocaram micro-ondas novo na cozinha mas a tomada não era condizente, ou seja ...o micro-ondas não funcionou...rs Fora isso os funcionários são educados o café da Manhã é bom, a Sauna a Vapor muito Boa, a Sala de Ginástica atende às expectativas mínimas...Hotel bom que atende as expectativas, mas que pode melhorar .

Flat com serviço de hotel, onde na suíte os abajures ali estavam somente de enfeite...rs (não tinha tomada ou lâmpada que funcionasse). O banheiro é de bom tamanho com ducha muito boa. O controle remoto da TV da suíte estava sem pilha, mas uma vez colocada por mim o funcionamento das TVs foram bons (Sala e quarto). O hotel possui 2 otimas saunas, sala de fitness boa, mas faltou toalha no local da Sauna. O Café da Manhã é razoável para bom faltando somente torradeira ou sanduicheira. Funcionários educados e prestativos. O " Custo benefício " foi razoável...pode melhorar...